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ホテルユニバーサルポートヴィータ クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートヴィータのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:1520件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.56
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.67
  • 食事4.58

総合4

投稿者さんの ホテルユニバーサルポートヴィータ のクチコミ

投稿者さん 2024-03-20 12:52:30

駅から近く、ホテル内でチケットが購入できるのでこちらに決めました。
お部屋が明るく、広くてよかったです。
お風呂が洗い場が別、洗面所は手洗いが2つあってとても便利でした。
トイレは別なので、グループで宿泊するのにとても便利だと思います。
最近はウォーターサーバーまで自分で取りにいかなければならないホテルも多いので、
お部屋にミネラルウォーターが置いてあって助かりました。
また、小さなことですが加湿器にお水がちゃんとセットされていたのが嬉しかったです。
ホテルのスタッフの方は、悪くはないのですがちょっと不慣れな感じ?がしました。
チェックイン手続きに時間がかかったり、言っていることが聞き取りづらかったり…。
でも総じて良いホテルだと思いました。
次回USJへ行く時は、また利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルユニバーサルポートヴィータ 2024-03-28 17:46:59

この度はホテル ユニバーサル ポート ヴィータをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や設備などにご満足いただくことができ大変嬉しく存じます。しかしながら私どもスタッフの対応により、ご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘に反省するとともに、クルーの教育に力を注いで参る所存でございます。大変貴重なご意見有難うございます。ですがまた利用したいとのお言葉に安堵しております。次回もみなさまのお越しをクルー一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ヴィータ スーペリアツイン・】