この度のご利用ありがとうございます。

現在、東京都民の皆様向けに都民割をご提供させて頂いております。こちらをご利用頂けたようで、大変嬉しく思っております。

まだ景気が元に戻っておらず、全体的な料金もかなりお値打ちの状況で推移しております。次回お泊り頂く際は、ツインルーム、スタンダードダブルルームもぜひお試しください。

ご利用ありがとうございました。

アクトホテル六本木
タパ

アクトホテル六本木をご利用頂き、ありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。これからもみなさまがおくつろぎいただけるよう努めてまいります。

かねてから、たくさんのお客様よりアメニティは使わないのもあるからもったいない、というお声をいただいておりまして、今月より部屋にあらかじめセッティングする方式から、アメニティブッフェ形式へと変更させて頂いております。ご協力ありがとうございます。

このほか、ソフトクリームマシンやコーヒーポーションは無料でお使いいただけます。お楽しみいただけましたでしょうか。

また次もご利用いただけるようスタッフ一同頑張ってまいります。

ありがとうございました。

アクトホテル六本木
タパ

たびたびのご利用ありがとうございます。

エアコン、シャワールーム、スリッパの品質についてのご指摘、ありがたく読ませていただきました。

エアコン、シャワールームについては、施設の管理担当と確認し、改善策を実施する予定です。

スリッパは、様々なホテルで採用されているものを、アクトホテル六本木でもご提供していますが、確かにご指摘いただいたご意見も改善点とすべきだと認識しております。

状況が許せばすぐにでもデザイナーズホテルらしいものに変えたいところですが、今は歯を食いしばって何とか立っている状況でして、正直なところ、すぐに改善というのはなかなか難しいかとは思います。

こちらについては、改善まで少しご猶予をいただけますと幸いです。

このような時期に、たびたびご利用いただき本当にありがとうございます。至らぬ点も多々あるかとは思いますが、引き続きご利用いただけるよう、頑張ってまいります。

ありがとうございました。

アクトホテル六本木
タパ

ご利用ありがとうございました。

ソフトクリームやコーヒーはお楽しみいただけましたでしょうか。

また六本木周辺にお立ち寄りの際は、ご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

アクトホテル六本木
タパ

この度のご利用ありがとうございます。

当ホテルにはツインやスタンダードダブルのお部屋もありますので、過去にないくらいに料金が下がっている今の時期にお試しいただくのもお勧めです。

温かいコメント本当にありがとうございます。今の時期、スタッフのモチベーションアップへとつながることと思います。

次も是非アクトホテル六本木をご利用下さいませ。
ありがとうございました。

アクトホテル六本木
タパ

このたびはアクトホテル六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ソフトクリームは、昨秋からウエルカムサービスとして導入いたしました。
天気の良い日は、六本木ヒルズやミッドタウンが望める屋上ルーフトップガーデンを開放しております。冬場は寒さ対策にビニールカーテンを各ブースに掛けておりますので、そちらもぜひご利用ください。

皆様へ快適な空間のご提供と、素敵な思い出作りのお手伝いができますよう、サービス向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。

またのご利用をお待ちいたしております。

アクトホテル六本木　中村

このたびはアクトホテル六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私どもは六本木駅からほど近い立地にあり、大通りから1本入っていますので、繁華街にありながらも静かな環境にございます。
また、近隣には六本木ヒルズ、東京ミッドタウン、新国立美術館、セミナーホールのベルサール六本木等がすべて徒歩圏内にありますので、お仕事・観光の拠点としてご活用いただけます。

今後ともサービス向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。

またのご利用をお待ちいたしております。

アクトホテル六本木　中村

このたびはアクトホテル六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃がまだ徹底できていない点があり、大変申し訳ございません。
排水溝日常清掃の他、配管清掃用の薬剤投入なども定期的に実施してまいります。

皆様へ快適な空間のご提供と、素敵な思い出作りのお手伝いができますよう、サービス向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。

またのご利用をお待ちいたしております。

アクトホテル六本木　中村

このたびはアクトホテル六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

六本木駅から近い立地ですが、大通りから1本入ることで、繁華街にありながら静かな環境となっております。

皆様へ快適な空間のご提供と、素敵な思い出作りのお手伝いができますよう、サービス向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。

またのご利用をお待ちいたしております。

アクトホテル六本木　中村

この度は、アクトホテル六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

VODにつきましては、オープン時のキャンペーンで無料開放していました。また、年末には謝恩企画としてVODサービスプランを展開しておりましたので、VOD無料はその際のことかと存じます。

朝食につきましては、12月15日にランチボックスでの提供を取りやめ、毎日5種類上のパン、ハムや卵料理、ポテトサラダや日替わりスープ等をご用意し、簡易的なビュッフェにてご提供しておりますが、レストランスペースがないため、お部屋にお持ち帰りいただき、テレビを見ながらゆっくりとお食事いただければと存じます。

朝食につきましてもそうですが、、まだまだ試行錯誤中ございます。
お気づきの点がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。

またのご利用をお待ちいたしております。

アクトホテル六本木　中村

この度は、アクトホテル六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

レストランスペースがないため、これまではランチボックスでご提供をしておりました。
12月15日より、パンの種類を増やす他、ポテトサラダや日替わりスープ等をご用意したビュッフェ形式へと変更いたしました。
多くのお客様にご満足いただけるよう、まだまだ試行錯誤中ございますので、ご要望やお気づきの点がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。

またのご利用をお待ちいたしております。

アクトホテル六本木　中村

このたびはアクトホテル六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。フロントスタッフの応対ならびにティーパックの件につきまして、ご案内が行き届かず、大変ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。今後 同じことを繰り返さぬようスタッフへの教育指導を徹底してまいります。今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げますとともに 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はアクトホテル六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

施設につきまして、お褒めの言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお休みいただけたようで、とても嬉しく思います。

次回ご来館の際には、是非ルーフトップガーデンも併せてご利用くださいませ。
これからだんだんと暖かくなり、とても快適にお過ごしいただけると思います。

また、シャワーブースのプレートの表記に誤りがございましたこと、ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
改善策を検討し、早急に改善するように致します。

最後になりますが、本日はお忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アクトホテル六本木
フロント　渡辺

この度はアクトホテル六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は六本木の中心地にありながらも、大通りより1本入った道にあるため落ち着いた雰囲気で大変立地に恵まれております。

施設につきましてもご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

また六本木に御用の際は是非アクトホテル六本木をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

アクトホテル六本木
フロント　渡辺

先日はアクトホテル六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉頂戴し、御礼申し上げます。

女性用アメニティについてですが、有料となりますがフロントにて販売しております。
また女性用アメニティの付いた【レディースプラン】もご準備しております。

また機会がございましたら、当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。

アクトホテル六本木
川本

この度はアクトホテル六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉頂戴し、御礼申し上げます。

バスルームですが、ツイン・ダブル・スイートルームはバスタブをご準備しております。シングルルームにつきましてはシャワールーム（レインシャワー）のみとなっております。

また機会がございましたら、当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。

アクトホテル六本木
川本

この度はアクトホテル六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉頂戴し、御礼申し上げます。
今後も皆様方にご満足いただけるよう精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アクトホテル六本木
川本