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ホテルユニバーサルポートヴィータのクチコミ・お客さまの声
食事4
とにかく普通でした。値段的に何千円か高いけど、パーク側の部屋を予約したのに4階で、もう少し高い階に1人プラス1500円で変更出来ますよ。と、言われました。平日水曜日人が多いようには見えなかったのに。なんだかサービス的に残念でした。次は違うホテルにするつもりです。
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過日は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。この度は、ご滞在いただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えず、ご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。お泊りいただきましたスーペリアコーナールームは、低層階のみのお部屋タイプとなっております。また、お部屋のアップグレードにつきましては、当日空室がある場合、チェックインの際にご案内させていただいておりますが、人気のお部屋タイプは数に限りがありますためアップグレード料金も高くなる場合がございます。お客様から頂戴したご指摘を真摯に受け止めまして、よりお客様のご要望に沿ったご案内ができるよう、サービスの向上に努めさせていただきます。この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ
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投稿者さんの ホテルユニバーサルポートヴィータ のクチコミ
とにかく普通でした。値段的に何千円か高いけど、パーク側の部屋を予約したのに4階で、もう少し高い階に1人プラス1500円で変更出来ますよ。と、言われました。平日水曜日人が多いようには見えなかったのに。なんだかサービス的に残念でした。次は違うホテルにするつもりです。
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過日は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
この度は、ご滞在いただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えず、ご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。
お泊りいただきましたスーペリアコーナールームは、低層階のみのお部屋タイプとなっております。
また、お部屋のアップグレードにつきましては、当日空室がある場合、チェックインの際にご案内させていただいておりますが、人気のお部屋タイプは数に限りがありますためアップグレード料金も高くなる場合がございます。
お客様から頂戴したご指摘を真摯に受け止めまして、よりお客様のご要望に沿ったご案内ができるよう、サービスの向上に努めさせていただきます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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