投稿者様

こんにちは、投稿者様。
過日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
しかしながら返信が滞っておりますことを先ずはお詫び申し上げます。
当館には二種類の和室がありますが、広めの【TATAMIスーペリアツイン】は畳の上にローベッドが設置されたタイプですが、小さなお子様連れのお客様や海外からのお客様にとても好評をいただいております。
この度はお一人でご利用のようですが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
当館は小樽駅から徒歩７分、小樽運河へも徒歩2分程ですので、小樽観光の拠点として、次回も是非、当館へお帰りくださいませ。
この度はご投稿、まことにありがとうございました。
ホテル・トリフィート小樽運河

投稿者様

こんにちは、投稿者様。
過日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
しかしながら返信が滞っておりますことを深くお詫び申し上げます。
ご宿泊当日は客室に余裕がありましたが、基本的には予約タイプ通りのご案内をしております。
きっと、フロントスタッフがお客様の楽し気な雰囲気を感じ取って、１グレートでしが、グレードアップしたのだと思います！
またの機会も是非、当館へお帰り下さいませ。
この度はご投稿いただき、ありがとうございます。
ホテル・トリフィート小樽運河

ｋｌａ’ｙ様

こんにちは、ｋｌａ’ｙ様。
過日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
しかしながら折角感想をお寄せいただいたにもかかわらず、返信が滞っておりましたことを深くお詫び申し上げます。
小樽駅から小樽運河までの通りは信号を除いてロードヒーティングとなっております。
トリフィート小樽運河の前の通りもロードヒーティングになると、より快適に移動することができるのですが・・・。
またの機会も是非、当館へお帰り下さいませ。
この度のご投稿、まことにありがとうございます。
ホテル・トリフィート小樽運河

ご投稿者様

こんにちは、ご投稿者様。
先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
ご家族での楽しい一日になったようですね！
大浴場の壁画はご覧いただけましたでしょうか？
【雄大な羊蹄山】と【雪化粧の小樽運河】、ご投稿者様はどちらがお好みですか？
当館の大浴場は銭湯風の造りとなっており、ご年配のお客様からは『懐かしい雰囲気』とご好評いただいております。
【雪化粧の小樽運河】と同じように、今日も雪が深々と降っております。
次回は壁画ではなく、リアルな【雪の小樽運河】を見にいらしてください！
お待ちしております！

ホテル・トリフィート小樽運河

ご投稿者様

こんにちは、ご投稿者様。
先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。

ご家族との大切なご旅行に当館を選んでくださいましたことを大変嬉しく存じます。
アメニティにつきましては、開業当初は客室セットが当たり前の時代でしたが、今やビジネスホテルではセルフサービスが普通になりました、
ご投稿者様のようにご理解いただけることは私共にとって大変有難いことです、
小樽では食を存分に楽しむことが出来たご様子ですね！
またの機会もトリフィート小樽運河にお帰りいただけますと幸いです。

ホテル・トリフィート小樽運河

ミィ19704579様


ミィ19704579様、こんにちは。
先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
しかしながら、当館の人員配置の都合によりミィ19704579様の貴重なお時間をいただく結果となりましたことをお詫び申し上げます。
スタッフの心理としてはお客様をお待たせすることで出来るだけ早く客室へご案内したいという意識になり、ご説明が早口になったり簡略してしまう傾向にありますが、しっかりと対応できていたようで安堵しております。
朝食会場につきましてはお蔭様でたくさんのお客様にご利用いただいており、その影響もあって穏やかな朝のひと時をご提供出来ず、申し訳ございません。
全てのお客様がご満足いただける環境を目指して参りますので、大変厚かましいお願いで恐縮ですが、またの機会も当館にお帰りくださることをお願い申し上げます。

ホテル・トリフィート小樽運河

フラガール親子様

フラガール親子様、こんにちは！
過日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
この度ご宿泊いただきましたファミリーツイン、別名【秘密基地】はいかがでしたでしょうか？
お蔭様でこの夏はご家族連れのお客様に大好評でした。
【秘密基地】内で過ごした時間がご家族の結束をより強固なものになったことと信じております。
またの機会も是非、当基地へお帰りくださいませ。
ホテル・トリフィート小樽運河

ご投稿者様

こんにちは、ご投稿者様。
先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
遠方からお越しいただいたようですが、初秋の小樽はいかがでしたでしょうか？
ご投稿者様がお住まいの地域と小樽では気温差が大きいと思いますが、ご投稿者様カップルの温かな空気を次回も当館にお持ちいただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル・トリフィート小樽運河

ご投稿者様

こんにちは、ご投稿者様。
先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
客室内のデザインにご満足いただけたようで何よりです。
船酔いは大丈夫でしたでしょうか！？（^^!
アメニティが不十分だったようで、ご不便をおかけいたしました。
化粧水等のアメニティ導入につきまして、今後の検討課題とさせていただきます。
またの機会も本船のご乗船をお待ちしております！

ホテル・トリフィート小樽運河

ご投稿様

ご投稿者様、こんにちは！
先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
文面よりお子様が客室を駆け回っている姿を勝手ながら想像してしまいました。
当館には二段ベッドを備えたファミリーツインという客室があり、テーマは【秘密基地】。
３歳のお子様ですと転落の危険もありますので、お子様がもう少し成長された時には是非ともご宿泊いただきたい客室です。
大浴場の湯温について、火傷などのお怪我はありませんでしたでしょうか？
浴槽が一つしかないことにより、全てのお客様にとって適温でのご入浴をご提供出来ないことをとても歯痒く思っております。
妙案が思いつかずに申し訳ございません。
それでも素敵な旅になったとのこと、ホッといたしました。
この度のご投稿、まことにありがとうごじあました。

ホテル・トリフィート小樽運河

ご投稿者様

こんいちは、ご投稿者様。
先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
投稿内容より概ねご満足いただけたと推察いたします。
こちらこそ、是非機会を作っていただきご利用くださることをと切に願っております。
この度のご投稿、まことにありがとうございました。

ホテル・トリフィート小樽運河

ご投稿者様

こんにちは、ご投稿者様。
先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
ご朝食につきまして期待を上回ることが出来ず、大変残念に思います。
品数や味付け、ボリューム等、ご投稿者様のご満足に至らなかったという事実を今後のメニュー開発に活かす所存でございます。
次回お越しいただけた際には朝食は大変満足、それ以外は大変大変満足と感じていただけるよう精進いたします。
この度はご投稿くださいまして、まことにありがとうございました。

ホテル・トリフィート小樽運河

ご投稿者様

先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
この時期は小樽市内のみならず、近隣の余市や積丹も食べ物が最も美味しく、素晴らしい景色がご覧いただけます。
是非、小樽にいらっしゃる機会を作っていただき、【朝食付き】で当館へお帰りくださいます様、お願い申し上げます。

ホテル・トリフィート小樽運河

ご投稿者様

こんにちは、ご投稿者様。
先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
ご投稿者様の仰る通り、全ての近隣コインパーキングではありませんが、入庫から24時間定額の場所が数か所ございます。
平日は24時間定額でも週末や休日は時間貸しに変更となる場所もございますので、近隣コインパーキングをご希望の場合には、その旨をホテルスタッフへお申しつけいただければ、ご案内いたします。
またの機会も是非、当館へお帰りくださいませ。

ホテル・トリフィート小樽運河

ご投稿者様

こんにちは、ご投稿者様。
先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
駐車場に関してまして、他のお客様へ有益な情報提供をいただきましたことも感謝申し上げます。
お客様のお車を全て当館でお預かりしたい気持ちでおりますが、何故狭い駐車場でござじまして、多数のお客様にご理解とご面倒をおかけしている毎日でございます。
近隣のコインパーキングは、当館のみならず小樽運河付近の他ホテル様も利用しており、これからの観光シーズンにおいては日帰りのお客様も利用されることから、コインパーキングへの入庫もお時間をいただく場合がございます。
運転でお疲れのところでの入庫待ちのご案内を差し上げるのは私共も大変心苦しいのですが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
またの機会も是非、当館へお帰りくださいませ。

ホテル・トリフィート小樽運河