この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お車のカーナビゲーション上に当ホテルの情報が載っておらず、お客様には今まで大変ご不便をおかけしておりました。
この度公式HPにカーナビゲーションマップコードを掲載させております。

当ホテルのカーナビゲーションマップコードは『39523676*81』でございます。
お車でお越しの際には是非参考になさってください。

今後とも、お客様が快適にお過ごし頂けるようなホテル創りを目指し、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度は、当ホテルご利用頂き誠に有難うございます。

また、お褒めの言葉を頂きまして、私共も大変嬉しく思っております。

当ホテルの一番のアピールポイントと致しまして、クチコミにも頂いております、大浴場『旅人の湯』と朝食サービスが充実している点でございます。旅の疲れをユニットバスという限られた空間だけではなく、大きくゆったりとお寛ぎ頂ける大浴場を設置することで、少しでも館内でお体をお休み頂きたいという思いが込められております。朝食レストランにおきましても、その土地のものをなるべく楽しんで頂ける様に、日々メニューを構成しております。お正月やクリスマスなど特別な日には、普段とは違ったメニューを提供しておりますので、機会があれば、また、ご利用下さいませ。

ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜は、お客様の目線に立ち、寄り添えるホテル創りを目標に、今後も精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

マネージャー　岩本

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃、お褒め頂き有難うございます。お客様に快適にお過ごし頂き、大変嬉しく励みにもなります。
また大浴場もご満足いただけたとの事で、リラックスしていただけたと思います。

今回はお仕事のご利用でしょうか？
今月末位には近くの工業団地の桜並木が満開になるかと思います。お越しの際にはお仕事の合間でも行かれてみてはいかがでしょうか。

数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き有難うございます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　フロント　橋本

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中お褒めの言葉を頂き大変嬉しくい思います。
出来たばかりホテルなので清潔さを保てるようにこれからも努力して参りたいと思います。
またご朝食に関しましても美味しいとのお言葉賜りましてありがとうございます。
またご利用頂ければ幸いでございます。
当館へのまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場をご利用されたということで、お客様に満足して頂き大変嬉しく思います。大浴場はラジウム温浴剤を使い、肌に潤いを与える人工温泉でございます。またお越しの際も是非ゆっくりお寛ぎ下さいませ。
当ホテルで快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田
　　　　　

この度は当ホテルご利用頂き誠に有難うございます。また、貴重なご投稿頂き心よりお礼申し上げます。

当ホテルはお客様に支えて頂きながら9月28日で半年を迎えることができました。これからも変わらぬサービスの提供と、安らげる空間創りを目指し精進して参ります。

お客様より頂きました嬉しいお言葉は是非スタッフへも共有させて頂き、今後の向上に活用させて頂きます。

次回もしお越し頂けるご予定ございましたら、
夕食処和みも利用頂けたら幸いでございます。
当ホテルオリジナルメニューもお召し上がり頂け、お勧めです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　岩本

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中口コミまでご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。当社の中でも大浴場は大きな魅力の一つと自負しております。当ホテルの大浴場はラジウム人口温泉で、疲労回復・免疫力増加の効果がございます。仕事でお疲れになったお身体を癒していただる事と存じます。
次回お越しの際も、ごゆっくりお寛ぎ頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

この度は当ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用頂き、誠に有難うございました。
朝食内容に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
朝食のメニューは日によって変えておりますが、その中でもお勧めは、日曜日限定メニューのニラ蕎麦でございます。栃木名物でお客様にお召し上がり頂きたい一品でございます。
次回ご利用の際は今回とメニューも変わっておりますので、また楽しみにして頂けたらと存じます。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂き有難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　神谷

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用頂き誠にありがとうございます。

広々とした大浴場と朝食に関しましては他のお客様からもお褒めのお言葉を頂いており、スタッフ一同嬉しい限りで御座います。
ゴールデンウィーク期間中にご利用頂いたということもあり、当ホテルをご利用して頂いたお客様が多い中ではございましたが、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

今後もお客様へ期待以上のサービスをご提供出来るよう、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　糸賀

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは芳賀工業団地や、清原工業団地などの中心部に位置しており、特にお車でご移動されるお客様にとっては非常に利便性の高い立地となっております。少し走れば国道４号線にもアクセスしやすく、ビジネスの拠点としてご利用頂いております。飲食店や、コンビニについては、口コミの通り、やや不便をお掛けしております。レンタサイクルのサービスもご用意しておりますので、宜しければご利用下さいませ。また、出張の際には是非ご利用下さいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜
木部

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様がごゆっくり過ごせますように清掃・消毒等を徹底して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜
金子

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。ご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子に大変うれしく感じております。宇都宮駅からは若干距離は御座いますが、お車でしたら主要幹線道路にもアクセスがしやすく利便性の高い立地で御座います。朝食も和洋バイキングで品数も揃えてご提供しております。日々試行錯誤を繰り返しながら、より良いものをご提供出来るようにこれからも精進して参ります。
是非また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜
木部

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿も頂きまして重ねてお礼申し上げます。

交通の便ではご不便をお掛け致しております。
2023年4月にはLRTが開通予定でございますので、宇都宮駅からの交通の便がよくなる予定でございます。

宇都宮にお越しの際には
またホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜
笠井

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同より一層精進して参ります。
朝食につきましても、今後もお客様に満足して頂けますようにメニューなど工夫して参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜　吉田

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜　島田

いつもホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ハード面につきましてご満足頂いているご様子に大変嬉しく思います。ありがとうございます。
しかしながら今回、我々の接遇や対応に於きましてご不安な想いをされてしまった事お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

まず、お客様とやり取りをさせて頂いたのは、私自身でございました。お客様のリクエストに対し『引継ぎを受けている』という言葉を使用してしまったのは、私の配慮不足でございました。猛省致します。またご指摘頂きまして誠にありがとうございます。
２日目の対応漏れにつきましては、フロントスタッフから清掃スタッフへの伝達漏れに起因しており、人的ミスによるものでございます。室内着の２セットを入れ込んでしまった事も同様であり、管理体制が確りとされていなかった為に不安感を強めてしまった結果となり、本当に申し訳ない限りで御座います。
ゴミの回収不足に関しましても説明が不足しており申し訳ございません。当ホテルでは、客室内にてゴミの回収は基本的に『ゴミ箱に入っているもの』のみ回収させて頂いております。明らかに不要では無いかと思われるものにつきましても、我々では処分して良いのか判別、最終判断が出来兼ねる為、上記の清掃方法を清掃スタッフに指示をしております。当日対応した清掃スタッフに確認した所、上記の判断によりゴミ箱の中以外のお荷物についてはそのままの対応をしたとの事で御座いました。ゴミの回収の件につきましては、お客様によって客室の使用状況が千差万別であり、一定の規定を設ける必要性があり、ご理解頂ければ幸いでございます。

今回のご意見を頂戴し、我々の管理不足により、お客様に多大なる不信感を与えてしまった事、弁解の余地もございません。誠に申し訳ございませんでした。お客様のリクエストにつきましては、今後も対応させて頂けるものでございますのでお気軽にご依頼頂ければと存じます。
最後にお客様より今後も利用するとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
厚かましいお願いではございますが今後ともホテルルートイン宇都宮ゆいの杜のご愛顧の程お願い申し上げます。

ルートイン宇都宮ゆいの杜
木部

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様に安心してお過ごし頂けるよう、館内の消毒や換気等徹底して参ります。
またお近くにお越しの際はぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　島田

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用頂きまして誠に有難うございす。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同励みになります。
今後も、より快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

　フロント　笠井

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ビジネスでのご利用という事で、大変な時期にも関わらず、お越しいただいて誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心より、お待ちしております。