この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、ご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましてはこちらのスタッフの落ち着きのない行動により、お客様に不快な念をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ごゆっくりお食事をお楽しみいただけなかったかと存じます。
大変失礼いたしました。

お客様にいただいたご意見はレストランスタッフと共有し、
お客様にごゆっくりご朝食をお召し上がりいただけるよう、
サービスの改善を行って参る所存でございます。

また日本橋にお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
今後とも三井ガーデンホテル日本橋プレミアをどうぞよろしくお願い申し上げます。


三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの設備にご満足頂き、ご滞在を楽しんでいただけたとお聞きし非常に嬉しく感じております。

また、今回ご指摘を頂戴しましたことに耳を傾け関係箇所と共有し、お客様に安心と快適をご提供できるよう改善に努めたいと存じます。

今後も皆さまの「記憶に残るホテル」として感銘を与えられるようおもてなしてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

また、ご利用に際しまして大変嬉しいご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの設備にご満足頂き、ご滞在を楽しんでいただけたとお聞きし非常に嬉しく感じております。

また、メイク落としにつきましては、在庫が限られている関係でフロントでのご用意とさせて頂いております。お問い合わせ頂いた際に、フロントよりお部屋にお届きすべきところ、配慮が行き届かずご足労お掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。

今後も皆さまの「記憶に残るホテル」として感銘を与えられるようおもてなしてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在におきましては、ご朝食にご満足いただけたとお聞きし大変嬉しく思います。老舗の料亭「浅田」の約20種類の小鉢から選んでお召し上がりいただけるご朝食は、多くのお客様にご好評をいただいております。
しかしながら、客室の設備におきましてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参りますので、是非またの機会にご来館くださいませ。
お待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におかれましては、快適にお過ごしいただけましたようで、嬉しく思う所存でございます。
私共は東京メトロ銀座線・半蔵門線とＪＲ新日本橋駅に直結しておりますことから、多くのお客様にアクセスが良いとご好評をいただいております。
ぜひまた近くへお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。

今後もお客様のお褒めの言葉に甘んじることなく、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのご来館を、従業員一同お待ち申し上げて降ります。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

客室や設備に関して、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、私共の対応によりお客様にご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。
またお客様にご利用頂けるよう、従業員一同より一層スキルの向上に努めて参りますので、ぜひまた近くへお越しの際はお立ち寄り頂けると幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご感想より、今回のご宿泊がご満足いただけました様子をお見受けすることができ、スタッフ一同大変うれしく感じております。

しかしながら、スタッフの対応に関しましてご不快な気持ちにさせてしまいましたことを、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
全スタッフ共有の上、再教育をして参ります。

次回ご宿泊の機会がございましたら、必ずご期待に添うことができるよう、できる限りのサービス改善に取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
引き続きお客様にご満足いただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進してまいる所存でございます。

次回もお近くにお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。


ご滞在中におかれましては、寝具がお好みに合わなかったとの事、残念に思っております。
客室の備品につきましては、すぐにとはまいりませんが、いただきましたお声を共有し、今後の課題とさせていただきます。

今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの雰囲気やサービスへのお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。

また、備品についてのご意見はスタッフ間で共有し、今後の課題とさせていただきたく存じます。

今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、私どもも大変嬉しくご投稿を拝見しております。大浴場も寝湯を設けており、皆様にご好評をいただいております。ごゆっくりお過ごしいただけたようでしたら幸いでございます。

しかしながら、お部屋のホコリ等でご不快の念をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
再度清掃スタッフとも共有し、快適な空間をご用意できるよう努めて参ります。

今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は数あるホテルの中から、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、私どもスタッフの対応やお部屋からの眺望、立地に関して多くのお褒めの言葉を頂戴することができ大変嬉しく存じます。
しかしながら、エレベーターのセキュリティについて、お手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
お客様からのご意見をもとに改善に向けて取り組んでまいります。

他にも何かお気付きの点などがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただけまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

眺望につきまして、ご期待に添えられず誠に申し訳ございません。当ホテルの立地上、どうしても隣接のビルが目の前に見えるお部屋もございます。予め眺望の良い部屋のリクエストのご連絡いただければ、出来る限りリクエスト通りのお部屋をご用意させていただきますので、次回ご利用の際には、お気軽にお問い合わせくださいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
洗面の構造、シャワーの使用方法につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

頂戴したご意見は、お客さまからの大切な声として、今後の検討課題とさせていただきます。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘をいただきました、お仕事用のデスクにつきましては、お客様からの貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。
お客様に引き続きご利用いただけますよう、スタッフ一同サービスに磨きをかけて参る所存でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

大浴場は、深夜1時まで営業してる事も含め香りや寝湯で日々のお疲れを癒せるとお客様に大変ご好評いただいております。
お部屋にございますアメニティは追加でご用意が可能でございます。また次回お越しいただいた際にはお気軽にご連絡をいただければと思います。

選んでよかったと感じていただけますよう、より良いホテルにすべく精進して参りますので、何卒、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけた様子が拝察でき、大変嬉しく思います。

日本橋浅田の朝食は、小鉢に入った和食がメインのブッフェスタイルとなっており、オープン当初からご利用いただく皆様に大変ご好評をいただいております。
小鉢の内容は定期的に変更しているので、またご宿泊いただいた際にお召し上がりいただきたく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度も三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在におきまして、概ねご満足いただけたご様子で安心いたしました。

引き続きお客様に快適にお過ごしいただけるホテル、サービスをご提供できるよう努めてまいります。

お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれましては、ご到着の際にロビーが大変混雑した事から長時間お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

いただきましたお声はスタッフ間で共有し、改善してまいる所存でございます。

このような事がありながら客室や立地についてお褒めのお言葉を賜りました事は大変ありがたく存じます。

またお近くにお越しの際は私どもをご利用いただければと存じます。

次回のお越しをお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人