この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの接客につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
日頃より、お客様の立場に立った接遇及びおもてなしを行うよう指導しておりましたが、改めて接遇に対する指導と教育を行い、お客様に気持ち良くご利用いただけるホテルづくりに取り組んでまいります。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
今後とも三井ガーデンホテル日本橋プレミアをよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様からいただいた投稿を拝見し、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルであるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は数あるホテルの中から、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、私どもスタッフの対応やお部屋からの眺望、立地に関して多くのお褒めの言葉を頂戴することができ大変嬉しく存じます。
しかしながら、エレベーターのセキュリティについて、お手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
お客様からのご意見をもとに改善に向けて取り組んでまいります。

他にも何かお気付きの点などがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただけまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

これからも多くのお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進してまいります。

お近くにいらっしゃる際には、またご利用いただけましたら幸いでございます。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれましては、ご到着の際にロビーが大変混雑した事から長時間お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

いただきましたお声はスタッフ間で共有し、改善してまいる所存でございます。

このような事がありながら客室や立地についてお褒めのお言葉を賜りました事は大変ありがたく存じます。

またお近くにお越しの際は私どもをご利用いただければと存じます。

次回のお越しをお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


多岐に渡り貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様から頂きましたご意見、ご感想は関係各所とも共有し、改善に向けて努めて参る所存でございます。

また、全国旅行支援につきましてもご希望に添えずに申し訳ございません。

いただいたご感想をもとに、これからもお客様にご満足いただけるホテル、サービスでおもてなしできるよう努めて参ります。

お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


三井ガーデンホテル日本橋プレミア　　　　　　　　　　　　　　　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見はスタッフ一同共有し、全てのお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう尽力して参ります。

またの機会にご宿泊いただければ幸いでございます。
ご来館心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
館内に関しまして、お褒めのお言葉、本当にありがとうございます。
しかしながら、女性用アメニティに関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
在庫に限りがございますが、チェックインの際やフロントにお立ち寄りの際にお声がけ頂ければ1回分の女性用アメニティをお渡し致しております。
大変お手数ではございますが、次回ご利用の際はご利用いただければと存じます。
このような状況下ではございますが、お客様にお選びいただけるホテルとなりますよう、より一層尽力して参ります。お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しまして、ご多忙中にも関わりませずたくさんのご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関して、立地や客室・スタッフの対応についてご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、お風呂の清掃に関しまして清掃が行き届いておらず、ご不快な思いを与えましたこと、お詫び申し上げます。貴重なご意見頂きありがとうございます。清掃スタッフに共有させて頂き、改善させていただきます。
今回のご滞在中の際はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後、このようなことが無いよう、清掃スタッフともども指導教育の再徹底を図って参ります。
このようなことがあったにも関わらず、またご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お客様のご期待に添えますよう、尽力して参りますので不躾ながら引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割きご意見をお寄せいただきまして
重ねて御礼申し上げます。

私どもホテルは地下鉄三越前駅及び総武線快速新日本橋駅より地下通路から直結しており、
雨の日でも濡れずにお越しいただけます。

ホテルの印象として『清潔感』とおっしゃっていただけることを大変誇りに思い、感謝申し上げたく存じます。
ご利用いただいた皆様の『記憶に残るホテル』となれるよう、
お客様のお気持ちを察したきめ細やかなサービスを心がけ、これからも日々努力してまいる所存でございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　


三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人　

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割きご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

立地についてお褒めのお言葉を賜り、
スタッフ一同大変うれしく感じております。
このようなお客様からのお褒めの言葉が、私どもの何よりの励みでございます。

今後も皆様の「記憶に残るホテル」を目指し、スタッフ一同精進してまいります。
また日本橋にお越しの際には是非ご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
大浴場やホテルの立地につきましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
しかしながら、自動チェックイン機でご不便お掛けしてしまった点、またお部屋の清掃が甘かった点で残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見はフロントスタッフと清掃スタッフと必ず共有し、今後このようなことが無いよう徹底して参る所存でございます。
また日本橋にお越しの際には是非ご利用いただければと存じます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

立地やお食事につきましてお褒めのお言葉を
頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変嬉しく思う所存でございます。

しかしながら、チェックアウトの際の状況につきましてはご不快な思いをさせてしまい又ご指摘を頂く形となってしまい大変申し訳ございません。
スタッフ一同ご指摘につきまして真摯に受け止め、今後の課題として誠心誠意努めて参る所存でございます。

次回のお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をさいてまでご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

大切なお誕生日に、私共のホテルを利用して頂き、またご満足いただけたと伺えて
スタッフ一同大変嬉しく口コミを拝見しております。
このようなお言葉が私共の励みになります。
また朝食につきましても、喜んでいただき幸いでございます。

また機会がございましたら、三井ガーデンホテル日本橋プレミアに
ご宿泊をいただけたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは感染症対策の観点から、チェックイン時に自動チェックイン機またはフロントでのチェックインをお選びいただけますが、この度は自動チェックイン機でのチェックインでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフと情報共有の上、成長した姿でお迎えできるよう指導・教育に努めて参ります。

客室の状態や宿泊料金にはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 お客様からの評価に感謝申し上げますとともに、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では様々な面でご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変うれしく内容を拝見いたしました。

しかしながら、清掃が行き届いていなかった為、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
清掃スタッフに今日し、今後同じようなことがないよう、清掃・点検を再徹底し改善致します。

ご朝食はご宿泊者様でなくてもご利用可能でございますので、ぜひ足を運んでいただければと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご感想より、概ねご滞在をご満足いただけた様子がお見受けでき嬉しく感じております。
日本橋は古くから五街道の起点として商業の中心であり今も多くの老舗などがあります。

また三越前にお越しの際は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におかれましては概ね快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。

エレベーターのご利用に関しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
当ホテルはご宿泊者様以外、客室フロアにお上がり頂けないようフロントから客室までのエレベータは分けさせていただいております。

大浴場と日本橋浅田の朝食の朝食は大変多くのお客様からご好評頂いております。また、先日からビュッフェも再開致しましたので、ぜひご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。ご意見につきましては、今後の検討課題とさせていただき、よりお客様にお寛ぎいただけるよう努めて参ります。

日本橋近隣でホテルをご入用の際には、是非また三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただければと存じます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人