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ホテルユニバーサルポートヴィータ クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートヴィータのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:1537件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.57
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.67
  • 食事4.56

サービス5

shimichan7さんの ホテルユニバーサルポートヴィータ のクチコミ

shimichan7さん [40代/男性] 2023-08-04 18:45:51

ユニバに家族で行くため利用させてもらいました。お部屋は有名ユーチューバーの家族が利用した部屋らしく…それを見ていた娘のリクエストで決めました。とても夢のあるお部屋で子供にはたまらないお部屋でした。食事は朝食だけプラン内でいただきましたが、広い会場でゆったりと食べることができました。メニューもビュッフェ形式たくさんあり、選ぶ面白さはありました。
しかし、金額の割にはという評価ですともう少し頑張ってほしいと思った点をいくつかあげさせていただくと…
①お部屋は家族利用や子供グループ向けだと思いますが…プランに子供設定ができなく…わかりづらかった。
②室内に2段ベット状にレイアウトされていますが階段が少し急な感じがしました。
③全体的に木でできていて暖かく優しいイメージですが…多々尖っているところがあったので少し目が離せないです。
④パーティーなんかもできそうですが…ソファーの間に前回のパーティーの残骸が…

ということでコスパ的には少し割高な感じを受けました。
しかし、サービスや気遣いなんかはとてもよく気持ちよく過ごすことができました。
コロナも5類に移行しこれから私たちのような家族連れがたくさん来ると思いますので、たくさんの方を幸せにしてあげてください。期待してます。お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルユニバーサルポートヴィータ 2023-08-06 09:05:49

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お嬢様のリクエストで、「レインボールーム」にご宿泊いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また、朝食ビュッフェもご利用いただき、お部屋に関しての貴重なご意見もいただき誠にありがとうございます。
お客様からのご意見は、今後の参考とさせていただきます。

これからも、丁寧な清掃とお客様に寄り添った接客を心がけ、より快適で楽しいひとときをお過ごしいただけるよう精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。

またのお越しをお待ちしております。

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期予約90日前】朝食付きステイ
ご利用のお部屋
【レインボールーム[ ハーバーサイド ]】