この度はアクトホテル六本木にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
また機会がありましたら是非アクトホテル六本木にご宿泊くださいませ。
これからもサービス向上にスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アクトホテル六本木
柴田

この度は、アクトホテル六本木をご利用頂きありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルの立地条件は良いと自負しております。
六本木の中心にありながら、閑静な住宅地にも面しており、日比谷線の駅まで約2～3分。大江戸線の駅まで約5分と移動をするにも便利な立地となっております。

またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アクトホテル六本木
フロント　柴田

この度はアクトホテル六本木にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。アクトホテル六本木ではアメニティやドリンク一本無料などさまざまなプランをご用意しております。
また機会がありましたら是非、ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アクトホテル六本木
フロント　柴田

この度はアクトホテル六本木にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしい限りです。
また機会がありましたら是非アクトホテル六本木にご宿泊くださいませ。
これからもサービス向上にスタッフ一同頑張って参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アクトホテル六本木
フロント　柴田

いつもアクトホテル六本木にご宿泊頂きましてありがとうございます。
1階でのお部屋割であったとのこと、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お部屋内、シャワーに関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
またぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アクトホテル六本木
フロント　佐々木

この度はアクトホテル六本木にご宿泊頂きまして
ありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋内、またはサービスに関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
アクトホテル六本木ではたくさんのプランをご用意しております。
また六本木周辺にお越しの際はぜひ、ご利用くださいませ。
これからお客様のサービス向上目指して精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アクトホテル六本木
フロント　佐々木

この度はアクトホテル六本木にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
立地や内装に関してお褒めの言葉を頂き
こちらもうれしく思います。
またご宿泊頂けるホテルとなる様スタッフ一同
精進して参ります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用ください。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アクトホテル六本木
フロント　佐々木

この度はアクトホテル六本木にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしい限りです。
また機会がありましたら是非アクトホテル六本木にご宿泊くださいませ。
これからもサービス向上にスタッフ一同頑張って参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アクトホテル六本木

この度はアクトホテル六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊が快適におやすみできたとのこと、嬉しく存じます。
当ホテルのWi-Fiが各部屋のご用意となっておりますのでインターネット環境に適したホテルであると自負しております。

お部屋でコーヒーを飲みながらお仕事の疲れを癒して頂ければとご用意しております。
コーヒー以外にも煎茶・紅茶がございますので是非またご利用下さい。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アクトホテル六本木
矢澤

この度のご利用ありがとうございます。

清掃実施日については、プランの内容に記載させていただいておりますが、チェックインの際にもご説明させていただくようにしております。ただ、今回お客様より頂きました内容を読む限り、ご案内が抜けていたようでございます。大変失礼いたしました。

現場のスタッフには、ご来館いただくすべてのお客様に対して、丁寧な対応を心がけるよう、改めて指導してまいります。ご指摘ありがとうございました。

アクトホテル六本木

先日はアクトホテル六本木にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
サービスの一つとしまして深夜帯を除き、ソフトクリーム食べ放題を用意しています。
またコーヒーカプセルをフロントに用意していますのでお部屋の中で入れたてのコーヒーを召し上がることもでき好評いただいております。
是非、またご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

アクトホテル六本木

この度はご利用頂きましてありがとうございます。
立地や館内についてお褒め頂き有難うございます。

日比谷線二番出口から徒歩2分の場所、表通りに面していないので静かに過ごせると言うのがアクトホテル六本木のおすすめポイントの一つでもあります。

浴室については、ご指摘の通りです。体格によっては厳しい状況も生じるかとは存じます。ただ、レインシャワーが付いておりまして、多くのゲストにご好評頂いております。

ソフトクリームのサービスや、ルーフトップガーデンなど、まだお試しいただけていないようでしたら、是非次はトライしてみて頂けますと幸いです。

ありがとうございました。

この度のご利用ありがとうございます。

お客様にご予約いただきましたプランは「ショートステイ★20：00～8：00+VOD付」というプランです。ご料金も2000円台と地域最安値級でお出ししております。

チェックアウトの時間を延長したいというご希望がおありでしたら、延長の旨フロントにお申し出ください。延長料をお支払いいただければ、最大12時まで延長が可能です。

また、このほかにも9時チェックアウト、10時チェックアウト、12時チェックアウトなどなど、お客様のご都合に合わせてお選びいただけるようチェックアウト時間の異なるプランをご用意しております。

なお、当日の遅い時間になりますと、基本的にスタンダードプランか、こちらのショートステイのプランのみお出ししておりますので、ご予定等々に合わせて、前もってご予約いただけますと幸いです。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
コロナ禍の影響により、ホテル業界は未曽有の危機に直面しております。現在最低限の人数で運営しており、いきとどかなかったところがあったようでございます。深くお詫び申し上げます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

たびたびご利用いただき、いつもありがとうございます。

駅からのアクセスは2～5分。コンビニエンスストアも徒歩1分の距離に二件と、便利な立地にあります。

ソフトクリームはご利用のお客様であれば、何度でも無料でお楽しみいただけます。今回は実際にお試しいただけたようで、良かったです。

また次もぜひお泊り頂けますよう、お願い致します。

アクトホテル六本木
アレシオ

この度は折角ご利用頂いたにもかかわらず、清掃の面で不備があり、申し訳ありません。ご指摘の通り、「丁寧に」手順を踏んで行なっているか、また最後に確認するものはお客さまの目線でチェックしているのか、今一度再確認して、徹底して参ります。申し訳ありませんでした。そして、ご指摘ありがとうございました。

お弁当については、プランによってついている内容が異なってまいります。人気の駅弁がしっかりついているプランもありますので、ぜひ、次回はトライして頂けますと嬉しいです。

不備があったのにもかかわらず、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

次こそは、１００点を頂けるよう努力して参ります。是非、また、ご利用いただけますよう、お願い致します。

ありがとうございました。

アクトホテル六本木
タパ

この度のご利用、ありがとうございます。

GoToのおかげで多くの皆様にご利用いただけて、嬉しく思っております。

客室について、ソフトクリームなどのサービスについて、沢山お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同の励みとなります。ありがとうございます。

屋上も時間内であればご利用いただけます。また次の機会にご利用帯いただければ幸いです。

ありがとうございました。

アクトホテル六本木
タパ

この度のご利用ありがとうございます。

一年前までは海外からのお客様が大半を占めていました。今は、国内のお客様メインでご利用いただいております。

静かにお休みいただけたとの事で、大変嬉しく思います。

GoToトラベルが始まり、さらにお安くお泊りいただけるようになっておりますので、またぜひご利用頂けますようお願い致します。

ありがとうございました。

アクトホテル六本木
タパ

この度はご利用頂きありがとうございます。

せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、申し訳ありません。お部屋の埃と臭いについては、明らかに私どもの清掃の不備です。本当に申し訳ございません。

清掃のオペレーションをチェックし、再発防止に取り組んで参ります。

あつかましいお願いかとは思いますが、是非、次回もご利用頂けますよう、お願い致します。

アクトホテル六本木
タパ