クチコミ

総合評価
3.96
598
5
242
4
162
3
42
2
18
1
7
部屋
3.96
接客・サービス
3.94
ロケーション
4.18
朝食
4.11
夕食
-
温泉・お風呂
3.70
設備
3.77
清潔さ
4.05
クチコミの投稿画像・動画
471
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
おたま18
30代/女性|1 件のクチコミ

とても綺麗なお部屋でした! 樽の中には冷蔵庫があり、テーブルのように使えて素敵でした。 観光地にもアクセスしやすくとてもよかったです。 お風呂に関しては、テレビの表示はずっと混雑中になってたので諦めて向かったところ、1人しかおらず…???でしたが快適に利用させていただきました笑 また泊まりたいなと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】全50種以上の朝食ビュッフェ◆小樽運河徒歩3分/大浴場付(朝食付)

623
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おたま18 様 おたま18様こんにちは。 過日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、誠ににありがとうございます。 お部屋へのお褒めのお言葉ありがとうございます。 樽の中の仕掛けも喜んでいただけて何よりです。 立地的にも主要観光地に近く楽しんでいただけた様で嬉しく思います。 大浴場のセンサーにつきまして不具合が発生し戸惑わせてしまった事お詫び申し上げます。 またご機会ございましたらご利用持ちしておりますのでよろしくお願いいたします。 この度はご投稿誠にありがとうございます。 ホテル・トリフィート小樽運河 フロント 島田 智也
ホテル・トリフィート小樽運河
2026-01-04
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
たろう8664
30代/女性|9 件のクチコミ
立地◎子連れに便利な和室

駅からも小樽運河からも程近く、便利な立地でした。 お部屋はコンパクトなたたみのお部屋を選びました。 観光メインでお部屋には寝に帰るだけだったのと、子どもが一緒だったので和室がよくてホテル・トリフィートにしましたが、正解でした! コンパクトながらもテーブルのくつろぎスペースはあったしお部屋も静かでゆっくり眠れました。 海外観光客の方が多く、チェックインにものすごく時間がかかったのは残念でしたが、朝食もおいしく子ども用のナイトウェアや歯ブラシの用意もありよかったです。 ただスーツケースで訪れる方は荷物を広げるのが大変かもしれません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
55
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4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
えるぱっそ
30代/女性|1 件のクチコミ
小樽観光に便利!部屋は快適、朝食は普通

運河やルタオに行きたかったので場所がとても良かったです。 部屋も割と綺麗で、窓際にソファーもあり快適でした。 お風呂場だけちょっと変な匂いがしていたので気になりました。 朝食は種類も味も普通かなというところでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
539
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えるぱっそ 様 えるぱっそ様こんにちは。 過日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、誠ににありがとうございます。 当ホテルは市内主要観光施設が近く、お楽しみいただきやすかったかと思われます。 お部屋へのお褒めのお言葉ありがとうございます。 お風呂場の臭いについては手入れが行き届いておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ご朝食につきましてもご感想ありがとうございます。 様々なお客様にご満足いただける様、レストランスタッフ努力を続け提供していければと思います。 また機会がございましたらご利用お待ちいたしております。 この度はご投稿ありがとうございます。 ホテル・トリフィ-ト小樽運河 フロント 島田 智也
ホテル・トリフィート小樽運河
2026-01-04
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
小樽運河近くで観光スポット巡りに最適

小樽運河近くで立地条件も良く、駐車場はホテル代と別料金でしたが、15時から翌朝11時まで停められたのが良かったです。 機械式が1100円、青空が1500円でした。 車高が高い車は機械式を利用できないのでご注意です。 大浴場の利用状況がテレビで確認できたのは有り難かったです。 難点としては物音でしょうか。 お隣や廊下の騒がしい音がそれなりに響いてくつろぐのがちょっと難しいなぁ、と感じました。 和室だったので、ベットの部屋だとまた違ったのかもしれません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
521
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投稿者 様 投稿者様こんにちは。 過日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、誠ににありがとうございます。 当ホテルは立地的にも小樽運河はもちろん主要観光スポットが手中している場所にある為、お楽しみいただきやすかったかと思われます。 駐車場につきましても料金、ご利用スタイルにご理解いただき恐縮にございます。 大浴場のシステムも有効活用ありがとうございます。 物音につきましてはお寛ぎ頂けない場面がございまして誠に申し訳ございませんでした。 通路に関しましては館内巡回等を行いお声掛けしていただければと思います。 また機会ございましたらご利用お舞致しております。 この度はご投稿誠にありがとうございます。 ホテル・トリフィート小樽運河 フロント 島田 智也
ホテル・トリフィート小樽運河
2026-01-04
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぶろっこり〜
40代/男性|8 件のクチコミ
立地も良く子供も喜ぶ二段ベッドの部屋

立地も申し分なく良く、部屋も二段ベッドで子供たちも喜んでいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
278
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ぶろっこり〜 様 ぶろっこり〜様こんにちは。 過日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、誠ににありがとうございます。 また、お部屋についてのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 お子様たちが2段ベッドを気に入っていただきとても嬉しく思っております。 メインとなる観光スポットやその他お食事などは楽しんで頂けたでしょうか? 機会がございましたらまた違った顔を見せる季節の小樽へお越しくださいませ。 この度はご投稿誠にありがとうございます。 ホテル・トリフィート小樽運河 フロント 島田 智也
ホテル・トリフィート小樽運河
2026-01-28
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
jadmg
30代/男性|1 件のクチコミ
部屋がキレイでよかった

部屋がキレイでよかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
358
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jadmg 様 jadmg様こんにちは。 過日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、誠ににありがとうございます。 お部屋についてのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 これからも綺麗な部屋を提供できるよう努めて参りますので、また機会がございましたらご宿泊お待ちいたしております。 この度はご投稿誠にありがとうございます。 ホテル・トリフィート小樽運河 フロント 島田 智也
ホテル・トリフィート小樽運河
2026-01-13
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ののののさの
20代/女性|1 件のクチコミ
お風呂の設備が印象的で良かった

お風呂の設備など凝っている 印象でとても好きでした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【秋冬SALE】小樽運河・話題の手宮線跡地徒歩3分/昭和レトロな銭湯風大浴場(素泊)

334
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ののののさの 様 ののののさの様こんにちは。 過日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、誠ににありがとうございます。 大浴場気に入って頂き何よりでございます。 日本に3人しかいない銭湯絵師の作品はいかがでしたでしょうか。 またのご機会ございましたらレトロチックな銭湯絵をまた見にいらしてくださいませ。 この度はご投稿誠にありがとうございます。 ホテル・トリフィート小樽運河 フロント 島田 智也
ホテル・トリフィート小樽運河
2026-01-04
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
yukap
50代/女性|1 件のクチコミ
部屋が綺麗!朝食の品数と味が良い

部屋がとても綺麗でバストイレ別なのが良かった。 大浴場はドライヤーが2個しかなくて、ちょっと不便に感じましたが、部屋に戻ってから乾かせるので、混んでいる時は部屋で髪の毛を乾かす事をおすすめします。 びっくりしたのは朝食です。あまり期待していなかったので品数と味はとても良かったです。 珍味系が好きな方には最高だと思います。 駐車場代が1500円かかり、近隣の駐車場より高いのがマイナスポイントでした。 天気が良ければ近隣の駐車場をおすすめします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】全50種以上の朝食ビュッフェ◆小樽運河徒歩3分/大浴場付(朝食付)

575
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yukap 様 yukap様こんにちは。 過日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、誠ににありがとうございます。 お部屋気に入っていただき何よりでございます。 大浴場は少々手狭になっておりご不便をおかけいたしました。 朝食につきましても北海道らしさいっぱいの珍味をお楽しみいただけたようでとても嬉しいです。 駐車場代に関しましては出し入れされに方には割高に感じてしまう事ご不便感じさせてしまい申し訳ございませんでした。 また御機会ございましたらまたのご利用をお待ちいたしております。 この度はご投稿ありがとうございました。 ホテル・トリフィート小樽運河 フロント 島田 智也
ホテル・トリフィート小樽運河
2026-01-03
5
ビジネス
家族
2025年11月宿泊
maru momo mugi
40代/男性|10 件のクチコミ
空港シャトルバス停前で移動が楽、子連れに優しいホテル

2025年4月から小樽新千歳空港間のシャトルバスが運行開始され、このホテルはまさにバス停の前なので帰りがめちゃくちゃ楽だったので、良かったです。 ホテルの設備、部屋の綺麗さも申し分ないクオリティーです。 食事はいただいていないので、わかりません。 小さい子供を連れていたのですが、フロントの方が気を遣ってくれて、子供用のパジャマとアメニティを予めいただきました。そう言う気配りがありがたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】小樽運河・手宮線跡地徒歩3分◆昭和レトロな銭湯風大浴場(素泊)

438
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maru momo mugi 様 maru momo mugi様こんにちは。 過日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、誠ににありがとうございます。 シャトルバスは早いお時間のみですが、空港まで直結、利用の仕方によってはJRよりゆとりある移動になられたかと思います。 お子様用のアメニティー気に入って頂き何よりです。 次回ご利用の際は北海道らしさ一杯の朝食もご利用いただければ幸いに御座います。 この度はご投稿誠にありがとうございます。 ホテル・トリフィート小樽運河  フロント 島田 智也
ホテル・トリフィート小樽運河
2026-01-03
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
旅するおっさん
44 件のクチコミ

小樽観光に最高の立地でした。 朝食ビュッフェ、いくらかけご飯を堪能しました。種類も多く大変美味しく頂きました。 スーパーセールでとてもリーズナブルに利用出来ました。 また、機会有れば利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】全50種以上の朝食ビュッフェ/大浴場付(朝食付)

309
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まつクー様 こんにちは、まつクー様。 先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食において、いくらを堪能いただけたとのことで私共も大変嬉しく存じます。 この先、最近の鮭の不漁によりいくらの仕入れが難しい状況になると予想されますが、引き続き提供を継続すべく努力いたします。 次回も是非、ホテル・トリフィート小樽運河にお帰りくださいませ。 ホテル・トリフィート小樽運河
2025-10-30
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

10月に家族6名(子供4人)で宿泊。 小樽運河を観光したかったので立地は近くいい場所でした。 お風呂は各部屋と大浴場があり、大浴場に入りました。 混雑してなかったこともあり、普通に入浴できました。 朝食は海鮮系もあり、北海道を感じられました。 部屋は寝る分には十分でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
192
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投稿者様 こんにちは、投稿者様。 先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。 大浴場とはいえ、大きいとは言えない広さでございますが、混雑なくご利用いただけたようで何よりです。 ご宿泊いただきました客室はいかがでしたでしょうか? 二段ベッドの客室は別名【秘密基地】、小さなお子様がいらっしゃるお客様にご好評をいただいております。 またの機会も是非、ホテル・トリフィート小樽運河にお帰りくださいませ。 ホテル・トリフィート小樽運河
2025-10-30
4
レジャー
友達
2025年10月宿泊
ひー5222
20代/女性|6 件のクチコミ

お部屋の内装がシンプルで過ごしやすく、トイレとお風呂が別になっていてお部屋でお風呂に入るのもゆっくりできるようになっていました。 朝ご飯に置いてあった豆乳コーンスープが特に美味しく、他にもあんかけ焼きそばやいくらなどおいしい物がありました!また泊まりたいと思えるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】全50種以上の朝食ビュッフェ/小樽運河徒歩3分/大浴場付(朝食付)

166
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ひー5222様 ひー5222様、こんにちは! 先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。 ご宿泊いただきました客室【スーペリアツイン】は全室バス・トイレ別となっており、特にご友人同士でご宿泊されるお客様にごご好評をいただいております。 ご朝食もご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。 あんかけ焼きそばは小樽のソウルフードなのですが、いくらと共に当館の看板メニューとなっております。 いくらにつきましてはいくらを産む魚の不漁により、入荷が難しくなってくることが予想されておりますが、継続して入荷できるように努力してまいります。 次回も是非、ホテル・トリフィート小樽運河にお帰りくださいませ。 ホテル・トリフィート小樽運河
2025-11-02
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

小樽の主要観光地に対して中心にある立地なので、観光の合間の休憩場所としても使いやすかったです。 部屋は特に隣室などの音が気になることもなく、コンセントが多く、パジャマもセパレートタイプで良かったです。 空調管理が独立しているのか、部屋のエアコンを都度冷房⇔暖房設定することが出来て助かりました。 従業員の方にも丁寧にご対応頂きました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】全50種以上の朝食ビュッフェ/小樽運河徒歩3分/大浴場付(朝食付)

204
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
kouchan
60代/男性|1 件のクチコミ
駐車場係の神対応に感謝!

駐車場係の方の声かけはまさに神業! しかも一旦、雨を避けて庇の下に誘導してくれた心配りにアッパレ〰️‼️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】全50種以上の朝食ビュッフェ◆小樽運河徒歩3分/大浴場付(朝食付)

293
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kouchan 様 kouchan様こんにちは。 過日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、誠ににありがとうございます。 また駐車場の対応に関してのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。 敷地内の庇が若干狭い中ご不便おかけしたかと思われますが誘導内容にご満足頂けて何よりです。 今後ともスタッフ一同細やかな配慮が出来る様、努めて参ります。 ご機会ございましたらまたのご利用お待ちいたしております。 この度はご投稿誠にありがとうございます。 ホテル・トリフィート小樽運河 フロント 島田 智也
ホテル・トリフィート小樽運河
2026-01-04
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
AkirA
50代/男性|22 件のクチコミ
部屋は綺麗!ウォシュレットが不安定

部屋は広くて綺麗で良かった。 お風呂もよかった。 トイレのウォシュレットが動いたり動かなかったり。電池ぎれ?


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】小樽運河・手宮線跡地徒歩3分◆昭和レトロな銭湯風大浴場(素泊)

257
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AkirA 様 AkirA様こんにちは。 過日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、誠ににありがとうございます。 ウォシュレットの不具合定期的に検査しておりますが、不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。 その中でお部屋やお風呂へのお褒めのお言葉大変ありがとうございます。今後も綺麗な状態を保ちそう仰っていただける様、スタッフ一同頑張ってまいります。 今後もご機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。 この度はご投稿ありがとうございました。 ホテル・トリフィート小樽運河 フロント 島田 智也
ホテル・トリフィート小樽運河
2026-01-03
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

従業員の対応も非常によかったです。 今回は食事なしであったため次回頼んでみたい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】小樽運河・話題の手宮線跡地徒歩3分/昭和レトロな銭湯風大浴場(素泊)

164
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

設備が新しくホテル、内装も綺麗でした。 唯一残念だと思ったことはシャワーの勢いが弱かったことです。 ほかはとても満足!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】小樽運河・手宮線跡地徒歩3分(素泊)

150
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
yukun-soukun
60代/男性|3 件のクチコミ
食事は満足、外国人のマナーが残念

特に食事は満足出来ましたが外国人が多く、とある方のマナーが酷かった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
287
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 ご投稿者様、こんにちは。 過日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。 海外からのお客様のマナーによってご投稿者様にご不快な思いを抱いたままのご滞在を強いてしまい、大変申し訳ございません。 チェックインの際には海外のお客様専用の案内文を配布し、入浴時のマナーなどをご説明してりますが、海外からの全てのお客様のご理解につながっていない状況です。 館内巡回を強化するなどで、引き続きご利用される全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、私どもも精進いたす所存です。 この度はご投稿、まことにありがとうございました。 ホテル・トリフィート小樽運河 三上山 大輔
ホテル・トリフィート小樽運河
2025-12-18
3
レジャー
一人
2025年8月宿泊
道産子NO1
60代/男性|23 件のクチコミ

大浴場が良い


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】小樽運河・手宮線跡地徒歩3分◆昭和レトロな銭湯風大浴場(素泊)

141
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道産子NO1様 こんにちは、道産子NO1様。 先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。 大浴場にご満足いただけたご様子で何よりです。 大浴場の壁画は日本に3名しかいな銭湯絵師の方に作成いただきました。 冬の小樽運河、冠雪の羊蹄山、二種類の壁画は見る者を惹きつける力があります。 投稿者様はどちらの壁画がお好みでしたでしょうか? またの機会も是非、ホテル・トリフィートp小樽運河へお帰りくださいませ。 ホテル・トリフィート小樽運河
2025-10-30
3
レジャー
友達
2025年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

朝食バイキングが物足らなかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】全50種以上の朝食ビュッフェ/大浴場付(朝食付)

139
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