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ホテルユニバーサルポートヴィータ クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートヴィータのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:1520件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.56
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.67
  • 食事4.58

総合5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポートヴィータ のクチコミ

投稿者さん 2021-03-30 15:13:22

過去、きらきらコーナールーム、もこもこメゾネットルーム、スパークルームと何度もお世話になっていますが、どのクルーさんの接客も完璧でホテル内もとても綺麗です。
外国人の同伴者がいるのですが、駐車場係の方が流暢な英語で話しかけてこられたのには(失礼ながら)驚いてしまいました。彼も予想外のことでしたが、お気持ちが嬉しいのかニコニコしていました。素晴らしい接客だと思いました。
お部屋の位置もお気遣いいただき感謝しております。
私はスパークルーム一択なのですが、子供たちが次はスターリールームに泊まりたいと言って聞かないので次回はそちらでお世話になります。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテルユニバーサルポートヴィータ 2021-04-02 21:31:37

いつも当ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
様々なコンセプトルームをご利用いただき、リピートいただけておりますこと、大変嬉しく存じます。
また、クルーにお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、とても光栄にございます。
担当クルーにもお伝えさせていただき、今後の励みとするとともに、お客様に寄り添った接客を引き続き心がけて参ります。
次回また、お子さまと一緒に当ホテルをご利用いただける日を、クルー一同心より楽しみにしております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

ご利用の宿泊プラン
【ウィンターステイ】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スパークルーム[ パークサイド ]】