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碧鹿さんの ホテル・トリフィート小樽運河 のクチコミ
- 碧鹿さん [40代/女性] 2023年04月26日 10:29:19
-
小樽駅から近く運河にも歩いてすぐに行けるし、すぐ近くにコンビにもあって便利な立地です。
新しくて綺麗で設備も使いやすく、でも料金がそんなに高くなくて良い。
朝食も品数が多くて、おいしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル・トリフィート小樽運河 2023年05月23日 15:41:39
-
碧鹿さん様
こんにちは、碧鹿さん様。
過日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
当館は4月に開業5周年を迎えることが出来ました。
碧鹿さん様が『新しくて綺麗』と感じていただけたのも、今までご宿泊くださったお客様一人ひとりが優しくご利用いただいたからに他なりません。
今後も10年、15年と綺麗な状態でお客様をお出迎え出来るよう、私共も設備の維持管理に注力してまいります。
碧鹿さん様がご宿泊された時期はまだ肌寒かったと存じますが、小樽もようやく暖かくなってきました。
夏の小樽は非情い過ごしやすく、小樽運河も四季折々違った表情を見せてくれますので、次回の北海道旅行の際にもぜひ、小樽にお立ち寄りくださいませ。
ホテル・トリフィート小樽運河
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- 【TATAMIツイン（全室禁煙）】
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投稿者さんの ホテル・トリフィート小樽運河 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 15:30:58
-
４月２日に宿泊しました。朝食がとても美味しく、お部屋もキレイでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル・トリフィート小樽運河 2023年04月29日 17:15:11
-
投稿者様
こんにちは、投稿者様。
先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
一日の活力の源になるご朝食を美味しく召し上がっていただけたご様子、私共も安堵しております。
当館は開業から５年を迎えましたが、客室がキレイであるのは、今までご利用いただきましたお客様が優しくご使用くださっている他ならぬ証拠でございます。
皆さまのおかげをもって５周年、５年後の１０周年も変わらずキレイで迎えることが出来るよう、引き続き設備の維持、管理を徹底してまいります。
またの機会もぜひ、当館へお帰りくださいませ。
ホテル・トリフィート小樽運河
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投稿者さんの ホテル・トリフィート小樽運河 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 13:37:02
-
当初予約していたお部屋より１つ広いお部屋にしていただき、嬉しかったです。またお部屋は写真で見ていた通りレトロな雰囲気が可愛くて、内観が好みで予約しましたが観光の際も近くて便利でした。すぐ横にコンビニもあり立地も良いと思いました◎
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル・トリフィート小樽運河 2023年04月16日 15:02:36
-
投稿者様
こんにちは！
先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
お客様のご宿泊当日、急遽キャンセルが発生したため、遠路遥々小樽までお越しいただいたお客様をアップグレードさせていただきました。
喜んでいただき、私共も嬉しいです。
当館の客室内装は小樽の古き良き時代を連想していただけるようデザインされており、特に女性のお客様にご好評いただいております。
お客様がお住まいの地域と小樽では寒暖差が大きいと思いますが、ご帰宅後に体調は崩されておりませんでしょうか？
小樽はこれから夏の観光シーズンへ向かっていきますが、次回は是非、夏の小樽へお越しください。
また違った表情の小樽をお楽しみいただけます◎
ホテル・トリフィート小樽運河
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投稿者さんの ホテル・トリフィート小樽運河 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 22:42:04
-
三回目の利用です。いつ行っても清潔なホテルです。大浴場の壁画も良くて落ち着いて浴槽に入れます。冷水があればより便利だと思います。近くに飲食店も多くて便利です。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル・トリフィート小樽運河 2023年04月04日 18:27:11
-
投稿者様
こんにちは！
先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
大浴場の壁画に好評価をいただき、私共も大変嬉しく思います。
二か所ある大浴場にはそれぞれ異なった壁画があり、毎日日替わりで男女を入れ替えておりますが、どちらもご覧いたけましたでしょうか？
最近は海外からのお客様も落ち着き、近隣飲食店も予約なしで入店することが出来ますが、これからのシーズンは予約なしでは難しくなりますので、事前のご予約をおススメいたします。
二度あることは三度ある、三度あれば四度もある・・・
次回、四回目のご宿泊をお待ちしております！
ホテル・トリフィート小樽運河
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投稿者さんの ホテル・トリフィート小樽運河 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 14:30:49
-
ホテルの名前の通り小樽運河のすぐそばにあり、三角市場も徒歩で行けて便利でした。
ホテルも綺麗でした。
近くの安い駐車場を教えていただけたのも助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル・トリフィート小樽運河 2023年04月04日 18:01:51
-
投稿者様
こんにちは！
先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
小樽市民の台所、三角市場は如何でしたでしょうか？
当館スタッフの約半数が札幌から通っているのですが、札幌から通っているスタッフは夜勤明けに三角市場で食事をして帰るのが『月一回の贅沢！』と申しております。
既にリサーチ済かもしれませんが、小樽にはまだまだおススメの市場がありますので、次回も当館にご宿泊いただけた際にはスタッフにお申しつけください。
この度のご投稿、まことにありがとうございました。
ホテル・トリフィート小樽運河
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MATSU4372さんの ホテル・トリフィート小樽運河 のクチコミ
- MATSU4372さん [30代/男性] 2023年03月18日 16:23:48
-
お部屋も綺麗で、アメニティも充実していました。
コンビニも近くにあり、大変助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル・トリフィート小樽運河 2023年04月04日 17:44:37
-
MATSU4372様
こんにちは、MATSU4372様。
先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
ご家族での小樽旅行は如何でしたでしょうか？
ホテル近くの緑色のコンビニですが、ホテル夜勤スタッフの食事を確保するお店でもあります。
最近は海外のお客様のご宿泊も落ち着いてきた感じですが、昨年の12月にはお弁当やメジャーなインスタントラーメン等が残っていないことも度々ありました。
また次回いらっしゃった際にはお早目の買い物をおススメいたします！
この度のご投稿、まことにありがとうございました。
ホテル・トリフィート小樽運河
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hakonegadaisukiさんの ホテル・トリフィート小樽運河 のクチコミ
- hakonegadaisukiさん [70代/男性] 2023年03月16日 20:14:03
-
受付のスタッフの説明が分かり易くてＧＯＯＤでした。部屋も綺麗に清掃されており気持ちよく泊まれました。満足感が高いホテルですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル・トリフィート小樽運河 2023年03月21日 14:36:00
-
hakonegadaisukiさま
こんにちは、hakonegadaisuki様。
先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
全国旅行支援につきましては私共ホテルの人間でさえ、開始直後は理解するのに苦労いたしました。
現在おこなわれている旅行支援第二弾は事前に登録作業が必要なこともあり、より複雑になっております。
お客様の不明な箇所がスタッフの説明によって解消されたのであれば、それ以上望むことはありません。
次回ご宿泊いただけた際には【VERY GOOD】がもらえるよう、これからも精進する所存でございます。
hakonegadaisuki様のお帰りをお待ちしております。
追伸
この度のご宿泊によって、箱根同様に小樽も大好きになっていただけましたら光栄です。
ホテル・トリフィート小樽運河
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投稿者さんの ホテル・トリフィート小樽運河 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 09:51:44
-
2月初旬に宿泊しました。禁煙室小樽運河近くを探しこのホテルにしました。ホテルの場所もとてもよく、駅からも徒歩圏内、小樽運河、オルゴール堂も近くとても立地が良いと感じました。コンビニも近くにありとても便利でした。行く機会がありましたらまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル・トリフィート小樽運河 2023年02月16日 14:10:10
-
この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
立地面につきましてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。小樽運河は道を回っていただき約3分、堺町通り商店街は当館もそのエリア内となっており、土産物屋の区画までも徒歩約5～7分と市内散策はしやすいかと存じます。
是非また機会がございましたら今回ご宿泊のお部屋とは別のタイプも取り揃えておりますので、お試しいただけますと幸いです。
此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心心よりお待ち申し上げます。
ホテル・トリフィート小樽運河
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投稿者さんの ホテル・トリフィート小樽運河 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月02日 07:11:48
-
従業員さんの接客が素晴らしく気持ちよく利用出来ました。
お部屋、お食事、大浴場すべてにおいて文句なしです。リーズナブルな価格でここまでのサービスを提供して頂きありがとうございました。また泊まりたいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル・トリフィート小樽運河 2023年02月07日 12:42:32
-
この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。価格面につきましては日にちによって変動する料金制を採用しておりますが、ご宿泊された日程が希望に添う価格帯であったとのことで安堵しました。
頂きましたお言葉に恥じぬ様、今後共万人にお喜びいただけるサービス、美観維持をご提供出来る様努めます。
此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- 【ファミリーツイン（全室禁煙）】
サービス5
投稿者さんの ホテル・トリフィート小樽運河 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月31日 21:30:14
-
朝食会場にいた男性のスタッフの方の心配りが素晴らしく、積極的にお客さんに声をかけてくださっており、プロ意識をもって仕事をされていると感じました。今後も頑張ってください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル・トリフィート小樽運河 2023年01月06日 15:05:16
-
ご投稿者様
この度は、ホテル・トリフィート小樽運河に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回はご家族でのご利用のようでしたが、朝食のキッズメニューは召し上がられましたでしょうか？
実はメニュー考案の際に、私の娘に何度も意見を聞きご用意したメニュー構成となっており、
メニューの中でも特にサクサクのエビフライが人気でキッズだけではなく大人のお客様からもご好評を頂いております。
今回、お客様から頂いた有り難いお言葉を大切にし更に良いサービスと美味しい料理の提供に今後も取り組んで参ります。
また、お近くにお越しの際は是非ご利用いただければ幸いでございます。
本年もホテル・トリフィート小樽運河をよろしくお願い致します。
ホテル・トリフィート小樽運河
レストランスタッフ
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サービス5
投稿者さんの ホテル・トリフィート小樽運河 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 19:29:03
-
お部屋も綺麗で、従業員の方も優しい方ばかりで短い滞在でしたがとても気持ちよく過ごせました！
小樽の街にも近いため観光にもおすすめです。
お部屋はTATAMIツインですが、親子3人広々と寝れました！
また小樽の宿泊の時はこちらを利用します！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル・トリフィート小樽運河 2022年11月29日 12:58:48
-
この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましてはご満足をいただけましたようで何よりでございます。当館スタッフへのお心遣いにも感謝を申し上げます。
今回は当館の都合でご予約いただきました客室から広いタイプへアップグレードを行わせていただきましたが、お喜びいただけまして本望でございます。今回の客室以外にも洋室タイプもご用意がございますので、是非またご宿泊の際にはそちらもお試しいただけますと幸いです。
此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル・トリフィート小樽運河
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サービス5
投稿者さんの ホテル・トリフィート小樽運河 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 21:36:28
-
この値段でルタオのクーポンまでついてとてもお得に小樽を楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル・トリフィート小樽運河 2022年11月25日 11:50:33
-
この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
LeTAOクーポン付プランは当館目玉プランとなっております。小樽と言えばLeTAOという程メジャーなお店ということもあり、ご利用される方にとっては宿泊とセットにされる方がお得感のある仕様となっております。お喜びいただけましたようで本望でございます。
此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル・トリフィート小樽運河
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- ご利用のお部屋
- 【TATAMIツイン（全室禁煙）】
サービス5
投稿者さんの ホテル・トリフィート小樽運河 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 15:42:07
-
お部屋が可愛くて、綺麗でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル・トリフィート小樽運河 2022年11月06日 17:35:37
-
先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
この度はダブルルームでご宿泊されたようですが、当館のツインルームも可愛くて、綺麗ですので、次回は少し広めのツインルームをお勧めいたします！
ホテル・トリフィート小樽運河
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サービス5
投稿者さんの ホテル・トリフィート小樽運河 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 15:14:29
-
全国旅行支援？ですかね。予約した後に始まったのですが、対応していただいてありがとうございます！
チェックインとチェックアウトの時のお姉さんがとても良かったと思いました。
大浴場では若い子がうるさかったりシャワーのお湯は飛んでくるし、使った椅子や桶もそのままぐちゃぐちゃだし、騒いでいて嫌な気持ちになりましたが、ホテルのせいではないので仕方ないですね。
朝食バイキングも全部とっても美味しくて大満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル・トリフィート小樽運河 2022年10月20日 16:07:58
-
こんにちは。
この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
全国旅行支援の恩恵を受けられたご様子で良かったですね！
今回の支援でお渡ししたクーポンはどのように活用されたのでしょうか？
お客様のご到着、ご出発の手続きを担当したスタッフは実は弊社グループホテルから研修で当館に来ていたスタッフです。
社会人になってまだ半年、現在は自分の夢を叶えるためにホテル業界で接客スキルを磨いていると聞いております。
この先、壁にぶつかったときにはきっとこの投稿によって勇気づけられることでしょう！
早速、派遣元の支配人に共有いたします。
大浴場ご利用時にはリラックスできなかったようで、私共も大変残念に思います。
『ホテルの責任ではない』とお客様より寛大な気持ちによって私共は救われますが、ホテル内のことですから、対応策を検討し、実施したいと考えております。
またの機会もホテル・トリフィート小樽運河へのお帰りを持ちしております！
ホテル・トリフィート小樽運河
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル（全室禁煙）】
サービス5
投稿者さんの ホテル・トリフィート小樽運河 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月05日 08:01:01
-
二段ベッドになっていて子供が大喜び。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル・トリフィート小樽運河 2022年10月14日 16:18:47
-
こんにちは！
この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
お子様のはしゃぐ姿が目に浮かび、楽しい気持ちになりました。
『お子様が二段ベッドで大喜び』、それは私共も大喜びです！
ホテル・トリフィート小樽運河
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投稿者さんの ホテル・トリフィート小樽運河 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 14:28:38
-
小樽運河にも堺通りにも近く
コンビニもあり
飲食店もありなので
夕食、朝食なしプランでも
私たちは問題なし。
高齢の母と2人旅には
大変良かったです。
ホテルのスタッフの皆さんも
優しく丁寧で
先に荷物だけ置かせて欲しい旨も
すぐに快諾してくれ
本当に助かりました。
お部屋もキレイで母も大満足。
お風呂は混む前に早めに行き
悠々と入ることができました。
また泊まりです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル・トリフィート小樽運河 2022年10月14日 14:22:21
-
こんにちは！
この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございまっす。
お母様との二人旅、ステキな旅となりましたでしょうか？
大切な旅の宿に当館を選択いただいただけでも幸せですが、スタッフの応対もお褒めいただき、ただただ恐縮しております。
荷物をお預かりすることは私共にとって至極当たり前のことであり、他にも何かお手伝いできることがあったのではないか？と考えてしまいますが、そのようなことでも感謝されることは私共にとって最高のエネルギーになります！
本当にありがうございました。
大浴場の壁画はご覧いただきましたでしょうか？
深夜に大浴場清掃を行うのですが、私は必ずと言っていいほど、壁画にしばらく心を奪われてしまいます。
大浴場の混雑が当館のウィークポイントでありますが、ご利用いただく皆様にぜひ壁画をご覧いただきたいと強く思っております。
この度のご投稿、改めまして感謝申し上げます。
お母様にも私共に代わり、御礼をお伝えくださいますと幸いです。
ホテル・トリフィート小樽運河
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの ホテル・トリフィート小樽運河 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月25日 17:00:17
-
３年前に続き２回目の宿泊。
予約取れてわくわくしていました。
今回は風呂トイレ別のお部屋でした。
朝食は大満足！
素晴らしいホテルです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル・トリフィート小樽運河 2022年10月14日 10:47:00
-
こんにちは！
この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
しかしながら、折角高い評価をいただいておりましたが、御礼の返信が遅れましたことを先ずはお詫び申し上げます。
3年前にもご宿泊いただいたとのこと、再び当館にお帰りいただいたことを大変嬉しく思います。
3年前と比較して、小樽の街並みはどのように感じられましたでしょうか？
朝食もご満足いただけたと文面より推察いたしますが、この度のご旅行で一番美味しかったものは何だったのでしょう？
私も年に１回、お客様がお住まいの地域に旅行に行きますが、到着した日と出発する日には必ずソーキそばをいただきます！
近い将来にまた北海道へお越しの際は、是非当館にお帰りくださいませ！
この度のご投稿、改めまして御礼申し上げます。
ホテル・トリフィート小樽運河
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サービス5
しずころりさんの ホテル・トリフィート小樽運河 のクチコミ
- しずころりさん [40代/女性] 2022年08月06日 14:29:53
-
部屋は小ぢんまりしたビジネスタイプですが清潔な感じのするホテルでした。バストイレ別だし、大浴場もあり、スタッフの対応も良かったです。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル・トリフィート小樽運河 2022年08月10日 16:53:44
-
しずころり様
しずころり様、こんにちは！
先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
この度のご宿泊に際し、概ねご満足いただけたご様子で私共も安堵しております。
小樽市内の他施設様と比較しますと外観などは確かにビジネスホテル寄りかもしれませんが、スタッフの対応は如何でしたでしょうか？
私共は今後、他の施設様では真似できない、且つ観光地小樽ならではの接客応対を目指そうと考えております。
次回、ご宿泊いただけました際には、接客応対についての忌憚なきご意見もお待ちしております！
この度のご感想、ありがとうございました。
ホテル・トリフィート小樽運河
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投稿者さんの ホテル・トリフィート小樽運河 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 16:10:30
-
何ひとつ不自由や不満がありませんでした。
アチコチにこだわりを感じる演出がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル・トリフィート小樽運河 2022年08月05日 20:44:59
-
この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
こだわりを感じる演出とのコメント、非常に嬉しく拝読しました。小樽を散策し、ホテルに戻って来てからも尚小樽の街並みを感じることの出来る空間は私共のデザインコンセプトでございますので、お楽しみいただけのでしたら本望でございます。
またご滞在におかれましてはご不満がなかったとの点につきましても安堵いたしました。このお言葉に甘んじることのなきよう、更に良いサービスをご提供出来るよう取り組んで参ります。
此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル・トリフィート小樽運河
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よっしー＆たっちさんの ホテル・トリフィート小樽運河 のクチコミ
5月27日に娘の家族と２部屋で宿泊しました。
別姓だったので荷物を預けた時に親族という事で隣の部屋にして頂いたのは大変ありがたかったです。
問題に対しては適切に対応していただいたので活動する上では何も不便を感じる事はありませんでした。
過ごしやすい環境と思います。
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よっしー＆たっち様
こんにちは、よっしー＆たっち様。
先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
ご家族でのご旅行はいかがでしたでしょうか？
よっしー＆たっち様にご不便をお掛けした件につきましては、諸事情により無条件で全てのお客様に対応することが出来かねますが、チェックインの際にお声がけする等の配慮が不足していたと感じております。
日々のオペレーションがお客様のことを考えずに当たり前になっていないか？を考えるきっかけをいただきまして、ありがとうございました。
ホテル・トリフィート小樽運河