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アクトホテル六本木のクチコミ･お客さまの声
総合3
連泊しました。部屋はシンプルできれいです。立地がよいので助かります。清掃が3日に1度入るのですが、清掃の日をこちらが指定することはできません。いつ清掃が入るのかをこちらが知る機会もありませんでした。どこかの朝に突然、清掃です、とドアがノックされます。その時わたしは寝ていたので、なんの準備もできていませんでした。明日ではだめですか？というと、今日しかできません、とのことでしたので、諦めて清掃はなしにしました。安いのでしょうがないですかね。
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この度のご利用ありがとうございます。清掃実施日については、プランの内容に記載させていただいておりますが、チェックインの際にもご説明させていただくようにしております。ただ、今回お客様より頂きました内容を読む限り、ご案内が抜けていたようでございます。大変失礼いたしました。現場のスタッフには、ご来館いただくすべてのお客様に対して、丁寧な対応を心がけるよう、改めて指導してまいります。ご指摘ありがとうございました。アクトホテル六本木
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アクトホテル六本木（東京都）
3.0
投稿日：2021-09-04 01:38:05
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総合3
DJ. Shachihokoさんの アクトホテル六本木 のクチコミ
連泊しました。
部屋はシンプルできれいです。立地がよいので助かります。
清掃が3日に1度入るのですが、清掃の日をこちらが指定することはできません。
いつ清掃が入るのかをこちらが知る機会もありませんでした。
どこかの朝に突然、清掃です、とドアがノックされます。
その時わたしは寝ていたので、なんの準備もできていませんでした。
明日ではだめですか？というと、
今日しかできません、とのことでしたので、諦めて清掃はなしにしました。
安いのでしょうがないですかね。
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この度のご利用ありがとうございます。
清掃実施日については、プランの内容に記載させていただいておりますが、チェックインの際にもご説明させていただくようにしております。ただ、今回お客様より頂きました内容を読む限り、ご案内が抜けていたようでございます。大変失礼いたしました。
現場のスタッフには、ご来館いただくすべてのお客様に対して、丁寧な対応を心がけるよう、改めて指導してまいります。ご指摘ありがとうございました。
アクトホテル六本木