この度はご利用頂きましてありがとうございます。
立地や館内についてお褒め頂き有難うございます。

日比谷線二番出口から徒歩2分の場所、表通りに面していないので静かに過ごせると言うのがアクトホテル六本木のおすすめポイントの一つでもあります。

浴室については、ご指摘の通りです。体格によっては厳しい状況も生じるかとは存じます。ただ、レインシャワーが付いておりまして、多くのゲストにご好評頂いております。

ソフトクリームのサービスや、ルーフトップガーデンなど、まだお試しいただけていないようでしたら、是非次はトライしてみて頂けますと幸いです。

ありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
コロナ禍の影響により、ホテル業界は未曽有の危機に直面しております。現在最低限の人数で運営しており、いきとどかなかったところがあったようでございます。深くお詫び申し上げます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用ありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。苦しい中、業務に勤しむスタッフの励みとなります。本当にありがとうございます。

平均300kcal～の低カロリーフリージングデリについては特に女性のお客様にご好評をいただいております。屋上で食事を楽しまれるゲストもいらっしゃいます。

またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。数々のお褒めの言葉、大変ありがたく頂戴いたしました。

シャワーブースについては、外にお湯が漏れないように部材の交換などを実施ておりますが、至らない点があったようで、大変失礼いたしました。

皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、これに懲りずにまたのご利用を心よりおまち申し上げております。

この度のご利用ありがとうございます。
ちなみに、ソフトクリームはお楽しみいただけましたでしょうか。
コーヒー＆ティー同様、ソフトクリームもお泊りのお客様には無料で何度でもお楽しみいただけるサービスを実施しております。
次は、是非お試しください。

またのご利用をお待ちしております。

アクトホテル六本木

ご利用頂き有難うございました。

ソフトクリームのサービスをご利用頂けたようで、嬉しく思います。ロビーにはコーヒーメーカーのポーションを置いております。無料でご利用いただけますので、是非、次はご利用いただけますと幸いです。

ありがとうございました。

アクトホテル六本木
大塚

この度のご利用ありがとうございました。

お褒めの言葉ありがとうございます。この時期、スタッフ一同の励みとなります。

大事な時期のご滞在いろいろとご心配だったかと存じます。スタッフが快適にお過ごしいただけるよう、お手伝いできたようで安心いたしました。

ソフトクリームもお楽しみいただけたようで、本当に良かったです。

また、是非ご利用いただけますと幸いです。ありがとうございました。

アクトホテル六本木
大塚

この度のご利用ありがうございます。

ソフトクリームのサービスは、老若男女問わずいろんなゲストにお楽しみいただいております。

お客様にもお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。

アメニティは環境等に配慮して、今年の春ごろからこの形へと変えさせていただきました。「良い」と言っていただき、ありがとうございます。

まだまだ苦しい状況が続きますが、皆様に喜んでいただけるよう、努力して参ります。

次も是非、ご利用くださいませ。

アクトホテル六本木
タパ

この度のご利用、ありがとうございます。

当ホテルは、一番近い六本木駅２番出口からですと、早い方で１分程度でお越しになれます。一本入ったところにあるので、便利ですが、静かにお過ごしいただけます。

「素敵なホテル」とのお褒めの言葉、ありがとうございます。このような状況の中、頑張っているスタッフの励みとなります。ありがとうございます。

次に近くにお越しの際も、是非、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

一同、次のご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

アクトホテル六本木
タパ

この度のご利用、ありがとうございます。

GoToのおかげで多くの皆様にご利用いただけて、嬉しく思っております。

客室について、ソフトクリームなどのサービスについて、沢山お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同の励みとなります。ありがとうございます。

屋上も時間内であればご利用いただけます。また次の機会にご利用帯いただければ幸いです。

ありがとうございました。

アクトホテル六本木
タパ

この度のご利用ありがとうございます。

一年前までは海外からのお客様が大半を占めていました。今は、国内のお客様メインでご利用いただいております。

静かにお休みいただけたとの事で、大変嬉しく思います。

GoToトラベルが始まり、さらにお安くお泊りいただけるようになっておりますので、またぜひご利用頂けますようお願い致します。

ありがとうございました。

アクトホテル六本木
タパ

私どもの不手際としか申し上げようもなく、
大変ご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ございません。

受け付けた者が行いました手順は、
宅配便の通常の受付の手順とは
明らかに違っております。

また、お客様にお渡しすべき控えも
間違ってお渡ししておりました。

加えて、お客様には、
その場で書き直す旨申し出て頂いたにも
かかわらずこのようなことになってしまい、
誠に申し訳ございません。

担当した者への聞き取りを含め、
再発防止に取り組んでまいります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

アクトホテル六本木
大塚

この度のご利用ありがとうございます。

現在、東京都民の皆様向けに都民割をご提供させて頂いております。こちらをご利用頂けたようで、大変嬉しく思っております。

まだ景気が元に戻っておらず、全体的な料金もかなりお値打ちの状況で推移しております。次回お泊り頂く際は、ツインルーム、スタンダードダブルルームもぜひお試しください。

ご利用ありがとうございました。

アクトホテル六本木
タパ