この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご貴重なお時間を割いてのご投稿心より感謝申し上げます。
ご感想より、今回のご宿泊が概ねご満足いただけました様子をお見受けすることができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
朝食会場の日本橋浅田は、小鉢に入った和食がメインのブッフェスタイルとなっており、オープン当初からご利用いただく皆様に大変ご好評をいただいております。
小鉢の内容は定期的に変更しておりますので、次回ご宿泊いただいた際も、ぜひお召し上がりいただきたく存じます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割きご意見をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたようで安堵いたしました。
三越前駅から地下直結しており、観光やお買物にも便利な位置にございますので
また、お近くにお越しの際は是非ご利用いただければ幸いでございます。
朝食は加賀料理の20種類以上の小鉢からお好きなものをお選びいただけ、ご好評いただいております。

しかしながら、お部屋の清掃に関しましては
ご不快な念をお掛けし、誠に申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、清掃を徹底して参る所存でございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼を申し上げます。
大浴場、朝食につきましては、快適にご利用いただいたようで安堵いたしました。
しかしながら、眺望につきましてはご期待を下回ってしまい申し訳ございません。
おっしゃるとおり、客室の一部では近隣ビルに面し、眺望はございません。
ご予約段階でそちらがより伝わりやすくなるよう、ご意見としてありがたく頂戴いたします。
お客様の「記憶に残るホテル」となるべく、今後も精進を続けて参りますので、是非お立ち寄りの際には当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応とお部屋についてお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。

しかしながら、立地のことでご不便をおかけし申し訳ございません。
ホテルは地下鉄「三越前」駅またはJR線「新日本橋」駅から地下で繋がっておりますため、
よろしければ次回ご利用いただく際にご活用いただければ幸いです。

また、男性脱衣所につきましてもご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
お客様より頂いた意見をご参考にし、すぐにとは参りませんが改善を検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

また機会がございましたら是非ご利用いただきたく存じます。
今後とも三井ガーデンホテル日本橋プレミアをどうぞよろしくお願いいたします。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

多岐に渡りお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しくご感想を拝読いたしました。
「全てにおいて大満足」というお言葉は、私どもにとっても大きな励みとなります。

しかしながら、ゴールデンウィークは大変多くのお客様にご利用いただいております関係で、大浴場の混雑の為ご利用をためらわれたとのこと、残念に思っております。

次回ご利用の際は、ぜひお時間を合わせてゆったりとお楽しみいただけますことを願っております。

引き続き、お客様にご満足いただけるホテル、サービスでおもてなしできるよう努めて参ります。

お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しまして、ご多忙中にも関わりませずたくさんのご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関して、立地や客室・スタッフの対応についてご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、お風呂の清掃に関しまして清掃が行き届いておらず、ご不快な思いを与えましたこと、お詫び申し上げます。貴重なご意見頂きありがとうございます。清掃スタッフに共有させて頂き、改善させていただきます。
今回のご滞在中の際はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後、このようなことが無いよう、清掃スタッフともども指導教育の再徹底を図って参ります。
このようなことがあったにも関わらず、またご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お客様のご期待に添えますよう、尽力して参りますので不躾ながら引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたことにも、重ねてお礼申し上げます。

客室の雰囲気、ムードにつきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。コンビニやコレド室町といった商業施設への近さもお気に召してただけたようで何よりでございます。

しかしながら、今回のご滞在で数々のご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
「地下直結」、駅からのアクセス方法につきましては、皆様のお声を頂戴し、より分かりやすくご案内できますように、文言や表記の改善を図っておりますが、
いまだ分かりづらいところがあるかと思います。今後もより分かりやすいご案内になるよう検討させていただきます。
なお、ホテルのございますビルはJR新日本橋駅出口１番、3番にてそれぞれ地下で直結をしております。地下鉄をご利用の場合には、アルファベットのございます地下鉄出口ではなく、JRへつながります地下通路へお進みいただきたく存じます。
もちろんお電話でもご案内させていただきます。どうぞお気軽にお問い合わせください。


次に自動チェックイン機でのご不便にお詫び申し上げます。
感染防止のために自動チェックイン機のご利用を呼び掛けております中で、こうしたご指摘をいただくのはお恥ずかしい限りでございます。
ご情報についてはお手続きまでにきっちりとご用意をしておくという基本を、スタッフ全体に共有してまいります。
操作性についても貴重なご意見としてお預かりいたします。

最後に大浴場の営業時間につきまして、お時間が合わなかった、というお声を頂戴しました。
大変残念に思われたことと思います。申し訳ございませんでした。
今すぐ、の変更とはまいりませんが、こうしたお声があるということを今後の運営の為の貴重なご意見としてお預かりいたします。

勝手とは承知しておりますが、次の機会がございましたら是非、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見の数々、本当にありがとうございました。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在におかれまして、概ねご満足いただけたご様子で大変嬉しく感想を拝読しております。

朝食につきまして、私どものホテルは和食を中心としております。
おかずは小鉢に少しずつ盛り付けることで、見栄えが良く、また、和食の優しい味がとても美味しいと、ご滞在のお客様に大変ご好評を頂いております。
お母様もお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

私どものホテルで少しでも日々の疲れを癒していただけますと幸いでございます。
是非ともまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から、私どもをお選びいただけたこと、大変嬉しく存じ上げます。

ご滞在におかれまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく感想を拝読しております。
大浴場は私共のホテルの魅力の一つであり、疲れが癒されると多くのお客様にご好評いただいております。
また、日本橋浅田のご朝食も大変多くのお客様からご好評いただいており、美味しいと評判です。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいります。

また機会がございましたら、三井ガーデンホテル日本橋プレミアに
ご宿泊をいただけたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在におかれましてはご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、非常に嬉しい所存でございます。

私どもの朝食は和食のブッフェでございます事から、お連れ様のお好みに少々合わなかった点につきましては残念に存じます。いただきましたお言葉は貴重なご意見として共有させていただきます。

また、お近くにお越しの際はぜひ三井ガーデンホテル日本橋プレミアにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

過日は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。またご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
滞在中にはごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。お客様からのお喜びのお言葉が、私共の日々の励みでございます。
ご来館くださる皆様にご満足頂き、再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひお寛ぎのひと時を過ごされに三井ガーデンホテル日本橋プレミアへお越し下さいますよう、スタッフ一同次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご予約サイトに掲載されている客室タイプのご案内に、各客室からの眺望に関する詳しい記載がないことによりご不便おかけし申し訳ございません。

当ホテルにございます「ツインルーム」は、一部のスーペリアコーナーツインルームを除き
全て中央通りに位置するお部屋となっております。
中央通り側の眺望があまりお好みでなく、ひらけた眺望をご希望の場合は「スーペリアクイーンルーム」をおすすめさせていただければと思います。
スーペリアクイーンルームの中でもスカイツリーがご覧いただける東側に面したお部屋と窓よりビルが見える南側に面したお部屋がございますので、ご予約頂く際には〝眺望の良いお部屋“とリクエストを仰っていただければと存じます。
当日の空き状況によっては、リクエストに沿ったお部屋へのご案内がいたしかねる場合もございますので、何卒、ご了承いただきたく存じます。

予約サイトの客室詳細ページの改良については、関係各所に共有し、今後の検討課題とさせていただければと存じます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご感想より概ねご滞在のご満足いただけたとお聞きし安堵しております。
バスソルトの香りをお気に召していただけたようで何よりでございます。こちらは、百合や牡丹、芍薬等のかつで江戸時代に美人の代名詞といわれた花々の香をイメージして作られた当ホテルオリジナルでございます。

しかしながら、最初にご用意したお部屋のご眺望はご希望に沿う事ができず、お部屋替えというご足労をお掛けしてしまったこと、また、大浴場の清掃が行きとどいておらずこちらもご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

また三越前にお越しの機会がございましたら、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご来館いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子で、嬉しく存じます。
東京メトロ三越前駅及びJR新日本橋駅の地下通路直結の立地は当ホテルの特徴のひとつでございます。

またの三越前にお越しの際は、是非三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご来館いただけますと幸いございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただき、ご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
事前にお申しつけ頂いておりました、お部屋のリクエストにお応え出来なかった点、またお部屋の清掃が行き届いていなかった点、お詫び申し上げます。
宿泊と清掃とで今回の不備を共有し、今後このようなことがないよう、努めていく所存でございます。
ご朝食については、概ねご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、魚料理の種類につきましては、貴重なご意見として、レストランへ共有させていただきます。

今回のご滞在につきましては、私どもの失態が重なり、ご不便お掛けいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
このような失態にも関わらず、まだ私どものホテルでのご滞在を検討いただいておりますこと、深く感謝いたします。
誠に勝手ではございますが、次のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におかれましては概ね快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。
VODにつきましては貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。

また、スタッフへの励ましのお言葉も賜り、ありがとうございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。

三越前の地下通路直結の立地や大浴場を完備している点は私共のホテルの特徴でもございます。

今後もお客様のお褒めの言葉に甘んじることなく、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また東京にお越しの際は、ぜひ日本橋プレミアにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご感想より、今回のご宿泊が概ねご満足いただけました様子をお見受けすることができ、スタッフ一同大変うれしく感じております。

今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、またの機会にご来館頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、特別な日に三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご感想より、ご滞在をお楽しみいただけた様子がお見受けできスタッフ一同大変嬉しく感じております。

また三越前にお立ち寄りの機会がございましたら、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにお越しいただけますと幸いでございます。

貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたことに感謝申し上げますとともに、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

コロナ対策にスタッフ一同全力を注いでいる中、取り組みに評価を頂けましたことは、大変励みとなり、報われる思いです。
このお言葉に慢心せず、お客様に安心してお泊りいただけるよう、引き続き取り組んでまいります。
また、お風呂について頂いたご意見につきましては、今後の運営の貴重なご意見としてお預りします。
このたびは誠に有難うございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人