8/27-28に宿泊させて頂きました。
2度目の宿泊ですが、今回も大満足です。
ありがとうございました。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年08月

予約するときには人気でこの部屋しか空いてなかったのです。2段ベッドということなのであまり期待はしていませんでした。ところが、広いし、まるで基地のようだし、小4と小6の孫は大はしゃぎ。
ソファも人魚姫が座るような感じので娘が気に入ってました。
お風呂もトイレもセパレートで便利。洗面台が2つある。駅からも近い。
10年前はポートに泊まりましたが、このホテルとは隣同士でした。
また、泊まりたいです。

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宿泊年月

2023年07月

急遽良い部屋が空いてるので変更してもらい最高でした

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宿泊年月

2023年08月

USJに行く為、家族4人で2泊利用しました。
USJまでは徒歩数分の為、行き帰りも子供達が疲れることなく歩けましたし、大人も重い荷物を抱えても苦ではありませんでした。
お部屋はベッドが4台並んでも窮屈感はなく、エキストラベッドでも快適に休むことができました。
お風呂とトイレが別で洗い場は広々。子供と3人で入っても問題なく、子供達は泡風呂を思いっきり楽しむことができましたし、大人も足を伸ばして入れたので、USJ後の疲れも癒すことができました。
フロントでウェルカムドリンクを両日人数分頂きました。(300ml)
エレベーターは4基あり、待ち時間なく乗れるのでストレス無しでした。
洗面台の水だけを使う時に水の出が細くなるのが気になりましたが、お湯にすれば問題なく、お風呂のシャワー圧もちょうど良かったです。
2日間、とても快適に過ごすことができたので、またUSJに遊びに行く際は利用させて頂きたいと思います。
お世話になり、ありがとうございました。

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2023年08月

ドリンクサービスの時間が外で遊んでいる時間なので利用できなかったのが少し残念でした。あと部屋の冷蔵庫の冷えがあまり良くなかったです。が、それ以外は満足です。やっぱりお風呂とトイレが別なのはいいですね。また遊びに行く機会があれば、ぜひ利用させていただきます。

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宿泊年月

2023年08月

子供達と宿泊しました。
ユニバからだと他のホテルの方が近いですが、このホテルは口コミ通り期待を裏切りません！！
本当にオススメしたいホテルです！
メゾネットタイプは上下階にトイレがあり、人感センサーで明かりも蓋開閉します。
朝のトイレ渋滞もなく済みますw
お風呂もトイレとは別なため、広々と脚を伸ばしてリラックス出来ました。
バブルバス入浴剤が2種類置いてあり子供達は大喜び！
上階層でユニバが見えるお部屋だったので景色、夜景が特にキレイでした。朝食も種類がありどれも美味しかったです！サーモン好きさんはぜひ！！
ジュースの種類が多かったので、お子さんにウケると思います。
オススメは出来たてMIXジュース！
5杯くらいおかわりしましたw
コーヒーも香り高く美味しかったです。
親子3世代とかで行ってもみなさん満喫出来るホテルだと思います♪

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2023年07月

アメニティをフロント前で取る形なので、余分なものが部屋になくてよかった。
また、部屋もとてもきれいで、洗面台も2つあるのでとても便利、お風呂が広かったので、子供がとても喜んでました

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2023年07月

去年もお世話になって、子どもたちにも好評だったこちらに再度宿泊しました。
3歳の子用に事前におむつポット、おねしょシーツ、ベッドガード、食器セットがお願いできて助かりました。
駅からも近く、USJの往復も苦にならない立地です。お部屋から駅が見え、電車好きの子供がとても喜んでいました。
お風呂が広く綺麗で、小さな子連れにはありがたいです。湯船もしっかり広いので、子どもと一緒にリラックスできました。
飲み物のサービスが嬉しかったです。
またお世話になりたいなと思います。ありがとうございました!!!

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2023年08月

お風呂とトイレが分かれていて使いやすかったです。
歯ブラシなど自分で必要なものを持っていくのも、無駄がなくていいですね。
朝食は混みますが、お料理の補充が比較的しっかりやってくれてると思いました。ひどいところは、出しっぱなしなので…。

スタッフさんは皆さん対応が良く、気持ちよく宿泊できました。

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2023年07月

7/27に宿泊しました。
ミニオンのお出迎えにこどもたちは大興奮でした！
ベッドを1部屋に4台用意してもらいましたが、そんなに狭くは感じなかったです。
お風呂が湯船と洗い場が別なのが子連れには助かりました！
USJから数分歩きますが、全然気になる距離ではありませんでした。
次回USJに行くときもこちらのホテルにしよう！と今から楽しみにしています♪

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2023年07月

スタッフの対応最高!
小1が久々の旅行でテンション上がり、食べ過ぎで深夜1時寝ながらのリバース
すぐさま近くにあったバスタオルで拭いてしまい、枕、掛ふとんカバー、シーツ、敷パットを汚してしまいました
あわてて、フロントに謝りの電話を入れたところ「今の換えをお持ちします。」と少ないスタッフの待機時間であるのにすぐ対応してくださいました。
こちらはひたすら平謝りでしたが、部屋にいらしたときにも「お子様の体調が悪くなければ、それが一番です」と笑顔で対応
チェックアウト時もクリーニング代くらい覚悟してたのですが「起きになさらさないでください。お子様が元気であるのが一番です」と涙しそうになりました
また絶対に泊ります

そうそう部屋は家族4人で泊りベットがきちんと4台。もちろんそれ以外は通路しかありません(ベット4台もあれば当たり前です)
お風呂は洗い場が広く、湯船は自宅ほど広くありませんが、大人が少し足を折るくらい
水圧は痛いくらい
シャンプーはダージリンの香りで持ち帰りたいくらい
トイレは持ちろん別でとてもきれいで広く落ち着きます
エアコンは風量は自動　空気は冷たいのですが、風量が無く、暑がりの人は扇風機あるといいです
冷蔵庫も自動で、あまり冷えません
アイスは溶けます
各フロアーに氷は無料とレンジあり
1階はローソンあり
USJは目の前で同じ高さなのに、一回下に下りてから階段で上り直さないと行けないので、ちょっと遠いかも
朝食バイキングはミックスジュースが最高
ピザや鯛めしにハマりました
ちょうど妻と子供の誕生日でしたので、いい思い出になりました
提案として、チェックイン時に家族の名前とか書くのですから、誕生日もチェックしてサプライズのちょっとしたプレゼントでも(1回使用のシャンプーセットとかキーホルダーとか特別な化粧水セットとか)あると、またぐっと株が上がります
もちろん気持ちなので経費があまりかからない範囲でやっていただければ
ただほんの気持ですって演出があれば
予約時に誕生日をきくと「なんかくれるのか！」と期待してしまいますから
さりげないサービスがいいかと

テレビはアニマックスではなく、アマゾンプライムのように、見たいとのが選べるサブスクのほうが子供が飽きません
アニマックスは流しっぱなしなので

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2023年07月

今回は、夏の家族旅行で利用しました。USJのスタジオパス付きプランを予約し、本来の7時以降お渡し前にスタジオパスを渡してもらい、こちらからの質問にも丁寧に答えていただきました。USJからも歩いてすぐで、開門と同時に着け、パークを思いっきり満喫しました(猛暑には、敵いませんでしたが)ホテルに戻った後は、近くのユニバーサルシティウォークが、飲食など充実しており、ホテルの中のコンビニも比較的空いていたので利用しました。ホテルの部屋も綺麗で快適でした。ただWi-Fiが、上手く機能してませんでした(そこだけ残念)。朝もゆっくりチェックアウトが、出来て、楽しい2日間になりました。駐車場も分かりやすく止めやすかったです。とにかくスタジオパス付きプランは、ありがたかったです。また機会があれば、利用したいです。

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2023年07月

結婚式の参列の為に宿泊しました。
車で行ったので駐車場で困っていたらスタッフの方が丁寧に対応してくださり助かりました。
ホテルのスタッフもとても感じが良くて…とにかくスタッフが素敵！！
お部屋もすみずみまで綺麗で家族全員が感動していました。
１つだけマイナスは１階のコンビニが激混みしていたので何も買えませんでした。

あと次回の希望は、今回泊まった部屋は「ポカリの粉と日本茶の粉」が置かれていましたが、チェックアウトする際、廊下に掃除道具のカートが置いてあって、そこにはコーヒースティックの補充品もあったので、コーヒーが飲みたかったなと…
次はUSJ側にも泊まってみたいです！

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2023年07月

お風呂とトイレが別なのがグッド！

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2023年07月

部屋は広くオレンジで明るいいいかんじでした。お風呂や洗面所も広く、めちゃくちゃキレイでした。普段潔癖の私たちも安心して過ごせました。ありがとうございました。

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2023年07月

新しいホテルの割に他の部屋の足音が響いてきてうるさかったです。
掃除は行き届いていて綺麗で
ホテルの方の対応も良かったのに音だけが残念です。

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2023年07月

3人でもゆったり過ごせるくらいには、お部屋が広いです。
お部屋用のスリッパが、分厚くて柔らかかったのに驚きました。
お手洗い、洗面台、お風呂も広くて清潔。
スタッフの方が皆さん笑顔で接してくださり、対応が丁寧なことに安心できました。
客室マッサージを依頼しましたが、予約が埋まっており断念。その後、キャンセルが出たとのことで、ご連絡いただき運良く利用することが出来ました。ご連絡・ご対応いただいたスタッフの方に感謝しています。

以下の3点が少し残念でしたが、すぐに対応いただけたので大きな不満には感じていないです。
・バースデーカードに業務用のメモ？(付箋)が貼ったままだった
・泡ででるハンドソープが液体で出てくる
・電気ケトルのコンセントが曲がっていて使えなかった

お部屋を含めた館内の装飾が可愛らしく、楽しい時間を過ごせました。お友達との旅行にはぴったりだと思います。
また利用させていただきます。

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2023年07月

先日USJ遊びに行く際お世話になりました。
2泊させていただいたのですが、清掃お願いボタンを押していたのですがタオルだけ取り替えてほしいとフロントの方にお願いしたところお部屋の様子見て足りてなかったティッシュや水も交換していただけて助かりました！
またお世話になれたらと思います。
ありがとうございました。

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2023年07月

お風呂とトイレが別々なのが　とっても気に入りました。洗い場もあり　　シャワーカーテンという邪魔なものもないので
ゆっくりと入ることができました。

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2023年06月

いいお部屋、最高のスタッフ、素敵なおもてなし、パーク周辺のホテルはすべて行きましたがもうヴィータさん以外行く必要がないと思っています。
１階にあるローソンのスタッフさんもとても親切でフレンドリーです。まるでホテルのクルーさんのようです。
今月は子供の誕生日なのでみんなで伺うのを今から楽しみにしています。またよろしくお願いします。

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2023年06月