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ホテルユニバーサルポートヴィータ クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートヴィータのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:1520件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.56
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.67
  • 食事4.58

総合4

投稿者さんの ホテルユニバーサルポートヴィータ のクチコミ

投稿者さん 2024-03-10 16:11:05

お部屋は思ったより狭かったです。子どもがいたのでローベッドはありがたかった。USJからは少し歩きますが天気が良ければ気にならない。お部屋入ってすぐにトイレにペーパーが残されており連絡するとすぐに対応してくれたがチェックアウト時など特にお詫びもなくなんだかなーっていう感じでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルユニバーサルポートヴィータ 2024-03-28 17:24:30

この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。この度は、客室の点検が行き届いていませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にはご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。またお帰りの際に配慮が足りなかった点、クルーへの指導及び対策の徹底を図って参ります。
誠に勝手を申しますが、当ホテルを今後ともご愛顧いただけますと幸いです。お客様の再びのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約14日前】シンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【もこもこルーム・】