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ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ）（宮城県）
5.0
投稿日：2024-03-18 10:45:15
4.0
投稿日：2024-03-18 10:42:39
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投稿日：2024-03-18 10:32:53
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投稿日：2024-03-01 15:58:50
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投稿日：2024-03-01 15:55:49
サービス5
yuusyoutarouさんの ホテル・トリフィート小樽運河 のクチコミ
3月15日に利用させていただき立地、お部屋、サービス等すべてにおいて素晴らしいホテルでした。
初めての利用でさらに天候が悪く駐車方法を聞きに行こうとしたら案内の方がすぐ来られて丁重に説明していただきお得な近隣を紹介していただきました。
またみぞれのため濡れていましたがチェックインの際にタオルを持ってきていただき一流ホテル並みの接客を受け感動しました。館内、お部屋ともにとても綺麗でできたばかりかと勘違いするほどの清潔感もありました。仕事柄毎月のようにいろんなホテルを利用しますが久しぶりに気持ちの良いホテルでした。
ぜひまた利用させていただきます。
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yuusyoutarou様
yuusyoutarou様、こんにちは！
過日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
しかしながら、ご感想をお寄せいただいたにもかかわらず、返信が滞っておりましたことを先ずはお詫び申し上げます。
【一流ホテル並みの接客】、恐れ入ります。
当館は所謂ビジネスホテルというカテゴリーですが、お客様をお出迎えする気持ちにシティホテルとビジネスホテルの境界線はないと考えております。
それでも毎月のように様々なホテルに滞在されていらっしゃるyuusyoutarou様からいただく評価はちょっぴり嬉しく、私たちの考え方が正しい方向に向いているという自信を持たせていただきました。
最近はＡI技術の普及により自動化が進んでおりますが、私たち人間がいる意味を常に考えながら今後もお客様をお出迎えしたいと思っております。
この度はご投稿くださいまして、まことにありがとうございました。
ぜひ、またの機会も当館へお帰りいただき、yuusyoutarou様の厳しい視点から評価いただけますと幸いです。
ホテル・トリフィート小樽運河