食事2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 18:15:24
-
朝食に定番の、牛乳かオレンジジュースが欲しかった。
一泊目の歯ブラシ、ナイトウェアなどは、部屋に置いて欲しかった。チェックインの時に案内がなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ松戸駅東口 2023年04月16日 16:06:21
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
チェックイン時の説明不足誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同精進してまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
食事2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月11日 13:59:58
-
シャワーキャップが欲しかった。
朝ごはんのカレーは美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ松戸駅東口 2023年04月16日 15:47:35
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
シャワーキャップですが、フロントにてご用意がございました。
お客様が必要とされている事に気づかず大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考にスタッフ一同精進してまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
食事2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月07日 14:13:03
-
初めて利用しましたが、フロント女性の説明が早口で聞きとりづらかったです。もう少しゆっくり話して、笑顔があれば良かったかと思います！
モーニングは品数少なすぎて食べませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月18日 16:47:39
-
駅の改札を間違えた自分が悪いが、場所がちょっと分かり難かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 東横ＩＮＮ松戸駅東口 2021年10月31日 18:51:26
-
この度はご利用ありがとうございました。
アクセスに関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今回のお声を頂き、楽天サイト内の案内を変更いたしました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
食事2
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たとあみかさんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- たとあみかさん [40代/女性] 2019年10月21日 16:56:53
-
フロントは不親切。駐車場について地図を渡されたがさっぱり分からず玄関前にとりあえず止めていたので車の位置や向きを話し駐車場までの経路を再度尋ねたら迷惑そうな対応でした。初めて利用するお客は立地については知識ゼロ。一歩目の前の玄関に出て説明してくれる位の対応をしても良いはず。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
食事2
ふしぎのくにさんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- ふしぎのくにさん [50代/女性] 2019年04月05日 08:40:29
-
駅から近くてとても便利でした。特に不満を感じることはありませんでした。フロントの接客も丁寧だったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事2
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月08日 18:59:15
-
10月6日に1泊しました。
場所は駅から近く便利です。
スタッフの対応も良く部屋は狭いですが綺麗です。
朝食は無料で付きますが、おかずが少ない事と、ご飯用のお茶碗が無いので、おかずと一緒にプレートに乗っけて食べました。（これだけが唯一の不満かな）
都内のホテルの料金が高い中、良心的な価格だったので、機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事2
ぱたんさんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- ぱたんさん [50代/男性] 2018年06月27日 08:51:55
-
東横イン全店で共通なことかもしれませんが、東横インビギナーとしてのコメントです。
領収書（明細付き）の発行をチェックアウトじではなく、チェックイン時にしてほしいです。
チェックアウト時は受け取る側が慌ただしい（意識はホテルを出た後のことを考えることが多い）のと、グループ客があるとチェックアウトで並ぶということもあり、
さらに領収書に不備があれば再発行してもらわないといけないので、非常に気分が悪い。
しかも基本的にはチェックアウト時に追加料金の発生することがほとんどないはずなので、
領収時に領収書を発行するのはごくごく当然なことだと考えます。
手書きならと対応されますが、会社によっては明細付きでないと認められないケースもあり、
明細付き領収書のチェックイン時の発行を強く要望します。
他のホテルでは、チェックアウト時発行の所でも、１泊に限りという条件付きですが、チェックイン時に対応頂けるようにして頂けた所もあります。
快適なホテルでの時間を提供頂けるというお考えなら、是非対応頂きたいと考えます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月11日 13:53:52
-
駅から近く、立地はよかったです。
朝食がもう一つでした。牛乳がほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ松戸駅東口 2023年04月16日 15:41:25
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお声を参考に、スタッフ一同精進してまいります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
食事1
walter2510さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- walter2510さん [60代/男性] 2019年06月12日 15:23:32
-
あのレベルの食事なら無いほうがすっきりします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月28日 20:33:10
-
朝食が最低でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
食事1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月28日 20:31:57
-
今までに泊まったホテルの中で朝食は最低でした。パンフの写真との差がひどい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーツイン】
食事1
おざきん40さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- おざきん40さん [50代/男性] 2018年08月26日 02:16:05
-
ホテルは綺麗で快適に過ごせました。
ただ問題点は
フロントの方々の愛想の無いことと朝食の質素かなと思います。朝食に関しては
無料だからと仕方ないかと思いますが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事1
walter2510さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- walter2510さん [60代/男性] 2018年06月28日 16:15:16
-
約１０年ぶりに利用しました。連泊（２泊）で、二日目の朝食メニューに変化があったのは評価できます。内容が残念なことは変わらず、どうにもなりませんが、、、、、。１０年前は、この値段だからこのひどい食事は仕方がないかな、と思いましたが、今は安いホテルもいろいろ増えていますし、もっと安いのにハード面は同程度、食事は数段上、ということも何度も経験していますので、がっかりでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
MakoMako8さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- MakoMako8さん [40代/女性] 2023年08月19日 23:47:11
-
駅から近くてありがたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ松戸駅東口 2023年08月20日 14:14:44
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 16:10:27
-
フロントの方の対応は良かったです。エレベータがすぐに来ること、監視カメラが備えられているのも安心で良いです。また、清掃がきちんとしていてシングルでも広く感じる間取り、動線もスムーズ、バスタブが広めなど、お部屋自体は良かったです。駅もスーパーも至近で便利です。しかし、下記の点で滞在上非常に不快に感じる点が多く、再度の利用はあまりしたくないと思いました。ただこのエリアにはあまりビジネスホテルの選択肢がないので、改善されるとうれしいです。
・エアコンや空調から断続的に悪臭がする。
屋外の公衆トイレのような悪臭がします。エアコンにプラズマクラスター機能があったのでそれで消臭できるかと思ったら、そのボタンの時が一番の悪臭が噴き出てきました（冷房ボタンの時が一番臭いがマシでした）。また、禁煙の部屋のはずなのにどこからかタバコ臭が流れてくることがありました。
・部屋の湿度がひどい。
ベッドのシーツ・布団カバーなどすべてびしょ濡れのような感触で、初日の就寝時には何かの間違いかと思いました。手を拭いたタオルなども丸一日タオル掛けに置いてもほとんど乾かず、デスクに置いた紙類は湿気てしまいました。悪臭問題があってエアコンの除湿機能も使用できず、かなりきつかったです。
・備え付けの電気ケトルでお湯を沸かすと、プラスチックが溶け出したような味になります。
・セーフティボックスが不調で全く使用できませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ松戸駅東口 2022年09月06日 18:34:07
-
東横イン松戸駅東口をご利用頂きありがとうございました。
ご指摘頂いた点は改善できるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★3連泊ECOプラン禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月15日 23:07:23
-
レディースプランは、メイク落とし、洗顔、オールインワン各1回分のセットをフロントで渡されます。部屋には歯ブラシセットだけで、ご自由にお取りくださいのアメニティは、櫛とカミソリと固形せっけん、あとポケットティッシュが、背の低い人はよく見えない位置に置かれています。他のホテルの通常プランよりアメニティが少なく、実に合理的でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
なおはるかな777さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- なおはるかな777さん [40代/女性] 2019年05月05日 14:29:01
-
電車の音がうるさい
換金が不十分- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 喫煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
さとるsatoruさんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- さとるsatoruさん [50代/男性] 2018年12月11日 16:24:33
-
5階の部屋でしたが線路の音と道を歩く酔っ払いの声で睡眠不足。
部屋の換気扇にゴミが詰まっていて掃除が行き届いてないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
食事2
ダルビーヒゲヒゲさんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
子供の受験のため利用させて頂きました。部屋は清掃が行き届き、気持ちよく過ごせました。
朝ご飯のおかずがもう少し米が進む系があると嬉しいなと思いました。
駅近でとても便利です。
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。