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ホテルユニバーサルポートヴィータ クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートヴィータのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:1520件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.56
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.67
  • 食事4.58

総合5

erichossさんの ホテルユニバーサルポートヴィータ のクチコミ

erichossさん [20代/女性] 2024-03-09 16:34:56

2泊させていただきました。
部屋のお風呂が家のお風呂のようで入りやすく小さな子どもがいる身としては大変ありがたかったです。お部屋の掃除も行き届いており気持ちよく利用させていただきました。朝食も種類が豊富で期待していた以上でした!味も美味しくパークイン前にお腹いっぱい食べられて満足でした。残念なのは部屋の壁が薄く、隣の部屋の物音が気になることです。学生さんが多いシーズンということもあり、夜中まで楽しそうにおしゃべりされている声が気になってなかなか寝つけませんでした。それ以外はサービスも含め満足でした!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルユニバーサルポートヴィータ 2024-03-27 17:11:14

この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や設備、また朝食なども期待以上というお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、この度は隣接するお部屋の物音などにご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
あらためて皆様に素敵な時間を過ごしていただけるおもてなしが出来るよう、改善に取り組んでまいります。
誠に勝手を申しますが、今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約14日前】朝食付きステイ
ご利用のお部屋
【ヴィータ スタンダードツイン・】