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アクトホテル六本木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.80
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.80
  • 食事-----
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152件中 61~80件表示

立地5

でぶねこ0919さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

でぶねこ0919さん [40代/女性] 2021年02月21日 16:00:21

お部屋の清掃が行き届いていてとても気持ち良く過ごせました。
チェックイン、チェックアウトともにフロントの方の対応も清々しいものでした。
東京メトロ六本木駅からすぐでわかりやすく利用しやすいです。
コスパも最高!またリピしたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
アクトホテル六本木 2021年02月25日 08:40:58

この度のご利用ありがとうございました。

また、清掃、フロントスタッフの対応ともにお褒めの言葉を頂き本当にありがとうございます。
苦しい中、前向きに業務に取り組んでいるスタッフの励みとなります。ありがとうございます。

アクトホテル六本木は、東京メトロ六本木駅からですと二番出口をご利用頂ければ二分程度の距離となっております。メインストリートに面していないので、意外に静かなのも売りの一つです。

ソフトクリームの食べ放題、六本木のホテルでは珍しい屋上ガーデンなど、まだお試しではないようでしたら、次回はぜひご利用下さい。

またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

アクトホテル六本木
大塚

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】三日前まで受付!9時C/OUT 最大85%OFF 1室3770円~【返金不可】
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

立地5

投稿者さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月18日 17:28:51

2度目の利用です。
やはり駅近なのはとても魅力です。

そして、周辺にはコンビニ、ファストフード店、飲食店が多数あり、過ごしやすい環境です。

また機会があれば、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
アクトホテル六本木 2021年01月22日 16:56:04

この度のご利用ありがとうございました。

コンビニ徒歩一分、駅からも徒歩2~5分と、ロケーションにすごく恵まれております。

ですが、一歩道を入ったところにありますので、ご滞在中は静かにお過ごしいただけます。

沢山のお褒めの言葉有難うございます。

ぜひ、またご利用いただけますようお願い致します。

アクトホテル六本木
アレシオ

ご利用の宿泊プラン
【WINTERセール】最大で85%OFF!ビジネス支援プラン 9時AM C/OUTだからお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

立地5

投稿者さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月18日 17:25:46

今回仕事で4泊利用させて頂きました。
寝泊まりするだけだったので、広さ・設備等は十分です。
ベッドが大きいのが良かったです。
ソフトクリーム食べ放題なのも魅力です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
アクトホテル六本木 2021年01月22日 16:58:11

ご利用頂き有難うございました。

ソフトクリームのサービスをご利用頂けたようで、嬉しく思います。ロビーにはコーヒーメーカーのポーションを置いております。無料でご利用いただけますので、是非、次はご利用いただけますと幸いです。

ありがとうございました。

アクトホテル六本木
大塚

ご利用の宿泊プラン
【WINTERセール】最大で85%OFF!ビジネス支援プラン 9時AM C/OUTだからお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

立地5

投稿者さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月14日 00:37:43

先日2泊させていただきました。
今回試験前に宿泊をする目的でしたが、近所で大きな工事をしていたエリアだったので、チェックイン時に部屋に工事の騒音は聞こえますか?と訪ねたところ、「工事の騒音は特に問題ないのですが」と教えていただき、さらにできるだけ静かさが期待できるお部屋に変更いたしますねと丁寧に対応していただきました。
フロント前のカウンターでは、好きなコーヒーを選んで部屋で楽しめたり、アイスのサービスもあったり。
お部屋も、ホテル自体がオープンしてまだ2年弱とのことで、コンパクトながら非常にキレイで、快適に勉強をしながら過ごすことができました。
落ち着いた雰囲気で、自宅にいるように過ごせました。
これもフロントの方の丁寧な対応のおかげでもあったかなと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
アクトホテル六本木 2021年01月22日 17:03:08

この度のご利用ありがとうございました。

お褒めの言葉ありがとうございます。この時期、スタッフ一同の励みとなります。

大事な時期のご滞在いろいろとご心配だったかと存じます。スタッフが快適にお過ごしいただけるよう、お手伝いできたようで安心いたしました。

ソフトクリームもお楽しみいただけたようで、本当に良かったです。

また、是非ご利用いただけますと幸いです。ありがとうございました。

アクトホテル六本木
大塚

ご利用の宿泊プラン
【WINTER☆SALE】7日前早割☆80%OFF!条件あり!≪素泊まり≫六本木駅徒歩2分♪返金不可
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

立地5

ハイジ1972さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

ハイジ1972さん [40代/女性] 2020年11月25日 08:29:54

急遽 予定が延び大阪には戻れなくなったので手配
泊まるだけだったのに
ベッドも広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
当日限定☆80%OFF!9時AMチェックアウトでお得に!≪素泊まり≫六本木駅徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

立地5

Maggie2003さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

Maggie2003さん [60代/女性] 2020年11月23日 17:48:56

2回目の利用ですが既に慣れ親しんだ感があります。立地の良さや室内設備のシンプルさから今後も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】7日前早割☆80%OFF!条件あり!≪素泊まり≫六本木駅徒歩2分♪返金不可
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

立地5

ehime20さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

ehime20さん [30代/女性] 2020年11月15日 18:04:10

コーヒーやお茶を好きなだけ飲めるのが嬉しかったです。
お部屋は狭いですがきれいで、シャワーも使いやすくとてもよかったです。
連泊だったので、空いた時間には屋上でゆっくりできました。マイカップを持っていけば、屋上でコーヒーを飲むことができたなぁと、少しもったいなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【六本木で東京駅弁朝食プラン♪<えび寿屋>】バランス抜群!隅田川弁当
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

立地5

投稿者さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月09日 14:27:14

チェックインの15分前に予約。とにかくアクセスが良く便利。ソフトクリーム無料サービスは何気にうれしいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
当日限定☆80%OFF!9時AMチェックアウトでお得に!≪素泊まり≫六本木駅徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

立地5

投稿者さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 20:23:23

ソフトクリーム食べ放題と、ドリンクが嬉しいサービスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
ふたりで都民割☆要身分証【Go Tokyo☆都民限定】都民だからふたりでお得にステイ☆
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

立地5

投稿者さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 18:33:16

フロントでのお茶類やソフトクリームのサービスがよかったです.アメニティは必要な分だけフロントから持っていけるのも合理的でよいと思いました.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
アクトホテル六本木 2020年10月29日 19:27:22

この度のご利用ありがうございます。

ソフトクリームのサービスは、老若男女問わずいろんなゲストにお楽しみいただいております。

お客様にもお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。

アメニティは環境等に配慮して、今年の春ごろからこの形へと変えさせていただきました。「良い」と言っていただき、ありがとうございます。

まだまだ苦しい状況が続きますが、皆様に喜んでいただけるよう、努力して参ります。

次も是非、ご利用くださいませ。

アクトホテル六本木
タパ

ご利用の宿泊プラン
通常価格より☆70%OFF!【秋冬旅☆応援】≪素泊まり≫六本木駅2番出口徒歩2分♪部屋数限定
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン ルーム】

立地5

YT48さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

YT48さん [40代/女性] 2020年10月15日 17:46:07

綺麗で立地もよく対応も感じ良くて素敵なホテルでした。
また機会があれば是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
アクトホテル六本木 2020年10月29日 19:25:05

この度のご利用、ありがとうございます。

当ホテルは、一番近い六本木駅2番出口からですと、早い方で1分程度でお越しになれます。一本入ったところにあるので、便利ですが、静かにお過ごしいただけます。

「素敵なホテル」とのお褒めの言葉、ありがとうございます。このような状況の中、頑張っているスタッフの励みとなります。ありがとうございます。

次に近くにお越しの際も、是非、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

一同、次のご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

アクトホテル六本木
タパ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅☆応援】☆ふたりでお得にステイ☆
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

立地5

投稿者さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 17:19:31

室内の配置が工夫してありよかったです.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
アクトホテル六本木 2020年10月29日 19:20:11

この度のご利用、誠に有難うございました。

シングルのお部屋は、大きめのベッドを設置しています為、若干手狭に感じられたかもしれませんが、配置の工夫をお褒め頂き、ありがとうございます。

ゆっくりご滞在頂けましたでしょうか。

いまなら大きめのお部屋もよりお得にお泊りいただけるようになっております。ぜひ、またお泊りいただけますよう、お願い致します。

ありがとうございました。

アクトホテル六本木
タパ

ご利用の宿泊プラン
通常価格より☆70%OFF!【秋冬旅☆応援】≪素泊まり≫六本木駅2番出口徒歩2分♪部屋数限定
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン ルーム】

立地5

投稿者さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 21:40:04

外国人スタッフに、自宅宛宅急便を頼むさい、到着はいつでもいいと言ったら、「3日後の到着」とされていた。信じられない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アクトホテル六本木 2020年10月01日 06:13:11

私どもの不手際としか申し上げようもなく、
大変ご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ございません。

受け付けた者が行いました手順は、
宅配便の通常の受付の手順とは
明らかに違っております。

また、お客様にお渡しすべき控えも
間違ってお渡ししておりました。

加えて、お客様には、
その場で書き直す旨申し出て頂いたにも
かかわらずこのようなことになってしまい、
誠に申し訳ございません。

担当した者への聞き取りを含め、
再発防止に取り組んでまいります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

アクトホテル六本木
大塚

ご利用の宿泊プラン
【有料TV見放題・VOD無料プラン】☆お部屋でゆっくり映画鑑賞&ソフトクリーム食べ放題!
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

立地5

投稿者さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 14:57:25

駅から近く、立地は申し分ありません。バスタブはありませんが、天井からのシャワーは快適です。ソフトクリームのセルフサービスもおしゃれです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
7日前早割☆80%OFF!条件あり!【サマーセールプラン】≪素泊まり≫六本木駅徒歩2分♪返金不可
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

立地5

qaswedfrさんの アクトホテル六本木 のクチコミ

qaswedfrさん [40代/女性] 2020年09月21日 17:15:05

立地はすごくいいです。近所に飲食店多数、コンビニ2種。渋谷からくるバスも近くに停留所があるし、ミッドタウンへもヒルズへも迷わず行ける距離です。アクトシアターも近い。
お掃除が微妙に行き届いていないかな、とは思いましたので、その点で評価を下げましたが、あれだけ交通量の多い幹線道路が至近にあれば埃っぽさは仕方ないかな。でも大事なものにはカバーをかけておいてほしいです。たとえばマグカップなど。
製氷機の氷もメンテナンスがしっかりされているのか、機械臭さも水の匂いもせず良好でした。フロントにお願いするとアイスペールを貸してもらえます。
部屋に備え付けられていた冷蔵庫が全然冷えません! スイッチ入れてもモーター音がするくらい。室温をあげる季節になりますから、冷蔵庫は入れ替えをぜひご検討ください。
コーヒーも紅茶もいただけるし、シャワーブースの分ベッドが大きくて満足でした。申し訳程度の狭苦しいバスタブがあるより余程清潔感もあるしすっきりしてます。
夜通し仕事などで熟考したいことがあり宿泊しました。大変快適でした。コーヒーサービスは渋谷にはないようなので、次も六本木まで来ようかなと思ってます!
フロントの方(日本の方ではなかった)の笑顔がやさしく、対応が丁寧でありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
東京都民割(要身分証)☆【GO TOKYO☆都民限定】ビジネス支援プラン 9時AMチェックアウト
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

立地5

投稿者さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 11:14:38

タイムセールだったかわかりませんが、当日予約で、驚くような価格のプランがあり、半信半疑で予約しましたら、立地もよく、部屋はきれいで、とても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
当日限定☆80%OFF!9時AMチェックアウトでお得に!≪素泊まり≫六本木駅徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

マイケル ヴィックさんの アクトホテル六本木 のクチコミ

マイケル ヴィックさん [40代/男性] 2020年08月31日 16:29:48

急に東京に行くことになり、安いホテルを探してましたが、こんなに良い条件のホテルに泊まれるとは思いませんでした!!

駅から徒歩2分で、周りにはもちろんコンビニあり!

見ること出来ませんでしたが、六本木ヒルズがめっちゃ近くに有りました。
見れなかったのが悔いが残ります。笑

フロントの女性も綺麗で、とても丁寧な接客で良かったです。

コーヒー、紅茶飲み放題、ソフトクリーム食べ放題で美味しかったのも良い点ですね。

ホンマにお勧め出来るホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
7日前早割☆80%OFF!条件あり!【サマーセールプラン】≪素泊まり≫六本木駅徒歩2分♪返金不可
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

立地5

カッキー1127さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

カッキー1127さん [50代/男性] 2020年08月12日 14:21:14

六本木で低料金
また利用させていただきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アクトホテル六本木 2020年08月13日 07:10:53

この度のご利用ありがとうございます。

現在、東京都民の皆様向けに都民割をご提供させて頂いております。こちらをご利用頂けたようで、大変嬉しく思っております。

まだ景気が元に戻っておらず、全体的な料金もかなりお値打ちの状況で推移しております。次回お泊り頂く際は、ツインルーム、スタンダードダブルルームもぜひお試しください。

ご利用ありがとうございました。

アクトホテル六本木
タパ

ご利用の宿泊プラン
東京都民割(要身分証)☆【GO TOKYOトラベル】ビジネス支援プラン 9時AMチェックアウト
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

立地5

こうの9232さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

こうの9232さん [20代/男性] 2020年08月10日 17:44:05

近くにコンビニが2件あり便利。
アメニティはフロント前で取らないとお部屋にはないので注意。少々面倒だけども、効率的でいいのでは?
ホテル自体はとても綺麗でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
アクトホテル六本木 2020年08月13日 07:05:31

アクトホテル六本木をご利用頂き、ありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。これからもみなさまがおくつろぎいただけるよう努めてまいります。

かねてから、たくさんのお客様よりアメニティは使わないのもあるからもったいない、というお声をいただいておりまして、今月より部屋にあらかじめセッティングする方式から、アメニティブッフェ形式へと変更させて頂いております。ご協力ありがとうございます。

このほか、ソフトクリームマシンやコーヒーポーションは無料でお使いいただけます。お楽しみいただけましたでしょうか。

また次もご利用いただけるようスタッフ一同頑張ってまいります。

ありがとうございました。

アクトホテル六本木
タパ

ご利用の宿泊プラン
二人で都民割☆要身分証【チャンスは8/7迄】ルーフトップできぼうを見よう!のんびり11時C/OUT
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

立地5

syuu777さんの アクトホテル六本木 のクチコミ

syuu777さん [50代/男性] 2020年07月19日 01:27:50

全部屋そうなのですが、エアコンが途中で風が出なくなります。全部屋です。強から弱にすると弱が全くでなくなり、一度電源切って温度や風量かえると再度作動開始し、又風を弱くすると止まります。本当に面倒です。あと、このホテルもスリッパが一番安いペラペラの残念簡易スリッパです。少し履いただけでよれよれのスリッパです。もう1ランクでよいので厚くしてください。お客が気持ちよくなります履いた瞬間このホテル当たりだなと感じます。激安ビジネスホテル簡易スリッパです今のスリッパは。このホテルのレベルには似合いません。アクトホテルはおしゃれデザイナーズホテルなので。それとシャワーブース前に置く床マットタオルが毎回どの部屋に置いてもビショビショになります。原因は→閉めてシャワーしても、結局水が外側に漏れているのです。どの部屋も同じです。下のコーキングが甘いのかすきまがあるのか?改善お願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アクトホテル六本木 2020年07月25日 22:00:58

たびたびのご利用ありがとうございます。

エアコン、シャワールーム、スリッパの品質についてのご指摘、ありがたく読ませていただきました。

エアコン、シャワールームについては、施設の管理担当と確認し、改善策を実施する予定です。

スリッパは、様々なホテルで採用されているものを、アクトホテル六本木でもご提供していますが、確かにご指摘いただいたご意見も改善点とすべきだと認識しております。

状況が許せばすぐにでもデザイナーズホテルらしいものに変えたいところですが、今は歯を食いしばって何とか立っている状況でして、正直なところ、すぐに改善というのはなかなか難しいかとは思います。

こちらについては、改善まで少しご猶予をいただけますと幸いです。

このような時期に、たびたびご利用いただき本当にありがとうございます。至らぬ点も多々あるかとは思いますが、引き続きご利用いただけるよう、頑張ってまいります。

ありがとうございました。

アクトホテル六本木
タパ

ご利用の宿泊プラン
通常価格より☆70%OFF!【夏旅☆応援】≪素泊まり≫六本木駅2番出口徒歩2分♪部屋数限定
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル ルーム 】

152件中 61~80件表示

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