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ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜 -ライトラインゆいの杜西-のクチコミ･お客さまの声
総合3
新しいホテルなのでお部屋やお風呂などは綺麗だったので気持ちよく過ごせました。お風呂は露天風呂やサウナが無かったですがその分浴槽が広かったです。ベッドはエアウィーヴが他のベッドとの違いはあまりよく分かりませんでした。先にオンライン決済で支払してました。フロントの方に楽天さんか〇〇さんですかね？お支払いはしてあるるので、控えさせていただきます。と言われました。その、単語になんだか違和感を感じました。お風呂場にはロッカーが、なく貴重品は入る手前の貴重品ロッカーに入れてくださいルームキーなどが、貴重品にあたるみたいな事がかかれてました。ロッカーの場所が出ないと行けないので事前に説明欲しいです。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、大浴場のお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。フロントの対応といたしまして不備がございました事お詫び申し上げます。今後、お客様へ丁寧な分かりやすい接客を心がけ精進して参ります。エアウィーブは、腰をしっかり支え仰向けでも横向きでも、とても寝心地よくなっております。次回、お越しいただいた機会には是非実感していただけたらと思います。お忙しいところ、ご投稿していただき有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 笠井
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投稿者さんの ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜 -ライトラインゆいの杜西- のクチコミ
新しいホテルなのでお部屋やお風呂などは綺麗だったので気持ちよく過ごせました。
お風呂は露天風呂やサウナが無かったですがその分浴槽が広かったです。
ベッドはエアウィーヴが他のベッドとの違いはあまりよく分かりませんでした。
先にオンライン決済で支払してました。
フロントの方に
楽天さんか〇〇さんですかね？
お支払いはしてあるるので、
控えさせていただきます。
と言われました。
その、単語になんだか違和感を感じました。
お風呂場にはロッカーが、なく貴重品は入る手前の貴重品ロッカーに入れてください
ルームキーなどが、貴重品にあたるみたいな事がかかれてました。
ロッカーの場所が出ないと行けないので事前に説明欲しいです。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、大浴場のお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
フロントの対応といたしまして不備がございました事お詫び申し上げます。今後、お客様へ丁寧な分かりやすい接客を心がけ精進して参ります。
エアウィーブは、腰をしっかり支え仰向けでも横向きでも、とても寝心地よくなっております。
次回、お越しいただいた機会には是非実感していただけたらと思います。
お忙しいところ、ご投稿していただき有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 笠井