この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけませんでしたこと、大変残念に思います。
また、フロントでのお手続きの際、ご不便をお掛けし、お客様の大切なお時間を頂戴してしまい、申し訳ありませんでした。

当ホテルでは、自然環境の負荷低減につながる取り組みの一環として、必要な分のみのアメニティをロビーでお取りいただくスタイルに変更させていただきました。
お客様にはご負担をお掛けすることもあるかと存じますが、何卒ご協力のほどお願い申しあげます。

お客様からのご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただき、よりご満足いただけるようこれからも精進して参ります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ