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ホテル・トリフィート小樽運河 クチコミ・感想・情報

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ホテル・トリフィート小樽運河のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.33
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.75
  • 食事4.10

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル・トリフィート小樽運河 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-09 16:27:24

お風呂もあり期待していましたが
前日泊った人のかわからないが、髪の毛・カラコン・綿棒(使用後)・ピン留め(ヘアーピン)が布団の上や部屋にあり、棚のホコリもあり掃除していない状態でがっかりでした

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル・トリフィート小樽運河 2019-04-12 19:28:52

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

お客様にご宿泊を賜りましたお部屋につきましては早急に現状の清掃内容、清掃完了後点検などを一から確認し、再発することがなきよう徹底して改善に取り組んで参ります。

前泊者が使用していたものが散乱しているなど、ホテルとしては絶対にあってはならないことでございます。此度の粗相、重ねて謝罪致します。誠に申し訳ございませんでした。

ホテル・トリフィート小樽運河

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【TATAMIツイン(全室禁煙)】