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ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜 -ライトラインゆいの杜西-のクチコミ・お客さまの声
総合4
清掃の際、部屋の鍵を忘れて空いたままでした。
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この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見を投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。ご指摘の清掃後の部屋鍵閉め忘れに関して、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。当館としても、今回のご指摘を重く受け止め、改めて責任者号令の下でフロント担当スタッフ、清掃スタッフ全体に事案と再発防止策の共有を行いました。今後更に気を引き締めて、過ちを繰り返すことのないように努めさせていただきます。なお更にお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘いただきますよう、重ねてお願い申し上げます。ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜 鈴木
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ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜 -ライトラインゆいの杜西-(栃木県)
4.0
投稿日:2021-11-04 17:31:50
リッチモンドホテル宇都宮駅前(栃木県)
投稿日:2021-11-04 17:30:40
亀の井ホテル 喜連川(栃木県)
投稿日:2021-11-04 17:29:36
~滝見の宿~ ゆとりろ那須塩原(栃木県)
投稿日:2021-11-04 17:28:34
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル(栃木県)
投稿日:2021-11-04 17:26:25
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総合4
sasa46490551さんの ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜 -ライトラインゆいの杜西- のクチコミ
清掃の際、部屋の鍵を忘れて空いたままでした。
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この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の清掃後の部屋鍵閉め忘れに関して、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。
当館としても、今回のご指摘を重く受け止め、改めて責任者号令の下でフロント担当スタッフ、清掃スタッフ全体に事案と再発防止策の共有を行いました。
今後更に気を引き締めて、過ちを繰り返すことのないように努めさせていただきます。
なお更にお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘いただきますよう、重ねてお願い申し上げます。
ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜 鈴木