総合4
とっち196070さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ
- とっち196070さん [50代/男性] 2022年12月11日 12:24:58
-
旅行支援クーポンの手続きがあるせいで夕方のフロントは渋滞気味。
朝食はもう少しクオリティをUPを希望。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN松戸駅東口 2023年01月01日 12:07:43
-
この度は、数ある店舗の中から当店に足を運んで頂き誠にありがとうございました。またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
e-uc-kさんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ
- e-uc-kさん [40代/男性] 2022年12月10日 21:48:54
-
仕事の拠点として必要最低限がしっかり揃っていて低価格。何も不満はありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN松戸駅東口 2023年01月01日 12:11:38
-
この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
RENGA2019さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ
- RENGA2019さん [30代/男性] 2022年12月10日 20:09:48
-
良い感じの東横インなので、安心です
駅から見えるのですが少しわかりにくいです、松戸駅の構造の問題です
フロントスタッフも、朝食のスタッフも親切です
全然問題ないです、良いです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN松戸駅東口 2023年01月01日 12:18:32
-
この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。またのご来店を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月02日 11:23:15
-
今回の部屋は窓の外が隣の建物の壁で、、、
前回は逆側の部屋だったので眺めも満足だったので残念でした
部屋により料金に差があれば
納得の上での利用となり良いかなと感じました。
お風呂のお湯の温度の微調整が難しく
水か熱湯って感じだったので
改善されるとありがたいです。
朝食は美味しくて満足!
駅から近いのも有難い!
季節により、加湿器が常備されてる心配りもさすがでした!
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN松戸駅東口 2023年01月01日 12:21:27
-
この度は、数ある店舗の中から当店に足を運んで頂き誠にありがとうございました。またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
なわてのなっかんさんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ
- なわてのなっかんさん [60代/男性] 2022年11月06日 23:53:27
-
東横インとしては十分。駅近、必要最低限の設備とサービス、初めてなら戸惑いますが、慣れれば十分、先ずは慣れですね。値段相応
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN松戸駅東口 2022年11月30日 19:20:10
-
この度は、東横イン松戸駅東口にご宿泊頂きましてありがとうございます。
これからも、お客様が快適に過ごせるよう努めて参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。
東横イン松戸駅東口スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合2
投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 01:01:09
-
駐車場を予約していましたが番号が決まっているなら予約時に連絡して欲しい。駐車場にはコーンが置かれていて来た時に停めるとこがないので一旦路駐するしかない。フロントで受付したときに初めて「何番です。」と言われてセルフでコーンをどかして停めるやり方は面倒。予約時に番号とコーンを自分でどかす旨を伝えるべきでは?(駐車場に案内人もいない)
一番奥にある7番の駐車スペースが柱があって停めづらい。柱には擦った跡が付いてるしそもそも駐車スペースとして問題あると思う。
アメニティ類はフロントからセルフで持っていくのですが、歯ブラシぐらいは部屋に置いて欲しい。
それか各フロワの廊下にでも置いて欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN松戸駅東口 2022年10月29日 11:41:45
-
ご宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
駐車場利用時にご不便をおかけしてしまい
申し訳ございません。
快適にご利用いただけるよう、改善してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 16:56:52
-
10月16日に宿泊しました。
チェックインが少し遅くなりそうなので、お電話にてご連絡したところ、快く対応してくださいました。建物もお部屋、設備も綺麗でしたし、スタッフさんも明るく親切な方ばかりで、安心して利用できました。場所も駅前で商業施設、コンビニ、飲食店もたくさんあるので便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN松戸駅東口 2022年10月29日 11:46:01
-
この度は、ご宿泊ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同励みになっております。
これからも、お客様が快適に過ごせるよう努めて参ります。
ご不明な点がありましたら、いつでもご連絡くださいますようお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
総合3
なかなか0101さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ
- なかなか0101さん [50代/女性] 2022年10月03日 17:53:32
-
普通のビジネスホテルです。朝食が無料で付いてますが、座席が少ないので、座れません。部屋にお弁当として持って行けます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN松戸駅東口 2022年10月29日 11:49:46
-
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
現在、コロナウイルス感染予防対策として
座席を間引いております。そのためご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
混みあう時間帯をお客様にお伝えするなど工夫をしていきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーツイン】
総合4
ONLYシンゴさんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ
- ONLYシンゴさん [20代/男性] 2022年09月17日 16:12:25
-
朝ご飯のサラダが美味しくて満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN松戸駅東口 2022年10月29日 11:52:20
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、嬉しいです。
季節の食材を使ったメニューも提供していますので
次回またお泊り頂いた際に、ご堪能下さいませ。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月09日 20:10:20
-
アメニティがセルフすぎて面倒です
案内は雑です
部屋は広め、お風呂広め、窓大きめで良いです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN松戸駅東口 2022年10月29日 11:55:04
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。快適に過ごせるようフロント一同精進してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
トクちゃん7243さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ
- トクちゃん7243さん [60代/男性] 2022年08月20日 14:13:48
-
非常によかったです。
駐車券を無くしたのですが、フロントの方の伝言を駐車場の方に持っていき、無事出すことができました。
本当にありがとうございました。
部屋、食事、スタッフの対応とても良かったです。
提携の駐車場は、駅前なのに非常に安く、出し入れも自由でした。
また、利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横INN松戸駅東口 2022年09月07日 17:40:51
-
この度は東横イン松戸駅東口にご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同励みになります。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月09日 11:17:50
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立地が良いので利用した。
駅から近いし、コンビニもあるのでとにかく便利。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横INN松戸駅東口 2022年09月07日 17:41:43
-
この度は松戸駅東口をご利用頂きありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合3
投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 12:02:53
-
値段の割に、フロントも無愛想で、サービスもイマイチ。★1くらいの感覚でいました。
朝食も種類少なくて、朝からカレーかよ!と思いましたが、手作り風の胃に優しいカレーでした。
朝食スタッフの「おはようございます」「ありがとうございます」の明るい挨拶に救われましたのでそれだけで★4くらいに引き上がりました。
やはり挨拶は、大切と自戒しました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横INN松戸駅東口 2022年09月06日 18:30:07
-
この度は東横イン松戸駅東口をご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉もありがとうございました。ご指摘頂いた事は真摯に受け止め改善していきます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 16:10:27
-
フロントの方の対応は良かったです。エレベータがすぐに来ること、監視カメラが備えられているのも安心で良いです。また、清掃がきちんとしていてシングルでも広く感じる間取り、動線もスムーズ、バスタブが広めなど、お部屋自体は良かったです。駅もスーパーも至近で便利です。しかし、下記の点で滞在上非常に不快に感じる点が多く、再度の利用はあまりしたくないと思いました。ただこのエリアにはあまりビジネスホテルの選択肢がないので、改善されるとうれしいです。
・エアコンや空調から断続的に悪臭がする。
屋外の公衆トイレのような悪臭がします。エアコンにプラズマクラスター機能があったのでそれで消臭できるかと思ったら、そのボタンの時が一番の悪臭が噴き出てきました(冷房ボタンの時が一番臭いがマシでした)。また、禁煙の部屋のはずなのにどこからかタバコ臭が流れてくることがありました。
・部屋の湿度がひどい。
ベッドのシーツ・布団カバーなどすべてびしょ濡れのような感触で、初日の就寝時には何かの間違いかと思いました。手を拭いたタオルなども丸一日タオル掛けに置いてもほとんど乾かず、デスクに置いた紙類は湿気てしまいました。悪臭問題があってエアコンの除湿機能も使用できず、かなりきつかったです。
・備え付けの電気ケトルでお湯を沸かすと、プラスチックが溶け出したような味になります。
・セーフティボックスが不調で全く使用できませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横INN松戸駅東口 2022年09月06日 18:34:07
-
東横イン松戸駅東口をご利用頂きありがとうございました。
ご指摘頂いた点は改善できるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★3連泊ECOプラン禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月05日 23:12:36
-
一泊お世話になりました。
館内、とても綺麗で、お部屋も綺麗でした。
チェックインが16時からなのが遅く感じました。
15時からチェックインするには、メンバーにならなければならないとのことで、メンバーになるには1500円かかるそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横INN松戸駅東口 2022年09月06日 18:35:17
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この度は東横イン松戸駅にご宿泊頂きありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合2
cocoa.cocoさんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ
- cocoa.cocoさん [40代/女性] 2022年06月28日 21:48:02
-
24時半と遅い時間にチェックアウトしたからでしょうか。朝食や部屋着の説明はなかったです。朝食に関しては自分から聞いて教えてもらいました。部屋着はないことに部屋で気づきましたが、聞くのも面倒だったのであるもので済ませました。ホテルに泊まることが多いですが、朝食の案内やアメニティーに関して不十分なところは初めてでした。電車の音も結構響きますし、次はないかなぁと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 17:14:00
-
ベットが硬めでちょっと寝づらい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 19:45:28
-
部屋の収納が少なかった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合1
投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月07日 15:56:12
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初めて利用させて頂きましたが、チェックインの際のフロントの女性の感じが凄く悪く、キャンセルしたくなるほどでした。他の方も言われているように、一方的に自分の言いたい事を早口に捲し立ててた言い方でどちらがお客かわからないくらいでした。
もう次はないから今だけ我慢と自分に言いかせて耐えました。
なんで評価が高いのか?特定の悪いスタッフだったのか?でも隣りに別のスタッフもいたので、通常な事だと思います。
東横インがそんな感じなのかよくわからないですが、絶対にもう泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★3連泊ECOプラン禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ
松戸駅から近いので、出張時に利用させていただいています。朝食も満足できるメニューでした。
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この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。朝食も満足いただきありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。