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アパホテル〈東梅田 南森町駅前〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
総合3
来週から休館の為 今後の予約は急遽キャンセルさせられました。コロナの関係とは思いますが 予約についての 案内も急な上 キャンセルについては近隣のホテルの案内もなく 対応の悪さに 残念な気持ちでした。
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この度はアパホテル＜東梅田南森町駅前＞をご利用頂き誠に有難うございます。また、私共の都合での休館であるにも関わらず、謝罪と共にご希望であれば振り替え可能なホテルのご提案をすべきところをしっかりとご案内が出来ておらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。今後この様なことが起こらぬ様に該当スタッフに指導を行うと共により一層のサービス向上に努めて参ります。この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらずご満足頂けるサービスをご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。フロント 飯野
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投稿者さんの アパホテル〈東梅田 南森町駅前〉（全室禁煙） のクチコミ
来週から休館の為 今後の予約は急遽キャンセルさせられました。
コロナの関係とは思いますが 予約についての 案内も急な上 キャンセルについては
近隣のホテルの案内もなく 対応の悪さに 残念な気持ちでした。
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この度はアパホテル＜東梅田南森町駅前＞をご利用頂き誠に有難うございます。また、私共の都合での休館であるにも関わらず、謝罪と共にご希望であれば振り替え可能なホテルのご提案をすべきところをしっかりとご案内が出来ておらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。今後この様なことが起こらぬ様に該当スタッフに指導を行うと共により一層のサービス向上に努めて参ります。この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらずご満足頂けるサービスをご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
フロント 飯野