この度は当ホテルご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ホテルへのお褒めのお言葉大変ありがたく重ねて御礼申し上げます。今後の励みになります。
今後もお客様に気持ちよくお過ごし頂けますようにクオリティを維持して努力して参りますので、またのご利用を是非お待ちしております。有難うございました。

ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜　金子

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様がごゆっくり過ごせますように清掃・消毒等を徹底して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜
金子

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

大浴場をご利用頂き疲れが取れたとの事、大変嬉しく存じます。
また、近くにお越しの際にはホテルルートイン宇都宮ゆいの杜のご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜　笠井

平素よりお世話になっております。
ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜で御座います。

いつも当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お部屋清掃及びレストランに力を入れて参りますので、今後ともホテルルートイン宇都宮ゆいの杜を宜しくお願い致します。

フロント　稲田

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミの投稿も頂きましてありがとうございます。

今回のご滞在では
当ホテル自慢の大浴場をご満足頂けた様で
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。

今後も宇都宮市にお越しの際は
是非ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜を
お選び頂けますよう、
従業員一同、より良いホテル作りを目指して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜
糸賀

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミの投稿も頂きましてありがとうございます。
大変嬉しく存じます。

これからもお客様に上質なサービスを提供出来ますよう、従業員一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜　吉田

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同より一層精進して参ります。
朝食につきましても、今後もお客様に満足して頂けますようにメニューなど工夫して参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜　吉田

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは、オープンしてから3年目の比較的新しいホテルでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中口コミのご投稿を頂き、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜　佐藤

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様に安心してお過ごし頂けるよう、今後も館内の消毒や換気等徹底してまいりますので宜しくお願い致します。

スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　金子

いつもホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ハード面につきましてご満足頂いているご様子に大変嬉しく思います。ありがとうございます。
しかしながら今回、我々の接遇や対応に於きましてご不安な想いをされてしまった事お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

まず、お客様とやり取りをさせて頂いたのは、私自身でございました。お客様のリクエストに対し『引継ぎを受けている』という言葉を使用してしまったのは、私の配慮不足でございました。猛省致します。またご指摘頂きまして誠にありがとうございます。
２日目の対応漏れにつきましては、フロントスタッフから清掃スタッフへの伝達漏れに起因しており、人的ミスによるものでございます。室内着の２セットを入れ込んでしまった事も同様であり、管理体制が確りとされていなかった為に不安感を強めてしまった結果となり、本当に申し訳ない限りで御座います。
ゴミの回収不足に関しましても説明が不足しており申し訳ございません。当ホテルでは、客室内にてゴミの回収は基本的に『ゴミ箱に入っているもの』のみ回収させて頂いております。明らかに不要では無いかと思われるものにつきましても、我々では処分して良いのか判別、最終判断が出来兼ねる為、上記の清掃方法を清掃スタッフに指示をしております。当日対応した清掃スタッフに確認した所、上記の判断によりゴミ箱の中以外のお荷物についてはそのままの対応をしたとの事で御座いました。ゴミの回収の件につきましては、お客様によって客室の使用状況が千差万別であり、一定の規定を設ける必要性があり、ご理解頂ければ幸いでございます。

今回のご意見を頂戴し、我々の管理不足により、お客様に多大なる不信感を与えてしまった事、弁解の余地もございません。誠に申し訳ございませんでした。お客様のリクエストにつきましては、今後も対応させて頂けるものでございますのでお気軽にご依頼頂ければと存じます。
最後にお客様より今後も利用するとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
厚かましいお願いではございますが今後ともホテルルートイン宇都宮ゆいの杜のご愛顧の程お願い申し上げます。

ルートイン宇都宮ゆいの杜
木部

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、口コミご投稿誠にありがとうございます。

当ホテルは2021年2月で開業3周年を迎えた
栃木県内のルートインホテルの中でも2番目に新しいホテルでございます。
徒歩でもコンビニやスーパー、飲食店等も
ここ数年でかなり増えている土地柄でございます。
また、接客サービスについて
今回のお褒めのお言葉大変を頂けたことは
スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もより一層皆様にご満足して頂けますよう
お客様にまた来たいと思って頂けるような
ホテル目指して日々精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜
糸賀

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
何度もご宿泊頂いているとの事で、とても嬉しい限りでございます。
周辺にはお車で5分程度の範囲では飲食店が数店舗ございます。次回お越しの際にご案内出来ればと思います。
2023年にはLRT（路面電車）が開通予定でございます。より、便のいい地域になると思いますので
今後とも宜しくお願い致します。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、ホテルへのお褒めのお言葉大変ありがたく
重ねて御礼申し上げます。今後の励みになります。
当ホテルは今年の2月に開業3周年を迎え、まだまだ新しいホテルではございますが、お客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう今後もクオリティを維持して努力して参りますので、またのご利用を是非お待ちしております。有難うございました。

ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜　郡司

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

大浴場及び新型コロナ感染防止対策について、お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン宇都宮　ゆいの杜をご利用いただきありがとうございます。

快適に過ごしていただけたとの大変うれしいお言葉スタッフ一同感謝いたします。
朝食につきましては、担当スタッフが毎日メニューを考えておりますので励みになるお言葉ありがとうございます。

今後もスタッフ一同より一層努力して参ります。

またのご来館心からお待ち申し上げております。

フロント担当；中村

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用頂きまして誠に有難うございす。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同励みになります。
今後も、より快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

　フロント　笠井

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、素敵なお言葉も頂きまして重ねてお礼申し上げます。

全てのお客様に満足してもらえますようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

フロント伊沢

この度は、数あるホテルの中から当ホテル、宇都宮ゆいの杜をお選び頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿、重ねてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉ししく存じます。
当ホテルはオープンしてから約２年と新しい店舗でございますが、今後とも徹底した清掃を行い綺麗な状態を維持するように努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜　齋藤

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、いつも各所ルートイングループのホテルをご利用頂いているとの事、重ねて御礼申し上げます。近隣に飲食店が少なくご不便お掛けしてしまい心苦しく思います。もしよろしければ当ホテルにも夕食が召し上がれるレストランがございますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お得なお食事券付き宿泊プランがおススメでございます。またのご利用心よりお待ちしております。