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ホテル・トリフィート小樽運河 クチコミ・感想・情報

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ホテル・トリフィート小樽運河のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.31
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.73
  • 食事4.10

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル・トリフィート小樽運河 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-18 15:14:29

全国旅行支援?ですかね。予約した後に始まったのですが、対応していただいてありがとうございます!
チェックインとチェックアウトの時のお姉さんがとても良かったと思いました。
大浴場では若い子がうるさかったりシャワーのお湯は飛んでくるし、使った椅子や桶もそのままぐちゃぐちゃだし、騒いでいて嫌な気持ちになりましたが、ホテルのせいではないので仕方ないですね。
朝食バイキングも全部とっても美味しくて大満足でした!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル・トリフィート小樽運河 2022-10-20 16:07:58

こんにちは。
この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
全国旅行支援の恩恵を受けられたご様子で良かったですね!
今回の支援でお渡ししたクーポンはどのように活用されたのでしょうか?
お客様のご到着、ご出発の手続きを担当したスタッフは実は弊社グループホテルから研修で当館に来ていたスタッフです。
社会人になってまだ半年、現在は自分の夢を叶えるためにホテル業界で接客スキルを磨いていると聞いております。
この先、壁にぶつかったときにはきっとこの投稿によって勇気づけられることでしょう!
早速、派遣元の支配人に共有いたします。
大浴場ご利用時にはリラックスできなかったようで、私共も大変残念に思います。
『ホテルの責任ではない』とお客様より寛大な気持ちによって私共は救われますが、ホテル内のことですから、対応策を検討し、実施したいと考えております。
またの機会もホテル・トリフィート小樽運河へのお帰りを持ちしております!

ホテル・トリフィート小樽運河

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】・‥カップル・夫婦でノスタルジーな小樽を満喫!‥・(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(全室禁煙)】