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ホテルユニバーサルポートヴィータのクチコミ･お客さまの声
総合4
1F にコンビニがあるのが便利でした。チェックアウト後も無料でコインロッカーを使用できるのも助かりました。チェックアウトは電話で手続きできますし、必要なアメニティはロビーから自由に持っていけるようになっていて、シンプル＆エコな滞在ができたのが高ポイントです。おおむね満足なのですが、以下気になった点です。・部屋に用意してあるコーヒーが、スティックのカフェラテでした。スティックなのはいいとして、砂糖やミルクは好みがあるのでカフェラテ一択なのはどうかな？と。・連泊だったのでタオル交換・ゴミ捨てのみお願いしましたが、パジャマも交換とは知らずパジャマと一緒に寝る時用の私物も畳んで置いておいたら、部屋に戻るとそれら私物はベッドの上に投げ出されていました。パジャマも交換すると記載があれば別に置いておいたのに...お隣のユニバーサルポートにも一度泊まったことがありますが、ホテルに入ってのワクワク感はお隣が、匂いと明るさはこちらがいいねと、子供と同意見になりました。次はどっちに泊まろうか今から楽しみです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在に際しての感想やご意見をたくさんご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。ホテルの設備やサービスにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。しかしながら、パジャマに関しましては、きちんとお伝えが出来ておらず、ご不快の念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ありませんでした。お客様からのご意見を今後の参考とさせていただき、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。これからも、ポート・ヴィータの両館をご愛顧いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ
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総合4
投稿者さんの ホテルユニバーサルポートヴィータ のクチコミ
1F にコンビニがあるのが便利でした。チェックアウト後も無料でコインロッカーを使用できるのも助かりました。
チェックアウトは電話で手続きできますし、必要なアメニティはロビーから自由に持っていけるようになっていて、シンプル＆エコな滞在ができたのが高ポイントです。
おおむね満足なのですが、以下気になった点です。
・部屋に用意してあるコーヒーが、スティックのカフェラテでした。スティックなのはいいとして、砂糖やミルクは好みがあるのでカフェラテ一択なのはどうかな？と。
・連泊だったのでタオル交換・ゴミ捨てのみお願いしましたが、パジャマも交換とは知らずパジャマと一緒に寝る時用の私物も畳んで置いておいたら、部屋に戻るとそれら私物はベッドの上に投げ出されていました。パジャマも交換すると記載があれば別に置いておいたのに...
お隣のユニバーサルポートにも一度泊まったことがありますが、ホテルに入ってのワクワク感はお隣が、匂いと明るさはこちらがいいねと、子供と同意見になりました。次はどっちに泊まろうか今から楽しみです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在に際しての感想やご意見をたくさんご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの設備やサービスにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、パジャマに関しましては、きちんとお伝えが出来ておらず、ご不快の念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ありませんでした。
お客様からのご意見を今後の参考とさせていただき、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。
これからも、ポート・ヴィータの両館をご愛顧いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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