この度は、ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用頂き誠にありがとうございます。
又、お忙しい中貴重なご意見を下さり、ありがとうございます。
レストランの定休日の記載につきましては、他のお客様からもご指摘を頂いており、改善すべき点と存じております。
エレベーターや、お部屋にありますメニューへの記載等、対策をして参ります。
レストランのお席の使用に関しまして、分かりにくい点があり、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
通常、レストランでは夜の営業時間もテーブル席、カウンター席、全て開放致しております。
レストランに関する情報等、よりお客様に分かりやすくしていける様、改善して参ります。
まだまだ、至らぬ点も多いですが、頂いた貴重なご意見を大切にし、お客様により一層ご満足頂ける様努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。重ねて御礼申し上げます。

しかしながら朝のタクシーの件で、ご面倒とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。せっかくの立地によりお選びいただけましたのにご足労をお掛けすることとなり大変申し訳ございませんでした。

当ホテルと致しましても現在、大変困惑しており対策を検討している最中でございます。今後、お客様に設備だけでなくタクシーなどの移動手段に関してもご満足いただけるよう改善をしていければと考えております。引き続きお客様に快適なご滞在となるべくスタッフ一同、精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿並びにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後ともルートイングループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

支配人　鳥飼

この度は、ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
お食事についてお褒め頂き、大変恐縮でございます。当ホテルは、ご宿泊のお客様に、サービスで朝食を提供しております。朝の活力になるよう目指し、日替わりメニューをお召し上がり頂けます。次回お越しの際には、メニューの違いもお楽しみ頂ければと存じます。
また、次回は是非大浴場をご堪能下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　樋口

この度は、ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、大浴場が混雑してごゆっくりお入り頂けなかったこと、大変申し訳ございませんでした。当ホテルの大浴場は、夜中は2時まで、朝は5時からご利用可能でございます。早朝とはなってしまいますが、朝の5時からはほとんど貸切状態でご利用頂けます。次回お越しの際には、ぜひゆっくりご利用頂きたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　樋口

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用下さり、誠にありがとうございます。また、ご投稿にも貴重なお時間を下さり重ねて御礼を申し上げます。
この度は、ご到着早々にご要望をお応えするのに長いお時間を頂戴してしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。仰る通り、まだまだスタッフに課題は残りますが、日々精進して参ります。
施設面でのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。当館は、大浴場が男女別にあり、お体を洗うカランの数も男性側が9個、女性側が6個あり、間には隣の方を気にしないでお体が洗えるよう仕切りもございます。浴槽も、足を延ばしてごゆっくり出来るような作りになっております。お仕事のお疲れを癒して頂きたいと思います。
レストラン「和み」では、夕食の時間帯も営業をしております。宇都宮の名物「餃子」も提供しております。当ホテルの近隣には、宇都宮餃子の専門店が少ないので、お目当ての方にはお喜び頂けると存じます。またお越しの際には是非ご利用下さいませ。
季節の変わり目で寒暖の差があり、体調を崩しやすい時期でございます。どうかお体ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　樋口