この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご貴重なお時間を割いてのご投稿心より感謝申し上げます。
ご感想より、今回のご宿泊が概ねご満足いただけました様子をお見受けすることができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
朝食会場の日本橋浅田は、小鉢に入った和食がメインのブッフェスタイルとなっており、オープン当初からご利用いただく皆様に大変ご好評をいただいております。
小鉢の内容は定期的に変更しておりますので、次回ご宿泊いただいた際も、ぜひお召し上がりいただきたく存じます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割きご意見をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたようで安堵いたしました。
三越前駅から地下直結しており、観光やお買物にも便利な位置にございますので
また、お近くにお越しの際は是非ご利用いただければ幸いでございます。
朝食は加賀料理の20種類以上の小鉢からお好きなものをお選びいただけ、ご好評いただいております。

しかしながら、お部屋の清掃に関しましては
ご不快な念をお掛けし、誠に申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、清掃を徹底して参る所存でございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
有意義なホテルステイをお過ごしいただけたご様子に、当ホテルといたしましても誠に喜ばしく、改めまして心より厚く御礼を申し上げます。

当ホテルは、JR新日本橋駅より地下直結、また、東京メトロ銀座線や半蔵門線の三越駅前よりアクセスがよいこと、近隣にはコンビニエンスストアや飲食店も多くございますので、滞在中のお出かけやお買い物にも便利な点が自慢でございます。

また、加賀料理の料亭「日本橋浅田」でのご朝食は、20種類以上の小鉢をご用意したビュッフェ形式でのご提供でございます。
小鉢に彩りよく盛り付けられた目にも楽しい和惣菜は、お客様よりご好評いただいております。
スタッフの応対につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
いただいたお言葉は担当部署に共有致します。

今回いただいた温かいお言葉に甘えることなく、お客様皆様により思い出に残るひとときをお過ごしいただけますよう、より一層努力を重ねて参ります。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼を申し上げます。
大浴場、朝食につきましては、快適にご利用いただいたようで安堵いたしました。
しかしながら、眺望につきましてはご期待を下回ってしまい申し訳ございません。
おっしゃるとおり、客室の一部では近隣ビルに面し、眺望はございません。
ご予約段階でそちらがより伝わりやすくなるよう、ご意見としてありがたく頂戴いたします。
お客様の「記憶に残るホテル」となるべく、今後も精進を続けて参りますので、是非お立ち寄りの際には当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご投稿を拝読し、概ね満足度の高いご滞在であったと伺うことができ、大変嬉しく存じます。


今後も「記憶に残るホテル」を目指し、選んでよかったと感じていただけますよう、より良いホテルにすべく精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割きご意見をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。

概ねごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵しております。
スタッフに対してのお褒めのお言葉もいただき
嬉しい限りでございます。
このようなお客様からのお声が何よりも励みとなります。

いただきましたお言葉に甘んじることなく
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるような
サービスを提供して参ります。
またの機会がございましたら、是非お待ちしております。


三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


多岐に渡り貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様から頂きましたご意見、ご感想は関係各所とも共有し、改善に向けて努めて参る所存でございます。

また、全国旅行支援につきましてもご希望に添えずに申し訳ございません。

いただいたご感想をもとに、これからもお客様にご満足いただけるホテル、サービスでおもてなしできるよう努めて参ります。

お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


三井ガーデンホテル日本橋プレミア　　　　　　　　　　　　　　　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しまして、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
しかしながら箸の匂いと大浴場の床が濡れていたことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
これらに関しましては各担当部署スタッフへ共有し、
改善するよう努めてまいります。

誠に勝手なお願いではございますが、またお近くにお立ち寄りの際は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただければ幸いに存じます。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応とお部屋についてお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。

しかしながら、立地のことでご不便をおかけし申し訳ございません。
ホテルは地下鉄「三越前」駅またはJR線「新日本橋」駅から地下で繋がっておりますため、
よろしければ次回ご利用いただく際にご活用いただければ幸いです。

また、男性脱衣所につきましてもご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
お客様より頂いた意見をご参考にし、すぐにとは参りませんが改善を検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

また機会がございましたら是非ご利用いただきたく存じます。
今後とも三井ガーデンホテル日本橋プレミアをどうぞよろしくお願いいたします。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在におかれましては、客室や立地にご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、非常に嬉しい所存でございます。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、何よりの励みとなります。
ありがとうございます。

この度は、貴重なお時間を割いてご投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に際しまして、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しくご感想を拝読いたしました。
エントランスの香りに関しましては、日本橋オリジナルのアロマ、「江戸薔薇」を焚いており、
多くのお客様に大変ご好評をいただいております。

しかしながら、朝食に関しましてはお客様のご意見を真摯に受け止め、
今後の朝食のメニューや質について今一度検討させていただきたく存じます。

お客様からの評価に感謝申し上げますとともに、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では様々な面でご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変うれしく内容を拝見いたしました。
大浴場は、檜の香りや寝湯で旅の疲れを癒せるとお客様に大変ご好評いただいております。
化粧水や乳液につきましては、フロントでもご用意しておりますので、またご利用の機会がございましたらお声がけいただければと存じます。

今後も皆さまの「記憶に残るホテル」として感銘を与えられるようおもてなしてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつも私どものホテルをご利用いただいているとのお言葉、大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋のトイレノズルが汚れていた点や風呂タブの栓のまわりの汚れ等、大変申し訳ございません。今回頂いたご意見に関しましては、しっかりと関係各所に引き継がせて頂く所存でございます。お客様に安心と快適をご提供できるよう改善に努めたいと存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
今後とも三井ガーデンホテル日本橋プレミアを
どうぞよろしくお願いいたします。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から、私どもをお選びいただけたこと、大変嬉しく存じ上げます。

ご滞在におかれまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく感想を拝読しております。
大浴場は私共のホテルの魅力の一つであり、疲れが癒されると多くのお客様にご好評いただいております。
また、日本橋浅田のご朝食も大変多くのお客様からご好評いただいており、美味しいと評判です。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいります。

また機会がございましたら、三井ガーデンホテル日本橋プレミアに
ご宿泊をいただけたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご予約サイトに掲載されている客室タイプのご案内に、各客室からの眺望に関する詳しい記載がないことによりご不便おかけし申し訳ございません。

当ホテルにございます「ツインルーム」は、一部のスーペリアコーナーツインルームを除き
全て中央通りに位置するお部屋となっております。
中央通り側の眺望があまりお好みでなく、ひらけた眺望をご希望の場合は「スーペリアクイーンルーム」をおすすめさせていただければと思います。
スーペリアクイーンルームの中でもスカイツリーがご覧いただける東側に面したお部屋と窓よりビルが見える南側に面したお部屋がございますので、ご予約頂く際には〝眺望の良いお部屋“とリクエストを仰っていただければと存じます。
当日の空き状況によっては、リクエストに沿ったお部屋へのご案内がいたしかねる場合もございますので、何卒、ご了承いただきたく存じます。

予約サイトの客室詳細ページの改良については、関係各所に共有し、今後の検討課題とさせていただければと存じます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在中におかれましては、清掃が十分に行き届いていなかった事からご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

清掃スタッフに共有し、今後同じ事のないよう、清掃・点検を再徹底し改善致します。

この様な事がありながらスタッフの接遇につきましてお褒めのお言葉を賜りましたことは大変嬉しく励みになります。

今後、皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の眺望につきまして事前にお伝えをせずにご案内致しました事、誠に申し訳ございません。今回ご予約いただきましたモデレートダブルは客室の配置上、眺望が望めないお部屋が多いタイプでございます。
モデレートダブルよりも高層階かつ眺望が開けているスーペリアクイーンのご用意もございますので、次回ご宿泊いただけることがございましたら、お選びいただきたく存じます。可能な限りではございますが好眺望のお部屋をご用意させていただきます。

しかしながら、私どものホテルはビル街に位置している為、眺望につきましてご期待にお応え出来かねる可能性もございます。予めご了承くださいませ。

新型コロナウイルスの影響で大変な状況ではございますがご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご感想より概ねご滞在のご満足いただけたとお聞きし安堵しております。
バスソルトの香りをお気に召していただけたようで何よりでございます。こちらは、百合や牡丹、芍薬等のかつで江戸時代に美人の代名詞といわれた花々の香をイメージして作られた当ホテルオリジナルでございます。

しかしながら、最初にご用意したお部屋のご眺望はご希望に沿う事ができず、お部屋替えというご足労をお掛けしてしまったこと、また、大浴場の清掃が行きとどいておらずこちらもご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

また三越前にお越しの機会がございましたら、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご来館いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子で、嬉しく存じます。
東京メトロ三越前駅及びJR新日本橋駅の地下通路直結の立地は当ホテルの特徴のひとつでございます。

またの三越前にお越しの際は、是非三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご来館いただけますと幸いございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

お部屋や朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、只今コロナウイルスの影響で和食のプレート形式で提供しておりますが、ご満足頂けたようで大変安堵しております。本来のビュッフェスタイルが再開致しましたら、是非またご利用くださいませ。

しかしながら、隣室から話し声や足音が聞こえる点やお部屋などの清掃が行き届いていなかった点につきまして、深くお詫び申し上げます。宿泊と清掃とで今回の不備を共有し、今後このようなことがないように努めていく所存でございます。
また、化粧水に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。必要なお客様にはお渡しが出来るようにご用意はしておりますので、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。

数々の至らない点があったにも関わらず、また私どものホテルでのご滞在を検討いただいておりますこと、深く感謝いたします。
誠に勝手ではございますが、次のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人