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アクトホテル六本木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.80
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.80
  • 食事-----
宿泊年月
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58件中 41~58件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 10:23:53

少しバストイレの臭いがきになりましたが、部屋はとても綺麗で子供と二人で利用したのですが、ベッドが広く子供が喜んでました。
お値段がとても安く、駅やミッドタウンからも近く便利でした。
東京に観光の際は次回は連泊させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
アクトホテル六本木 2020年01月31日 15:45:18

このたびはアクトホテル六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃がまだ徹底できていない点があり、大変申し訳ございません。
排水溝日常清掃の他、配管清掃用の薬剤投入なども定期的に実施してまいります。

皆様へ快適な空間のご提供と、素敵な思い出作りのお手伝いができますよう、サービス向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。

またのご利用をお待ちいたしております。

アクトホテル六本木 中村

ご利用の宿泊プラン
【早割30】さき楽≪素泊まり≫早期予約でお得に★30日前〆切
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

総合4

投稿者さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 07:16:26

キレイで新しく、快適に過ごせる。この立地なら、格安です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アクトホテル六本木 2020年01月18日 09:28:21

このたびはアクトホテル六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

六本木駅から近い立地ですが、大通りから1本入ることで、繁華街にありながら静かな環境となっております。

皆様へ快適な空間のご提供と、素敵な思い出作りのお手伝いができますよう、サービス向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。

またのご利用をお待ちいたしております。

アクトホテル六本木 中村

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】22時イン~10時アウト ショートステイプラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

総合4

投稿者さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 23:55:49

1階の部屋に泊まりました。

フロントから部屋のある廊下が一直線。
ソフトクリームやコーヒー、紅茶などはフロントにあり、部屋にある
ドリップポッドでゆっくり飲めるので非常に良い。

部屋もキレイでベッドにはUSBポートもあり、必要なものは全てそろっている。
シャワーとレインシャワーは水圧は十分。
たまに一瞬ぬるくなったり熱くなったりしたが許容範囲。

VODは口コミ等で無料とあったが見ようとすると千円と出たので
キャンペーン期間だけだったのかも。

深夜にロビーで団体客がチェックインしたのか、かなりうるさかった。
フロントから部屋まで一直線の造りのせいでロビーでの話し声がほぼ伝わってきてしまうようだ。
1階の奥の方の部屋にもかかわらず、うるさく感じた。
フロント、ロビーと部屋のある廊下の間に扉でもあれば良いのだが、難しそう。
1階の部屋はそういう面でハズレと言えるかもしれない。

朝食は最低限といった感じ。
部屋に持って帰って食べることになるので部屋が遠いと少し大変かも。

立地や設備は良いので1階以外であればまたお世話になりたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アクトホテル六本木 2020年01月08日 10:36:49

この度は、アクトホテル六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

VODにつきましては、オープン時のキャンペーンで無料開放していました。また、年末には謝恩企画としてVODサービスプランを展開しておりましたので、VOD無料はその際のことかと存じます。

朝食につきましては、12月15日にランチボックスでの提供を取りやめ、毎日5種類上のパン、ハムや卵料理、ポテトサラダや日替わりスープ等をご用意し、簡易的なビュッフェにてご提供しておりますが、レストランスペースがないため、お部屋にお持ち帰りいただき、テレビを見ながらゆっくりとお食事いただければと存じます。

朝食につきましてもそうですが、、まだまだ試行錯誤中ございます。
お気づきの点がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。

またのご利用をお待ちいたしております。

アクトホテル六本木 中村

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】朝食リニューアル お試しキャンペーン
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

総合4

よっち4318さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

よっち4318さん [60代/男性] 2019年12月18日 13:56:53

朝食付きのプランにしたのですが、パンとスープしかなかったのでしかも部屋に持ち帰って食べるスタイルでしたので、朝食なしのプランにしたほうが良かったと思いました。
ホテル自体は新しく、立地もよくフロントの方の応対も丁寧で好感が持てるものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
アクトホテル六本木 2019年12月19日 14:25:27

この度は、アクトホテル六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

レストランスペースがないため、これまではランチボックスでご提供をしておりました。
12月15日より、パンの種類を増やす他、ポテトサラダや日替わりスープ等をご用意したビュッフェ形式へと変更いたしました。
多くのお客様にご満足いただけるよう、まだまだ試行錯誤中ございますので、ご要望やお気づきの点がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。

またのご利用をお待ちいたしております。

アクトホテル六本木 中村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!今だけお得★六本木ステイがこのお値段で!!【軽食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

総合4

投稿者さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 22:47:40

部屋がキレイでよかったです。
コーヒーサーバーはあったけど、中に入れるコーヒーはなかったです。受付とかでもらうんですかね?!結局飲めなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アクトホテル六本木 2019年09月10日 09:37:15

このたびはアクトホテル六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共のご案内でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
コーヒーのポーションは、ロビーにてご用意いたしておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。

皆様へ快適な空間のご提供と、素敵な思い出作りのお手伝いができますよう、サービス向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。

アクトホテル六本木 中村

ご利用の宿泊プラン
【宿泊予約&クチコミ投稿で1000ポイントGET!】≪素泊まり≫六本木駅2番出口より徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

総合4

usako5963さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

usako5963さん [50代/女性] 2019年08月29日 14:49:41

フロントの女性が早口であまり理解できなかった。
ティーパック等は部屋に無く、チェックアウトの時に
エレベーターを降りて右側に置いてある事に気がついた。

部屋に案内があるといいと思います。
ハンドタオルは2枚あると助かります。
トイレ用と顔を拭くタオルです。

六本木の駅からも近くコンビニ等も近くにあり便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アクトホテル六本木 2019年09月02日 06:09:49

このたびはアクトホテル六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。フロントスタッフの応対ならびにティーパックの件につきまして、ご案内が行き届かず、大変ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。今後 同じことを繰り返さぬようスタッフへの教育指導を徹底してまいります。今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げますとともに 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】さき楽≪素泊まり≫早期予約でお得に★60日前〆切
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

総合4

投稿者さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 09:10:25

部屋は最低限の広さですが、清潔感があり非常に快適に過ごせました。
従業員の方の対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
アクトホテル六本木 2019年06月11日 09:13:57

この度はアクトホテル六本木をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、従業員に関してお褒めの言葉をいただきましたこと併せて御礼申し上げます。
早速従業員に伝え、今後のモチベーションとし、より良いホテルづくりを従業員一同行っていく所存でございます。

また六本木にお越しの際は是非アクトホテル六本木をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

アクトホテル六本木
フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【直前割】≪素泊まり≫急な宿泊も安心★当日も使えるお得なプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

総合4

投稿者さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 16:12:29

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アクトホテル六本木 2019年04月04日 08:54:19

この度はアクトホテル六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にイイネ!と言っていただけるホテルを目指して邁進してまいります。

六本木に御用の際にはまた是非アクトホテル六本木に足をお運びくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

アクトホテル六本木
フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【直前割】≪素泊まり≫急な宿泊も安心★当日も使えるお得なプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

総合4

投稿者さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月21日 00:56:13

ビジネスにはよい。コンビニも近い、飲食店も目の前。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アクトホテル六本木 2019年03月25日 11:06:50

この度はアクトホテル六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは周辺施設が充実しており大変立地に恵まれております。

お仕事で六本木にご宿泊の際には、またアクトホテル六本木をお選びいただけますと大変嬉しく思います。
その際にはスタッフおすすめのお店もご案内できますので、是非フロントにお声かけくださいませ。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心待ちにしております。

アクトホテル六本木
フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【直前割】≪素泊まり≫急な宿泊も安心★当日も使えるお得なプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

総合4

投稿者さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 19:08:29

寒い季節の利用だったのでシャワブースだけなのは不安でしたが、特に寒さを感じませんでした。ベッドは広く寝心地良かったです。
コーヒーサーバーが設置されているのは便利でした。
今回は独りで宿泊したのでルーフバルコニーを利用しませんでしたが、夕食後に誰かとまったりするのにとても雰囲気の良いスペースだと思います。
シャワブースにあるプレートに書かれた英語が間違っていて…(^^;

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アクトホテル六本木 2019年03月11日 08:54:45

この度はアクトホテル六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

施設につきまして、お褒めの言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお休みいただけたようで、とても嬉しく思います。

次回ご来館の際には、是非ルーフトップガーデンも併せてご利用くださいませ。
これからだんだんと暖かくなり、とても快適にお過ごしいただけると思います。

また、シャワーブースのプレートの表記に誤りがございましたこと、ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
改善策を検討し、早急に改善するように致します。

最後になりますが、本日はお忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アクトホテル六本木
フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【直前割】≪素泊まり≫急な宿泊も安心★当日も使えるお得なプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

総合4

投稿者さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月31日 17:46:13

素敵な雰囲気のホテルでした。
立地は最高。また六本木の中心地にありながらたいへん静かでした。
バスタブはありませんが、レインシャワーが好きなので満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アクトホテル六本木 2019年01月08日 08:38:03

この度はアクトホテル六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は六本木の中心地にありながらも、大通りより1本入った道にあるため落ち着いた雰囲気で大変立地に恵まれております。

施設につきましてもご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

また六本木に御用の際は是非アクトホテル六本木をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

アクトホテル六本木
フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【直前割】≪素泊まり≫急な宿泊も安心★当日も使えるお得なプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

総合4

投稿者さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月16日 09:21:51

コーヒーサービス、映画無料、清潔感などが高評価の理由です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アクトホテル六本木 2018年12月23日 12:34:27

この度はアクトホテル六本木をご利用頂きまして誠にありがとございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げ致します。

サービスに関してご満足頂けようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。

お褒め頂きましたコーヒーの無料サービス等、これからも継続して行って参りますので、また六本木にお越しになられる際は是非、アクトホテル六本木をご利用くださいませ。

アクトホテル六本木
フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【直前割】≪素泊まり≫急な宿泊も安心★当日も使えるお得なプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

総合4

mayu724さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

mayu724さん [30代/女性] 2018年09月03日 16:31:04

駅からも近く、ミッドタウンなどにも近く、良い場所でした。
狭いけど、綺麗な部屋でした。
お風呂も狭くてシャワーしかないけど、綺麗でした。
女性用アメニティがもう少しあるとさらにうれしいです。
ベッドの上にエアコンがあるので風が当たって、調整するのがちょっと難しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
アクトホテル六本木 2018年09月11日 18:32:16

先日はアクトホテル六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉頂戴し、御礼申し上げます。

女性用アメニティについてですが、有料となりますがフロントにて販売しております。
また女性用アメニティの付いた【レディースプラン】もご準備しております。

また機会がございましたら、当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。

アクトホテル六本木
川本

ご利用の宿泊プラン
【直前割】≪素泊まり≫急な宿泊も安心★当日も使えるお得なプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

総合4

投稿者さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月29日 11:13:51

客室と廊下の間(又は建屋の内側と外側との間)に気圧差があるらしく、室内に間欠的に大きな風切り音が響きます。(最初ご案内頂いた117号室では安眠の妨げになるような大きな音。フロントの方も確認済み) 特に風の強い日ではありませんでした。

換えて頂いた408号室では音が小さくなりましたが、やはり間欠的な風切り音がします。良いホテルなので六本木の定宿にしたいと思っていますので、至急対策をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アクトホテル六本木 2018年07月31日 04:25:25

先日はアクトホテル六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中、大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました事項につきまして、玄関口の自動扉の開閉時に風切り音を確認させていただきました。完全な解決法に対する対策がすぐに出来かねる現状でもございます。

中長期的な改善を検討し進めて参る所存でございます。


誠に勝手なお願いになりますがまたのご利用を心よりお待ちしております。

アクトホテル六本木
川本

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード500円付】≪素泊まり≫ビジネス出張応援プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

総合4

投稿者さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月22日 18:17:06

4歳の子どもと親子2人でお世話になりました。
とても綺麗な環境で泊まらせていただけて ゆっくりと過ごせました。
お風呂がためてはいれたら 最高!でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
アクトホテル六本木 2018年07月23日 18:55:25

この度はアクトホテル六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉頂戴し、御礼申し上げます。

バスルームですが、ツイン・ダブル・スイートルームはバスタブをご準備しております。シングルルームにつきましてはシャワールーム(レインシャワー)のみとなっております。

また機会がございましたら、当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。

アクトホテル六本木
川本

ご利用の宿泊プラン
【アーリーチェックイン】≪素泊まり≫早めの到着も安心♪13時チェックイン
ご利用のお部屋
【バリアフリー ダブル ルーム】

総合4

投稿者さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月30日 02:18:05

ヒルズの目の前です。
新しく清潔感があります。
朝食は簡単なものですが、満足しました。パンがおいしかったです。部屋にカセット式のコーヒーサーバーがあったりその他アメニティも充実していました。お風呂はシャワーのみの部屋でしたが、清潔感があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アクトホテル六本木 2018年07月01日 04:38:46

この度はアクトホテル六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉頂戴し、御礼申し上げます。
今後も皆様方にご満足いただけるよう精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アクトホテル六本木
川本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】早得プラン 30
ご利用のお部屋
【シングルルーム 】

総合4

投稿者さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 09:45:53

新しく出来たので部屋がとても綺麗だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
アクトホテル六本木 2018年06月16日 21:56:38

この度はアクトホテル六本木をご利用頂きまして誠にありがとございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げ致します。

お部屋に関して満足頂けようでスタッフ一同、大変うれしく思います。

また、六本木にお越しになる際は是非、アクトホテル六本木をご利用下さますようお願い致します。
アクトホテル六本木
フロント 川崎

ご利用の宿泊プラン
【早割15】≪素泊まり≫早期予約でお得に★15日前〆切
ご利用のお部屋
【シングルルーム 】

総合4

投稿者さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月05日 19:35:37

浴室がシャワーのみでしたが、他は申し分ありませんでした。

建物・お部屋はオ-プンしたばかりでキレイな上に、とてもオシャレでした。

室内は大きな液晶テレビ、コーヒーメーカー(好きなコーヒーカートリッジを、フロントで好きなだけ選べる。)が設置されていて、ホテル側の気配りを感じました。
お陰でコーヒーを飲みながら、ゆっくり過ごすことが出来ました。

後は、無料朝食のパンが美味しかったです。

逆に、このお値段で宿泊が出来たのが信じられない位でした。

また六本木に用が有れば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アクトホテル六本木 2018年06月06日 01:52:12

この度はアクトホテル六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、沢山のお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同、大変うれしく思います。

よりよいサービスができるようスタッフ一丸となり努力してまいります。

誠に勝手ではございますが、またのご利用をお待ちしております。

アクトホテル六本木
フロント 川崎

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】≪素泊まり≫おためし5000円ぴったりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 】

58件中 41~58件表示

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