この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず、ご滞在におかれましては大変ご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました件につきましては早急に清掃方法、並びに清掃完了後のチェックの仕方を見直して参ります。ホテルとしてお客様に気持ち良くお過ごしいただける環境をいち早く整備致します。

此度は粗相があった点、重ねてお詫び申し上げます。また同時にこのようなご指摘を頂けましたことに深く感謝いたします。誠にありがとうございます。

ホテル・トリフィート小樽運河

この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

せっかく御宿泊地に当館をお選び頂きましたにも関わらず、至らない点の数々誠に申し訳ございません。清掃の不備につきましてはその都度担当者に報告をしおりますが、仰せの通り他のお客様にも多くのご意見を頂戴しておりますゆえ、お返しする言葉がございません。大変申し訳ございませんでした。

TATAMIツインにつきましては他のお部屋よりもコンパクトな構造になっております為、料金設定も非常にリーズナブルにご用意しております。此度はご希望に添うとが出来ず大変恐縮ではございますが、お部屋の広さにつきましては上記の理由にてご理解を頂けますと幸いに存じます。

この度のご意見は今一度清掃責任者にも報告致します。重ねてお詫びを申し上げます。


ホテル・トリフィート小樽運河

この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

大変満足とのお言葉を頂戴し、私どももただただ嬉しくご投稿を拝読いたしました。中でも湯上りドリンクサービスがお気に召して頂けたとのことですが、お好みのフレーバーミックスは見つけていただけましたでしょうか。是非次回はご友人の方と共にお越しいただき、今回とは違う飲み方でドリンクをお楽しみくださいませ。

此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル・トリフィート小樽運河