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伊豆熱川温泉潮風旅館のクチコミ・お客さまの声
食事4
建てられてからかなり経っていると思われますが、近頃リノベーションをされたようで、館内やお部屋はデザイナーズ系の内装になり、あちこち手直しされているようでした。5階にある男女交代制の大浴場は夜中も入浴でき、海が見える1階レストランでの夕朝食はおいしく頂くことができました。ただ、気になった点もいくつかあり、今回の部屋は4階でしたが、洗面所兼トイレ(奥にはガラス張りのシャワー室もあり)は下水臭を強力な芳香剤でごまかしている強いにおいがしていて非常に臭く感じました。換気扇はあるものの、換気扇と照明が連動したひとつのスイッチで動いており、換気扇を回し続けるために照明も点けっぱなしせざるを得ませんでした。この機構は部屋の窓側に別に設えてある温泉浴室も同様で、照明を消すと換気扇も止まり、途端に湯気でガラス張りの浴室全面が曇る状態に。ロールカーテンを下ろしていれば照明が点いても外から見えることはないのでしょうが、そうするとせっかくの海を眺めることが難しくなり、何のために海側に浴室を配置したのか、まったく意味をなしていませんでした。また、部屋の照明スイッチが部屋の玄関脇に備え付けられていましたが、スマホサイズのタッチ器で、実際に反応するスイッチ部が非常に狭い範囲なため、暗がりでは正確にタッチできず、自分のスマホのライトを点灯させて部屋の照明スイッチ反応部を探すという面倒くささがありました。ちなみにベッドの枕側のところにも室内照明スイッチらしきタッチ器がありましたが、触ってみても反応がわからず、これは一体何のスイッチなのか謎のままでした。総じてデザイナーズ系にありがちな、利用の実態に即していない見栄えだけの部分が随所に見受けられ、色々と快適とはいいいがたいところがあり、全体的に必要なものは揃っていますが、どうにもデザイン性ばかりが先走りすぎていて、お値段に見合った快適さはあまり感じられなかったのが残念です。家族経営的な感じで、従業員の皆さんの対応はとてもよかったため、なおのこと残念でした。普通にリノベーションしていればよかったのになぁ、と思う気持ちでいっぱいです。
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此の度は、東伊豆温泉郷の数多くのホテル・旅館の中からお選び頂きまして有難う御座います。また、改装後の「上層階お部屋プラン」でのご利用、海を眺めながら””のんびーり”寛げる一時をご期待のところ、お部屋の機能面で何かとご不便・ご不快をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。今思い返しますと、チェックアウトの際全体的な雰囲気が、ご満足には至らなかったのだと心配しておりました。(残念ですが予感が的中してしまいました)また、今回のリニューアルは15部屋(当該お部屋を含めて全面改装9室・一部改装6室)で機能的な面も多少異なります。貴女様の率直な忌憚ない貴重なご意見は、スタッフもほぼ同意見でした。ただ、再開後約1ヵ月半が経過し、他のお客様からも同じ様なご意見や、今後の参考になる多くのお声も頂戴しましたが、現状の中では、ご満足頂けます様対処しなければなりません。少しお時間は掛かるかと考えますが、一つずつ手直しできるものから順にオーナー・業者と相談の上、違和感なく快適にお過ごし頂ける様、努力していきたいと思います。また、「臭い」に関しましては業者に依頼し、対策を施しました。これに懲りず今後もご支援いただければ幸いです。これから暫く鬱陶しい季節ですが、ご自愛ください。
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投稿者さんの 伊豆熱川温泉潮風旅館 のクチコミ
建てられてからかなり経っていると思われますが、近頃リノベーションをされたようで、館内やお部屋はデザイナーズ系の内装になり、あちこち手直しされているようでした。
5階にある男女交代制の大浴場は夜中も入浴でき、海が見える1階レストランでの夕朝食はおいしく頂くことができました。
ただ、気になった点もいくつかあり、今回の部屋は4階でしたが、洗面所兼トイレ(奥にはガラス張りのシャワー室もあり)は下水臭を強力な芳香剤でごまかしている強いにおいがしていて非常に臭く感じました。換気扇はあるものの、換気扇と照明が連動したひとつのスイッチで動いており、換気扇を回し続けるために照明も点けっぱなしせざるを得ませんでした。
この機構は部屋の窓側に別に設えてある温泉浴室も同様で、照明を消すと換気扇も止まり、途端に湯気でガラス張りの浴室全面が曇る状態に。ロールカーテンを下ろしていれば照明が点いても外から見えることはないのでしょうが、そうするとせっかくの海を眺めることが難しくなり、何のために海側に浴室を配置したのか、まったく意味をなしていませんでした。
また、部屋の照明スイッチが部屋の玄関脇に備え付けられていましたが、スマホサイズのタッチ器で、実際に反応するスイッチ部が非常に狭い範囲なため、暗がりでは正確にタッチできず、自分のスマホのライトを点灯させて部屋の照明スイッチ反応部を探すという面倒くささがありました。
ちなみにベッドの枕側のところにも室内照明スイッチらしきタッチ器がありましたが、触ってみても反応がわからず、これは一体何のスイッチなのか謎のままでした。
総じてデザイナーズ系にありがちな、利用の実態に即していない見栄えだけの部分が随所に見受けられ、色々と快適とはいいいがたいところがあり、全体的に必要なものは揃っていますが、どうにもデザイン性ばかりが先走りすぎていて、お値段に見合った快適さはあまり感じられなかったのが残念です。
家族経営的な感じで、従業員の皆さんの対応はとてもよかったため、なおのこと残念でした。普通にリノベーションしていればよかったのになぁ、と思う気持ちでいっぱいです。
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此の度は、東伊豆温泉郷の数多くのホテル・旅館の中からお選び頂きまして有難う御座います。また、改装後の「上層階お部屋プラン」でのご利用、海を眺めながら””のんびーり”寛げる一時をご期待のところ、お部屋の機能面で何かとご不便・ご不快をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。今思い返しますと、チェックアウトの際全体的な雰囲気が、ご満足には至らなかったのだと心配しておりました。(残念ですが予感が的中してしまいました)また、今回のリニューアルは15部屋(当該お部屋を含めて全面改装9室・一部改装6室)で機能的な面も多少異なります。貴女様の率直な忌憚ない貴重なご意見は、スタッフもほぼ同意見でした。ただ、再開後約1ヵ月半が経過し、他のお客様からも同じ様なご意見や、今後の参考になる多くのお声も頂戴しましたが、現状の中では、ご満足頂けます様対処しなければなりません。少しお時間は掛かるかと考えますが、一つずつ手直しできるものから順にオーナー・業者と相談の上、違和感なく快適にお過ごし頂ける様、努力していきたいと思います。また、「臭い」に関しましては業者に依頼し、対策を施しました。これに懲りず今後もご支援いただければ幸いです。これから暫く鬱陶しい季節ですが、ご自愛ください。