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ホテルユニバーサルポートヴィータ クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートヴィータのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:1532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.56
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.67
  • 食事4.57

総合3

投稿者さんの ホテルユニバーサルポートヴィータ のクチコミ

投稿者さん 2023-06-26 20:38:12

部屋に備付けの冷蔵庫が、冷凍用のスペースはあるが狭く機能が使えず(注意書きあり)意味がない。
風呂上がりに食べようとしたハーゲンダッツがシェイク状態!ローソンが激混みで、レジ待ちの間に少し溶けていたが、復活することも無く非常に残念。
パーク横のホテルは冷凍用のスペースもあり、アイスも解けることは無かった。
また、アメニティもカミソリはあったが、シェービングクリームが無く、ボヂィーソープを使う羽目になり、浴室で使用したので鏡が無く、使いずらかった。
朝食の鯛めしはおいしくいただきましたが、トータルでは満足できませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルユニバーサルポートヴィータ 2023-06-27 10:18:45

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申しあげます。
当ホテルの冷蔵庫には冷凍機能がございませんため、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
また、アメニティに関しましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様からのご意見は今後の参考とさせていただきます。

ご滞在中、朝食の鯛めしにお喜びいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のご期待に添えるよう、より一層の精進に励ませていただきますので、機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

ご利用の宿泊プラン
☆上層階確約プラン☆素足で過ごせる上層階で、まったりくつろぎのひとときを(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ヴィータ デラックスツイン】