この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして、蛇口の水漏れでお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

この場をお借りしましてお詫び申し上げます。

お部屋のチェックに関しましては、清掃時に行っておりますが何らかの理由で見落としが発生した可能性がございます。

今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様に快適に過ごして頂けるよう改善に努めて参ります。

ビジネスでのご利用という事で、大変な時期にも関わらず、お越しいただいて誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心より、お待ちしております。

フロント　横地

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉頂きまして重ねてお礼申し上げます。
大浴場が良いとお客様からお声を頂くことが多く、清掃時はお客様を想い、スタッフが丁寧に清掃させて頂いております。
ご利用時間は15時から深夜２時まで、朝の5時から10時までご利用頂けるのでチェックインが遅くなってしまったお客様でもご利用頂けます。
ぜひ、お仕事で溜まった疲れを当ホテルの大浴場で流して行ってください。フレッシュな状態でお客様をお送りできるように、当ホテル、スタッフ一同お客様のご利用を心よりお待ちしております。
フロント伊藤

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿頂き御礼申し上げます。

部屋のレイアウトについて貴重なご意見ありがとうございます。
テレビはソファーから見えやすいようになっており、確かにそのままベッドから見ようとすると見えにくい角度かもしれません。テレビは動かせる仕様となっておりますが、今後のレイアウトについての参考とさせて頂きたいと思います。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜　小林