この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お子さまのお誕生日のお祝いで、ご利用いただけましたこと、とても嬉しく存じます。
また、お子さまにもお喜びいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋の位置やドアストッパーに関しまして、至らぬ対応となり、ご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ありませんでした。
お部屋タイプによってはご希望に添えない場合もございますが、エレベーター近くのお部屋をご用意することも可能ですので、次回ご予約時にお申し付けいただけますと幸いです。

これからも、お客様に寄り添ったサービスを心がけ、思い出に残るご滞在をしいただけるようクルー一同精進して参ります。
機会がございましたら、またぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ