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大江戸温泉物語 南紀串本 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 南紀串本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.17
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.82
  • 食事4.09

総合5

丸一2516さんの 大江戸温泉物語 南紀串本 のクチコミ

丸一2516さん [30代/男性] 2020-10-26 13:52:20

10月23日に1泊2日で宿泊させて頂きました。

良かった点
・かなり遅くにホテルへ到着したのですが、駐車場を案内してくれる男性が
 まず運転お疲れ様でしたと声を掛けてくれて、
 子供達にもいらっしゃいと声を掛けてくれたのが印象的で良かった。
・最初の受付のお姉さんの対応及び説明がとても丁寧尚且つスピーディーな説明で良かったです。
・夕食バイキングですが、説明員の男性が笑顔でニコニコ話してくれて、
 子供達も嬉しそうにしてました。説明も聞きやすく良かったです。
・夕食バイキングですが、種類も豊富で美味しく頂きました。
 まぐろ解体ショーのまぐろはとても美味しく感じました。他の海鮮も綺麗に盛り付けしてあり、
 見栄えも良く美味しく頂きました。
 子供達が食べれるハンバーグやポテトフライ、握りずし、からあげと王道があり、
 普段以上に食べてくれていたので、良かったです。
・和歌山ラーメンを自分で作れるのも子供と楽しめて良かったです。
・朝食バイキングはパンケーキが美味しく子供達が良く食べてくれました。
 また朝から海鮮のっけ丼を作って食べれるのは面白かったです。
・コロナ対応を意識し、バイキングではマスクケースの配布、透明手袋の設置、
 消毒液の設置等、意識の高さを感じました。
 また使用を促すアナウンスもとてもいい感じでしてくれていました。

改善してほしい点。
・夕食バイキングでは朝食バイキングともに盛り付けの見本があるといいなと思いました。
 押しの焼肉バイキング、海鮮のっけ丼の綺麗な盛り付けがあると取り方の参考になると思いました。
 お茶漬けやサラダ、和歌山ラーメンも盛り付けの見本イメージをテプラとかで
 作って頂けるとよりバイキングが楽しめるのではないかと思いました。
・温泉の脱衣所にウォーターサーバーを設置して頂いていたのですが、
 お風呂上りやお風呂前に水分補給を促す説明書きがあるともっといと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 南紀串本 2020-11-10 19:13:21

この度は、大江戸温泉物語南紀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応、お食事メニュー、感染症対策に於きましてご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。
お子様もご一緒に楽しくお過ごし頂けたご様子でなによりでごさいます。
様々な目線での貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
更なる改善点のご提案を頂きまして誠にありがとうございます。
お越し頂く皆様により快適に、そして楽しく安全にお楽しみ頂けるよう、お客様のご意見を参考にさせて頂きます。
これから寒くなりますが、露天風呂からの星空がより一層美しくお楽しみ頂ける季節となりますので、また是非当館までお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

丸一2516さん
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