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東横INN松戸駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN松戸駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.45
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.60
  • 食事3.79
宿泊年月
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187件中 161~180件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 23:07:23

レディースプランは、メイク落とし、洗顔、オールインワン各1回分のセットをフロントで渡されます。部屋には歯ブラシセットだけで、ご自由にお取りくださいのアメニティは、櫛とカミソリと固形せっけん、あとポケットティッシュが、背の低い人はよく見えない位置に置かれています。他のホテルの通常プランよりアメニティが少なく、実に合理的でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

walter2510さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

walter2510さん [60代/男性] 2019年06月12日 15:23:32

あのレベルの食事なら無いほうがすっきりします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

なおはるかな777さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

なおはるかな777さん [40代/女性] 2019年05月05日 14:29:01

電車の音がうるさい
換金が不十分

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 喫煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

総合3

ふしぎのくにさんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

ふしぎのくにさん [50代/女性] 2019年04月05日 08:40:29

駅から近くてとても便利でした。特に不満を感じることはありませんでした。フロントの接客も丁寧だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 16:46:34

外の音が凄く聞こえゆっくり寝る事が出来なかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 20:16:51

1泊シングルルーム利用です。設備や部屋はよくあるビジネスホテルという感じです。チェックイン時の説明が早口でしかも短く、何を言っているのかほとんど理解出来ませんでした。特にエレベーターに乗る前にカードキーをかざすという説明が無く、乗る前に戸惑いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

NoB0331さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

NoB0331さん [40代/男性] 2019年01月23日 17:35:56

非常に駅近で便利な立地でした。近くに滞在の際は使用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

さとるsatoruさんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

さとるsatoruさん [50代/男性] 2018年12月11日 16:24:33

5階の部屋でしたが線路の音と道を歩く酔っ払いの声で睡眠不足。
部屋の換気扇にゴミが詰まっていて掃除が行き届いてないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月28日 20:33:10

朝食が最低でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月28日 20:31:57

今までに泊まったホテルの中で朝食は最低でした。パンフの写真との差がひどい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

総合3

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投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 18:59:15

10月6日に1泊しました。
場所は駅から近く便利です。
スタッフの対応も良く部屋は狭いですが綺麗です。
朝食は無料で付きますが、おかずが少ない事と、ご飯用のお茶碗が無いので、おかずと一緒にプレートに乗っけて食べました。(これだけが唯一の不満かな)
都内のホテルの料金が高い中、良心的な価格だったので、機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

おざきん40さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

おざきん40さん [50代/男性] 2018年08月26日 02:16:05

ホテルは綺麗で快適に過ごせました。
ただ問題点は
フロントの方々の愛想の無いことと朝食の質素かなと思います。朝食に関しては
無料だからと仕方ないかと思いますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

walter2510さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

walter2510さん [60代/男性] 2018年06月28日 16:15:16

約10年ぶりに利用しました。連泊(2泊)で、二日目の朝食メニューに変化があったのは評価できます。内容が残念なことは変わらず、どうにもなりませんが、、、、、。10年前は、この値段だからこのひどい食事は仕方がないかな、と思いましたが、今は安いホテルもいろいろ増えていますし、もっと安いのにハード面は同程度、食事は数段上、ということも何度も経験していますので、がっかりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

ぱたんさんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

ぱたんさん [50代/男性] 2018年06月27日 08:51:55

東横イン全店で共通なことかもしれませんが、東横インビギナーとしてのコメントです。
領収書(明細付き)の発行をチェックアウトじではなく、チェックイン時にしてほしいです。
チェックアウト時は受け取る側が慌ただしい(意識はホテルを出た後のことを考えることが多い)のと、グループ客があるとチェックアウトで並ぶということもあり、
さらに領収書に不備があれば再発行してもらわないといけないので、非常に気分が悪い。
しかも基本的にはチェックアウト時に追加料金の発生することがほとんどないはずなので、
領収時に領収書を発行するのはごくごく当然なことだと考えます。
手書きならと対応されますが、会社によっては明細付きでないと認められないケースもあり、
明細付き領収書のチェックイン時の発行を強く要望します。

他のホテルでは、チェックアウト時発行の所でも、1泊に限りという条件付きですが、チェックイン時に対応頂けるようにして頂けた所もあります。
快適なホテルでの時間を提供頂けるというお考えなら、是非対応頂きたいと考えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 00:16:13

・受付の女性の対応が塩対応。
・禁煙部屋を予約したはずが、部屋はお任せプランだったので喫煙部屋に変更されており、おまけにタバコ臭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN松戸駅東口 2024年01月10日 13:57:18

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
フロントの対応について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
しっかりと指導し、今後このようなことのないように努めて参ります。

ご予約はお部屋のタイプを指定していただくことになっております。
禁煙のお部屋は早く埋まってしまいますので、ご予定がお決まりになりましたら早目のご予約をお勧めいたします。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月24日 12:38:38

部屋に歯ブラシ、カミソリが置いてないのが不便だった。
朝食はおいしそうだったがひとりでは
食べづらそうだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN松戸駅東口 2023年04月03日 08:53:24

この度はご宿泊ありがとうございました。

歯ブラシやかみそりの備え付けが無かったこと、ご不便お掛けして申し訳ありません。当ホテルはプラスチックの削減に取り組んでおります。ご不便お掛け致しますがご協力お願いいたします。

朝食に関してもお客様のご意見を参考に改善していけたらと思います。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 01:01:09

駐車場を予約していましたが番号が決まっているなら予約時に連絡して欲しい。駐車場にはコーンが置かれていて来た時に停めるとこがないので一旦路駐するしかない。フロントで受付したときに初めて「何番です。」と言われてセルフでコーンをどかして停めるやり方は面倒。予約時に番号とコーンを自分でどかす旨を伝えるべきでは?(駐車場に案内人もいない)
一番奥にある7番の駐車スペースが柱があって停めづらい。柱には擦った跡が付いてるしそもそも駐車スペースとして問題あると思う。

アメニティ類はフロントからセルフで持っていくのですが、歯ブラシぐらいは部屋に置いて欲しい。
それか各フロワの廊下にでも置いて欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN松戸駅東口 2022年10月29日 11:41:45

ご宿泊ありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
駐車場利用時にご不便をおかけしてしまい
申し訳ございません。
快適にご利用いただけるよう、改善してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

cocoa.cocoさんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

cocoa.cocoさん [40代/女性] 2022年06月28日 21:48:02

24時半と遅い時間にチェックアウトしたからでしょうか。朝食や部屋着の説明はなかったです。朝食に関しては自分から聞いて教えてもらいました。部屋着はないことに部屋で気づきましたが、聞くのも面倒だったのであるもので済ませました。ホテルに泊まることが多いですが、朝食の案内やアメニティーに関して不十分なところは初めてでした。電車の音も結構響きますし、次はないかなぁと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月05日 13:22:42

娘のために予約し、娘が宿泊しました。お写真等で朝食がお弁当をパッケージされてご用意されていると思っていましたが、行ってみるとバイキングで、そこから各自パッキングしてお弁当箱に入れ部屋で食べるか、器に盛りロビーで食べるか選ぶ方式で、感染予防の観点から不安になり、食べなかったそうです。朝食がお弁当だからと思ってこちらのホテルを予約したので、とても残念でした。説明表示を変えた方が良いと思います。
お部屋は良かったそうで、このコロナ感染爆発時期は朝食をお弁当のお渡しに変更してくださったら、言うことなしです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 23:19:07

泊まるだけなら駅近くて便利。
ただ、チェックインで混雑しているのにフロント受付一人?フロントの応対に疑問あり。他の東横インに比べてサービス精神的に少し不親切に感じた。
朝食サービスの従業員女性は声かけが良く親切でした。
また、他の方が言うとおり、シャワーの温度調節が難しいです^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

187件中 161~180件表示

宿泊プラン一覧

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