この度は、数あるホテルの中から水戸プリンスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

水戸プリンスホテル　澤田

この度は数あるホテルの中から水戸プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルに対し貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘頂きました清掃につきましてはチェック項目に取り入れ、改善を図ってまいります。その他につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もサービス向上に努めてまいりますので次回も茨城県水戸市にお越しの際はぜひ、水戸プリンスホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿有難うございました。

水戸プリンスホテル　澤田

この度は数あるホテルの中から水戸プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルに対しお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のお褒めの言葉に甘えることなく、これからもサービス向上と施設の維持管理に努めてまいります。

次回も茨城県水戸市にお越しの際はぜひ、水戸プリンスホテルをご利用下さいませ。
ご投稿有難うございました。

水戸プリンスホテル　澤田

この度は数あるホテルの中から水戸プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルに対し貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘頂きました点につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もサービス向上に努めてまいりますので次回も茨城県水戸市にお越しの際はぜひ、水戸プリンスホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿有難うございました。

水戸プリンスホテル　澤田

この度は数あるホテルの中から水戸プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルに対し貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘頂きました点につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もサービス向上に努めてまいりますので次回も茨城県水戸市にお越しの際はぜひ、水戸プリンスホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿有難うございました。

水戸プリンスホテル　澤田

この度は、数あるホテルの中から水戸プリンスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、当ホテルに対し貴重なご意見とお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう、努力しております。お気付きの点などありましたらお申し付けください。
また、共用部とベッドカバーの臭気についてはご迷惑をおかけしました。これから施設管理の見直しを行います。

今後もサービス向上と施設の維持管理に努めてまいりますので、次回も茨城県水戸市にお越しの際はぜひ、水戸プリンスホテルをご利用下さいませ。
ご投稿有難うございました。

水戸プリンスホテル　澤田

この度は、数あるホテルの中から水戸プリンスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、当ホテルに対しお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、ご宿泊された当日は漫遊マラソンが開催されていたこともあり、ご宿泊料金が高く設定されておりました。
当ホテルのご宿泊料金は変動制となっており、非常にお得にご利用いただけることも多くございます。また違う機会に水戸にお越しになることがありましたら、ぜひご利用くださいますようお願いいたします。

お手洗いの不具合につきましては誠に申し訳ありませんでした。すぐに対処いたします。
また、フロントにお申し付けいただければお荷物のお預かりは可能でございます。
大会後の大浴場利用につきましては検討課題とさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

水戸プリンスホテル　澤田

この度は数あるホテルの中から水戸プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルに対し貴重なご意見とお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食の生卵でございますが、当ホテルでは毎日のメニューの一品としてご準備しております。バイキングテーブル上に設置されている冷蔵庫の中に入っております。しかし、お客様がお気付きなれないような状況であった可能性もあり、分かりやすい表示など今後の課題とさせて頂きます。

また、出入口扉のオートロックについてはすぐに対応できるものではありませんが、こちらも検討課題とさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。

次回も茨城県水戸市にお越しの際はぜひ、水戸プリンスホテルをご利用下さいませ。
ご投稿有難うございました。

水戸プリンスホテル　澤田

この度は水戸プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに、重ねて御礼申し上げます。

水戸プリンスホテルでは「Welcome to Home」をコンセプトとし、清潔で快適な空間と、温かみのあるサービスをお客様一人一人に合わせて提供し、ご自宅に居るようにくつろいでいただけるよう心がけております。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、ご宿泊いただいたにもかかわらず、不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今回頂戴しましたご意見は、従業員全員が真摯に受け止め、誠心誠意今後の改善に努めて参る所存でございます。

あらためましてご不快の念をおかけしましたことをお詫び申し上げますと共に、今後とも水戸プリンスホテルへのご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

店長　澤田

この度は数あるホテルの中から水戸プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのリニューアルにつきましては、部分改装となっておりますのでご理解いただきますようお願い致します。
大浴場、朝食は無料ですべてのご宿泊のお客様にご利用いただけます。
これからもサービス向上に努めてまいります。

次回も茨城県水戸市にお越しの際はぜひ、水戸プリンスホテルをご利用下さいませ。
ご投稿有難うございました。

水戸プリンスホテル　澤田

この度は水戸プリンスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご指摘を、今後の課題として業務に取り組んで参ります。

お忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

水戸プリンスホテル　前野

この度は、数あるホテルの中から水戸プリンスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、当ホテルに対し貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは、清潔で快適な空間と、温かみのあるサービスをお客様一人一人に合わせて提供し、ご自宅に居るようにくつろいでいただけるよう心がけております。数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、ご宿泊いただいたにもかかわらず、不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘をいただきました客室につきましては点検し、メンテナンスを行ないます。

これからも施設の維持管理と、サービス向上に努めてまいりますので次回も茨城県水戸市にお越しの際は、水戸プリンスホテルをご利用くださいますようお願い致します。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

水戸プリンスホテル　澤田

この度は水戸プリンスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、当ホテルに対し貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは清潔で快適な空間と、温かみのあるサービスをお客様一人一人に合わせて提供し、くつろいでいただけるよう心がけております。数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、ご宿泊いただいたにもかかわらず、不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点については今後の検討課題とし、出来る限り改善をしてこうと考えております。

これからもサービス向上と施設管理に努めてまいりますので次回も茨城県水戸市にお越しの際は、水戸プリンスホテルをご利用くださいますようお願い致します。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

水戸プリンスホテル　澤田

この度は数あるホテルの中から水戸プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルに対し貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘の通り、当ホテルは築年数が経過しており、お客様には大変ご不便をおかけしました。誠に申し訳ございません。

今後も日々の丁寧な清掃と設備の定期的なメンテナンスを行ない、ご満足いただけるよう努めてまいります。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

水戸プリンスホテル　澤田

この度は水戸プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルに対し貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘をいただきました水回りの音につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。
水回りや防音につきましては、設備関係の改善事項となります。直ぐの修繕は難しいですが、今後の中長期の修繕課題の一つとさせて頂きます。

これからも設備の維持管理とサービス向上に努めてまいりますので、また水戸にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますようお願い致します。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

水戸プリンスホテル　柏

この度は、数あるホテルの中から水戸プリンスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘を頂きましたシャワーヘッドの不備につきましては、日々の清掃業務の中で点検をしておりますが、点検が不十分であり、お客様にご迷惑をおかけしました。今後この様な事が無い様、点検の見直しを図ってまいります。誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルの客室にございます電話は内線専用となっており、外線は使用できません。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、アラームにつきましては点検を行ったところ特に故障などはなく、問題なく使える状態でございました。ただし、お客様がご使用になる上で、ご案内不足であると認識しております。こちらも改善を図ってまいります。

今後もお客様のご意見を真摯に受け止めスタッフ一同業務にあたって参ります。是非、次回も水戸近隣へお越しの際は、水戸プリンスホテルへお越し下さい。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

水戸プリンスホテル
店長　澤田

この度は数あるホテルの中から水戸プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルに対し貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきました点につきましては今後改善を図ります。また、施設の維持管理と定期的な部分改修を実施し、サービス向上に努めてまいります。

次回も茨城県水戸市にお越しの際はぜひ、水戸プリンスホテルをご利用下さいませ。
ご投稿有難うございました。

水戸プリンスホテル

この度は数あるホテルの中から水戸プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルに対し貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

これからも設備の改善、館内の部分改修リフォームを進めてまります。
施設の維持管理を行い、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

水戸プリンスホテル

この度は数あるホテルの中から水戸プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルに対し貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

これからも設備の改善、館内の部分改修リフォームを進めてまります。
施設の維持管理を行い、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

水戸プリンスホテル

この度は水戸プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに、重ねて御礼申し上げます。

水戸プリンスホテルでは「Welcome to Home」をコンセプトとし、清潔で快適な空間と、温かみのあるサービスをお客様一人一人に合わせて提供し、ご自宅に居るようにくつろいでいただけるよう心がけております。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、ご宿泊いただいたにもかかわらず、不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
『おもてなし』『気遣い』というのはサービス業に従事する私どもにとって非常に重要なことと認識しております。
今回頂戴しましたご意見は、従業員全員が真摯に受け止め、誠心誠意今後の改善に努めて参る所存でございます。

あらためましてこの度ご不快の念をおかけしましたことをお詫び申し上げますと共に、今後とも水戸プリンスホテルへのご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

店長　澤田