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アパホテル〈東梅田 南森町駅前〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声
総合2
特にお部屋やサービスには不満はありませんでした。しかし、夕飯として一階にあるご飯屋さんに行き、ビールが200円だったのでご飯を食べつつ何杯か飲んだのですが、そこでいくらか会計を多く払わせられました。まさかそんなことがあるとは思わずその場で確認しなかったのは悪かったですが、確実に食べてもいないものも注文したことになっていました。1000円未満の金額で、気付いたのは次の日、その日には大阪を離れ家に帰る予定だったので何もできずに帰って来ましたが、楽しい旅行の思い出も、もやもやした気持ちで台無しになりました。
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この度は、アパホテル〈東梅田南森町駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿感謝申し上げます。今回のご宿泊で、レストランのご利用でご不便おかけしてしまい、申し訳ございません。こちらの事案は、レストランスタッフにも共有し、今後のサービス向上に繋げて参ります。貴重なご意見頂き、ありがとうございました。今後とも、アパホテル〈東梅田南森町駅前〉をよろしくお願いいたします。フロント 吉田
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投稿者さんの アパホテル〈東梅田 南森町駅前〉(全室禁煙) のクチコミ
特にお部屋やサービスには不満はありませんでした。
しかし、夕飯として一階にあるご飯屋さんに行き、ビールが200円だったのでご飯を食べつつ何杯か飲んだのですが、そこでいくらか会計を多く払わせられました。
まさかそんなことがあるとは思わずその場で確認しなかったのは悪かったですが、確実に食べてもいないものも注文したことになっていました。
1000円未満の金額で、気付いたのは次の日、その日には大阪を離れ家に帰る予定だったので何もできずに帰って来ましたが、楽しい旅行の思い出も、もやもやした気持ちで台無しになりました。
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この度は、アパホテル〈東梅田南森町駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿感謝申し上げます。
今回のご宿泊で、レストランのご利用でご不便おかけしてしまい、申し訳ございません。
こちらの事案は、レストランスタッフにも共有し、今後のサービス向上に繋げて参ります。
貴重なご意見頂き、ありがとうございました。
今後とも、アパホテル〈東梅田南森町駅前〉をよろしくお願いいたします。
フロント 吉田