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アパホテル〈東梅田 南森町駅前〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声
総合4
急遽の2泊でしたが、交通の便を考慮してこちらに決めました。奇麗な館内・室内でした。連泊の際は清掃が云々とあり若干心配でした。(エコ対策は素晴らしい)1泊目の朝は9時前に起床し廊下に出るとすでに清掃スタッフの方が作業を始めておられました。そのまま遅めの朝食で近くに喫茶店に行き10時過ぎに部屋に戻るとまだベッドメイクがされていませんでした。再度近場で時間つぶし。11時過ぎには終わっていましたが、バスルームに入ったら壁に1本20㎝ほどの髪の毛が付着していました。私は何年も前に長髪にはできませんので、少し???でした。2日目の朝チェックアウト後、5分ほどして忘れ物に気づき戻ってフロントの女性スタッフにその旨伝えると快く対応していただけました。機会があればまたお世話になろうと思います。
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この度は、アパホテル〈東梅田 南森町駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当館をお選び頂いたにもかかわらず、お客様にご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。連泊のお客様に関しましては、原則11時から清掃を開始致しておりますが、お客様からお時間のリクエストがございましたら、柔軟に対応させて頂きておりますので、次回ご宿泊の際はお申し付けくださいませ。また、清掃に関しましても、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。毛髪以外にも清掃全体について、本日清掃会社とヒアリングを行い、常に清潔で完璧なお部屋をお客様にご提供出来るようについて話し合いを行いました。アパホテルはお客様に「安全・安心・安眠」をご提供致しております。今後お客様に当館をまたご利用頂けます様、ホテルスタッフ、清掃スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なご意見とお時間を誠にありがとうございました。フロント 浜崎
アパホテル〈東梅田 南森町駅前〉(全室禁煙) クチコミ一覧へ
アパホテル〈東梅田 南森町駅前〉(全室禁煙)(大阪府)
4.0
投稿日:2019-01-21 17:29:03
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総合4
reborn4296さんの アパホテル〈東梅田 南森町駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
急遽の2泊でしたが、交通の便を考慮してこちらに決めました。
奇麗な館内・室内でした。連泊の際は清掃が云々とあり若干心配でした。(エコ対策は素晴らしい)
1泊目の朝は9時前に起床し廊下に出るとすでに清掃スタッフの方が作業を始めておられました。
そのまま遅めの朝食で近くに喫茶店に行き10時過ぎに部屋に戻るとまだベッドメイクがされていませんでした。再度近場で時間つぶし。11時過ぎには終わっていましたが、バスルームに入ったら壁に1本20㎝ほどの髪の毛が付着していました。私は何年も前に長髪にはできませんので、少し???でした。
2日目の朝チェックアウト後、5分ほどして忘れ物に気づき戻ってフロントの女性スタッフにその旨伝えると快く対応していただけました。機会があればまたお世話になろうと思います。
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この度は、アパホテル〈東梅田 南森町駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選び頂いたにもかかわらず、お客様にご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
連泊のお客様に関しましては、原則11時から清掃を開始致しておりますが、お客様からお時間のリクエストがございましたら、柔軟に対応させて頂きておりますので、次回ご宿泊の際はお申し付けくださいませ。
また、清掃に関しましても、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
毛髪以外にも清掃全体について、本日清掃会社とヒアリングを行い、常に清潔で完璧なお部屋をお客様にご提供出来るようについて話し合いを行いました。
アパホテルはお客様に「安全・安心・安眠」をご提供致しております。今後お客様に当館をまたご利用頂けます様、ホテルスタッフ、清掃スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見とお時間を誠にありがとうございました。
フロント 浜崎