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アパホテル<東梅田 南森町駅前> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<東梅田 南森町駅前>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.20
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.62
  • 食事3.90

総合4

くらってぃ0224さんの アパホテル<東梅田 南森町駅前> のクチコミ

くらってぃ0224さん [30代/男性] 2019-04-10 13:58:08

大阪旅行の際の宿泊として利用しました。閑静な住宅街にあり、施設が全体的に新しくキレイな印象でした。大阪駅からでも徒歩で移動可能なところです。
アメニティは前の方が使っていたものが残っていたのが残念でしたが、まぁ全ていきとどくのはしんどいかなとも思いますので、また改善していってもらえればと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
アパホテル<東梅田 南森町駅前> 2019-04-10 15:45:21

この度はアパホテル〈東梅田南森町駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んで頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様が仰せの通り、当ホテルでは周辺が住宅街ということもあり、快適にお過ごし頂けると存じます。
昨年の5月9日にオープン致しましたので、比較的新しい設備を導入しているところも当館の魅力だと考えております。
また、たくさんのお客様からアクセスの良さに関してご好評いただいております。

お部屋の清掃の不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
使用済みのアメニティが残っているという状況は起こってはいけないことでございます。
今後スタッフ間での客室チェックの強化を行い、同じことが起きないよう努めて参ります。

貴重なお時間とご意見を誠にありがとうございます。
またのご機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
お客様のご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 波多野

くらってぃ0224さん
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