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ホテルユニバーサルポートヴィータ クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートヴィータのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:1520件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.56
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.67
  • 食事4.58

総合4

投稿者さんの ホテルユニバーサルポートヴィータ のクチコミ

投稿者さん 2022-05-09 08:28:32

5月6日に宿泊しました。
子ども連れの為、ベッドが低く繋がったタイプのお部屋に空きがあったようで、変更のご提案をしていただけました。お部屋も大変綺麗にしてあり、お風呂とトイレが別なのでとても過ごしやすかったです。お部屋からもユニバが見えたり、従業員の方もパークの方のように気さくに子どもに話しかけてくれたりと、ユニバ気分をずっと感じられる所でした。朝ごはんのブュッフェもいろいろな種類があり、子どもが自分で取れるように子どもメニューは低いテーブルに並んでいたりと、朝からたくさん食べ過ぎてしまうほど満足できました。ただ、家族揃ってお水をたくさん飲むので、ミネラルウォーターを置いていただけると嬉しいかなと思いました。(とてもわがままなお願いで、すみません)あと、お部屋も大変綺麗にされていたのですが、お風呂の扉の内側下に黒くカビがついていたのでそこが少しだけ残念でしたが、それでもそこ以外、お風呂やお手洗いなど水回りがとても綺麗にしてあり、お掃除を徹底されてるのだなと安心して過ごせました。ユニバへの距離もすごく近くとても便利だったので、次回もぜひこちらに宿泊したいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルユニバーサルポートヴィータ 2022-05-09 11:06:29

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋のアップグレードにご承諾いただき、重ねて御礼申しあげます。
ご滞在に際しまして、たくさんのお喜びのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく存じます。
当ホテルでは、ローベッドが横並びになったお部屋や、朝食のブッフェ台に高さの低いキッズコーナーをご用意しておりますので、お子さまにもご滞在をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、貴重なご意見もたくさんいただきありがとうございます。
今後も、より快適にお過ごしいただけるよう徹底した清掃に励み、楽しいご滞在をしていただけるようお客様に寄り添ったサービスを心がけて参ります。
次回USJにお越しの際にも、またぜひご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ヴィータ スタンダードツイン】