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三井ガーデンホテル日本橋プレミア クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル日本橋プレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:564件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.63
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.04
  • 食事4.79

立地4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル日本橋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2022-06-27 17:23:27

朝食が美味しかったです。小鉢に入っているのも少量ずつ食べやすくて嬉しい。目の前で焼いてくれるだし巻き卵も美味しい。和食には大満足ですが、洋食の品揃えは少なく感じました。パンはすごく美味しいです。
会場は狭いので小さなお子様連れはおすすめしません。

バストイレ別は嬉しいです。
スキンケア用品が部屋に無いのは少し不便でしたが、大浴場にはありますし、コンビニが近いのは助かりました。何より大浴場の利用状況が部屋から分かるのがありがたいです。大浴場は床の滑りを感じました。

駅直結なのはありがたいですが、分かりにくく、表示がすくないです。
外に出て初めて道が合っていたことが分かりました。ドアや階段に表示が欲しいです。

部屋の細かい部分に清掃が行き届いていない、説明の足りないスタッフがいるなど、ベテランとそうでない方との差を感じました。頑張っていることは伝わっていますので、より一層のレベルアップに期待します。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
三井ガーデンホテル日本橋プレミア 2022-06-28 05:11:01

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に伴う大変貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しましては、三点分離の客室やお食事等にもご満足いただき、私どもとしましても喜ばしく改めて心より厚く御礼申し上げます。
ご朝食は加賀料理の料亭「日本橋浅田」で提供しており、小鉢からお選びいただく朝食ビュッフェは多くのお客様よりご好評いただいております。
しかしながら、ご利用に際しましてお客様のご期待に添えぬ点も多数ございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、皆様をきちんとお迎えできる体制を整えるべくホテル全体へ共有し、改良に努めて参る所存でございます。
心からご満足のいくご滞在をご提供することが叶いませんでしたが、今度へのご期待のお気持ちにお答えできますよう、より良いホテルにすべく精進して参りますので、今後も三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人