この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。皆様に快適にお過ごし頂けますよう、お部屋のみならず館内の美観維持にも努めて参ります。

此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル・トリフィート小樽運河

この度は数あるホテルの中からホテル・トリフィート小樽運河をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

湯上りドリンクサービス、お気に召していただけましたようで何よりでございます。こちらは「ちょっぴり嬉しいおもてなし」として開始したサービスですが、皆様にご好評をいただいており私共致しましても大変嬉しく感じております。

此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル・トリフィート小樽運河

この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

これ以上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しくもただただ恐縮しております。

当館では小樽の街並みをイメージしたお部屋の数々をご用意しておりますが、今回はそうした面もお気に召して頂けましたようで嬉しい限りでございます。今後もコンパクトな施設ゆえのちょっぴりリーズナブルでオトク感のあるホテルとしてご利用頂けるよう取り組んで参ります。

此度は貴重なお時間の中にも関わらず大変嬉しいご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル・トリフィート小樽運河

この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

朝食につきまして大変ご満足を頂けたとのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。当館ではお客様からご要望の多かったポトフや、北海道らしさを活かしたメニューなど、多数のご意見を取り入れて、常に内容の変更を行っております。

大浴場につきましてはご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。本件におきましては私どもでも時間帯ごとに状況を確認の上、対応を講じる所存でおります。

此度は貴重なお時間の中にも関わらず、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル・トリフィート小樽運河

この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

ご滞在におかれましてはおくつろぎいただけましたようで安堵いたしました。大変嬉しいご投稿を頂戴し、私どもスタッフも非常に励みになります。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来る様、日々研鑽を積んで参ります。

此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル・トリフィート小樽運河

この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

当館は運河にこそ面しておりませんが、各観光スポットへのアクセスは比較的便利な立地となっているかと存じます。お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

是非また小樽へお越しの際には、当館を拠点に小樽観光をお楽しみ頂けますと本望でございます。此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ホテル・トリフィート小樽運河

この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

当館の都合でお部屋をご変更させて頂きましたが、ご満足いただけましたご様子で安堵致しました。

朝食内容に関しましてご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。お客様よりスープのご要望はかねてより頂いており、現在そちらも含めてメニュー内容を一新すべく取り組んでおります。少々お時間を頂くことになろうかとは存じますが、ご寛容頂けますと幸いです。

此度は貴重なお時間の中にも関わらずご意見、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
また小樽へお越しの際は再度当館へも足をお運び頂けますと嬉しく存じます。

ホテル・トリフィート小樽運河

この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂きましたお部屋はコンパクトゆえのリーズナブルさ、かつ自宅さながらの安心感をコンセプトとしております。このようにご意見を頂けましたこと、心より感謝申し上げます。

朝食につきましては現在メニュー内容を一新すべく取り組みを行っております。お客様にご満足いただけるクオリティになるまで少々お時間をいただくことになろうかとは存じますが、ご寛容の程お願い申し上げます。お値段面に関してましては、事前のプラン申込みと当日とで金額が異なり、前者の方がお得となっております。次回又お越しいただけます際のご参考となれば幸いでございます。

此度は大切なお時間の中にも関わらず、貴重なご意見の数々をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ホテル・トリフィート小樽運河

この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂きましたお部屋タイプは仰せの通り当館の中でも最もコンパクト、かつ最もリーズナブルな客室となっております。ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

また大浴場の件につきましてもご不快の念を抱かせてしまいました点、重ねてお詫びいたします。こちらにつきましては現状チェックインの際に渡しする案内用紙に入浴マナーの表記を行っております。加えまして、大浴場内にも現在多言語での注意パネルを作成中となっております。ご指摘、並びにご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。

今回ご宿泊を頂きましたお部屋以外にも各種タイプをご用意しておりますので、どうぞこれに凝りませず、また機会がございます際にはそちらもお試し頂けますと幸いです。

此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿、ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ホテル・トリフィート小樽運河

この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

湯上りドリンクサービス、並びにスタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

当館ではお客様の旅の思い出作りに、ほんの少しだけでも何か特別なエッセンスをという気持ちを大切にしております。

接客だけでなく、お部屋タイプもバリエーションに富んでおりますので、是非また小樽へお越しの際にはそちらも合わせてお楽しみいただければと存じます。

此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル・トリフィート小樽運河

この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

ロビーでの無料コーヒーサービスにつきましてはチェックインの15:00～19:00、以降は20:00～21:45まで湯上りドリンクサービスという試みを行っております。此度はご希望のお時間に添うことが出来ず、当館としても非常に残念に思っております。

このような気持ちの中にも関わらず、ご投稿をお寄せいただけましたこと、大変嬉しく存じます。当館では今後ともお客様に楽しんで頂けるサービスを多数検討して参りますゆえ、是非とも本ご投稿につきましてはそちらに反映出来ますよう努めたく存じます。

ホテル・トリフィート小樽運河

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃状態、並びにサービスの両面におきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

仰せの通り、バゲージラックもご用意は致しておりますが、ご予約頂いたお部屋タイプによっては少々コンパクトゆえにご不便をおかけすることもあろうかと存じます。何卒ご容赦頂けますと幸いでございます。

今回ご宿泊頂きましたお部屋タイプ以外にも24.1㎡のお部屋などもご用意しておりますので、是非またご宿泊の際にはお試し頂けますと嬉しく存じます。

此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル・トリフィート小樽運河

この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

お荷物のお預かり、お喜び頂けましたようで私共としても大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。

フロント対応、ドリンクサービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。少しでも皆様に快適にお過ごし頂けるよう、今後ともより良いサービスを行って参りますゆえ、是非また小樽へお越しの際には当館へもお立ち寄りいただけますと幸いです。

此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ホテル・トリフィート小樽運河

この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

最高に良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。

当日はホテルまでの道程が大変だったことかと存じますが、無事にお越しいただくことが出来ましたようで安堵致しました。悪天候の中、当館まで足をお運び頂きまして誠にありがとうございます。

小樽駅より当館までは徒歩で約7分の道程ですが、冬の時期は路面スリップや吹雪などで通常よりも時間がかかってしまうことが多いようです。本クチコミにて他のお客様にもこうした形でアナウンスが出来ますことも、合わせて御礼申し上げます。

此度は貴重なお時間の中にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ホテル・トリフィート小樽運河

この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

ご滞在におかれましたご満足をいただけましたようで安堵致しました。湯上りドリンクサービスは大変ご好評をいただいており、皆様お好きなアレンジでジンジャーエールをはじめとしたドリンクをお飲みになられています。

此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル・トリフィート小樽運河

この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

これ以上ないお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。

お泊り頂きましたファミリーツインにつきましては、小樽の倉庫群をイメージに二段ベッドというワクワク感をモチーフにした客室となっております。テーマが秘密基地となっている為、親御様もお子様の楽しむ表情を見ること出来ると大変ご好評をいただいております。ご満足を頂けましたようで何よりでございます。

湯上りドリンクサービスにつきましてもお子様から大人のお客様までお楽しみ頂ける新たな試みとなっております。ジンジャーシロップ以外にも各種フレーバーをご用意しておりますので、是非またご来館の際には色々とお楽しみくださいませ。

此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル・トリフィート小樽運河

この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

お選びいただきましたお部屋からグレードアップをさせていただきましたが、かえって意にそぐわない結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

また当日は混雑ゆえに大浴場、荷物発送につきましてもご不快の念をお掛け致しましたこと、重ねて謝罪申し上げます。

ご指摘いただきました両点につきましては、今後同様の内容が頻発しないよう館内にて共有させて頂きます。

此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。どうぞこれに凝りませず、また小樽へお越しの際には当館へもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。

ホテル・トリフィート小樽運河

いつもホテル・トリフィート小樽運河をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

以前よりもサービスレベルが上がったとの大変嬉しいお言葉を頂戴し、ただただ感激しております。オープンから半年以上が経過し、湯上りドリンクサービスなどの新たな試みも行っております。朝食共にお気に召して頂けましたようで安堵致しました。

次回お越しになられた際に落胆されぬよう、今後ともサービスの向上に努めて参りますゆえ、是非また小樽へお越しの際には当館へお立ち寄り頂けますと幸いでございます。

此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル・トリフィート小樽運河

この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

湯上りドリンクサービス、大変お気に召して頂けましたようで、私共スタッフとしても非常に嬉しくご投稿を拝読いたしました。ジンジャーシロップにつきましては当館での手作りとなっております。お好みのフレーバーは見つけて頂けましたでしょうか。

当館のレストランは朝食のみの営業となっておりますが、季節変わりのメニューなども取り揃えておりますので、是非またご予約頂ける際には朝食もお召し上がりになってみてください。夜とは違う雰囲気のレストラン内もご覧いただけようかと存じます。

此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル・トリフィート小樽運河

この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

ご滞在におかれましてはお部屋、接客共にご満足を頂けましたようで安堵致しました。

また次回小樽へお越しの際には是非当館へも再訪頂けますと幸いでございます。

此度は貴重なお時間の中当館へご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ホテル・トリフィート小樽運河