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ホテル・トリフィート小樽運河 クチコミ・感想・情報

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ホテル・トリフィート小樽運河のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:467件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.33
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.76
  • 食事4.13

食事5

投稿者さんの ホテル・トリフィート小樽運河 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-06 17:53:12

総合的に良かったのですが、最後、11時チェックアウトだったのでくつろいでいたら、清掃の方だとおもいますが、9時頃にノックされて返事する前に鍵を空けて入って来ようとしたのにはビックリしました。
チェックアウトした部屋か確認してから清掃して欲しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテル・トリフィート小樽運河 2020-12-10 13:53:09

この度は、ホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在におかれまして、ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回の事におかれましては、絶対にはあってはならないことだと存じます
早急にヒアリングを行い、同じ過ち起こさぬよう徹底致します。
今後は、しっかり確認作業を行ったうえで清掃作業を行います。

この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また小樽にお越しの際には、ホテル・トリフィート小樽運河をご検討くださいますようお願い申し上げます。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。


ホテル・トリフィート小樽運河

ご利用の宿泊プラン
【11月以降1日限定室数!!】泊マル、オタル。泊マッ樽(朝食付)= 〔1名1室〕
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(全室禁煙)】