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東横INN松戸駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN松戸駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:252件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.36
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.37
  • 食事3.61
宿泊年月
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78件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 09:39:59

ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 22:55:34

朝食付きを選んだのですが、仕事などで早くでなきゃならなくて食べれませんでした・・・・6時30からでは遅くもう少し早くあれば助かります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN松戸駅東口 2024年03月06日 15:49:24

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回いただいたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また松戸にお越しの際は、当ホテルのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

子持村さんさんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

子持村さんさん [40代/男性] 2024年03月04日 08:53:24

松戸駅徒歩3分の好立地。ただ駅前ということで平置き駐車場は事前の予約が必要で、近くの立駐は宿泊客以外の使用するので、入出庫のピークには5分以上待ちそうな感じです。私は1回しか出庫させてないのですが、昼前だったせいか5分は待ちました。
部屋は綺麗で1人で使用するには十分ですが、コンセントの数が少なく感じました。
ビジネスシーンで利用したい方は、PC用,携帯用、その他最低でも1個は同時に使用すると思われるので、できれば私は4つはコンセントが欲しいです。
またアメニティ等は全て部屋にはなく、歯ブラシくらいは部屋に置いてもらいたいとは思いました。ただ1階フロント脇に自由に使用してよいように置いてあります。
朝食は場所が限られていて、ピーク時は座る場所にやや困りそうです。特に3名以上で宿泊する際など。
私は1人でしたので気にしませんでしたが、2名、3名の方たちはやや困惑してらっしゃいました。
因みに土曜日の朝でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN松戸駅東口 2024年03月04日 11:27:05

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今回いただいたご意見をもとに、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
また松戸にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 12:03:34

立地が良く 予定外のウィンドショッピングを楽しみました。
前日の降雪で 四国から成田空港経由での移動は 早朝までキャンセルを考えていましたが、
運良く電車の平常運行に戻りスムーズに到着。
16時前に到着してしまい、少しホールでの待機となりましたが、スタッフの方の計らいで
早めに部屋に入ることができました。
部屋はきれいに掃除されており、食事も良く 気分よく過ごすことができました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN松戸駅東口 2024年02月22日 08:28:53

この度はお寒い中、当ホテルへご来館頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
また機会がありましたら、当ホテルへご宿泊いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 11:42:11

立地の関係で電車の音がやや気になったが、アメニティ、朝食は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
東横INN松戸駅東口 2024年02月13日 13:40:43

この度はご宿泊ありがとうございました。
お客様には電車の音によりご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
松戸にお越しの際は、当ホテルのまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

kens926さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

kens926さん [50代/男性] 2024年02月10日 16:25:03

少し電車の音が聞こえます。全体的にはよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN松戸駅東口 2024年02月12日 00:56:22

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 22:56:52

両親の墓参りや旧友に会うときには駅近のこちらを利用させていただいてます。
お掃除も行き届いていて、朝ごはん付きは何より嬉しいですね
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN松戸駅東口 2023年12月03日 11:39:13

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 21:35:39

部屋にゴミ箱があるのですが燃えるゴミと燃ええないごみを2種類あったほうが良い
朝食食べる場所のスペースを広くとってもらいたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN松戸駅東口 2023年11月20日 07:53:24

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

simadac28さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

simadac28さん [40代/男性] 2023年09月17日 15:59:12

朝食が美味しいかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN松戸駅東口 2023年11月10日 18:33:38

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 23:19:43

ホテルの会員になったんですが、一般と学生の値段が違う説明をしてほしかった。学生証持ってたのに!学校最寄りのホテルなんだから一律値段の説明したほうがいいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN松戸駅東口 2023年08月03日 16:41:16

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご説明が不足しており大変申し訳ございました。スタッフ一同に周知徹底し改善させて頂きます。改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 16:43:59

いつも通りの東横INNさんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN松戸駅東口 2023年07月02日 15:58:31

この度はご宿泊ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 11:58:36

お部屋も浴室も清潔で気持ち良く利用させて頂きました。
出来れば初日・連泊の際、タオルと共にナイトウエアーと歯ブラシはセットで用意して頂けるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN松戸駅東口 2023年06月25日 12:27:24


この度はご宿泊ありがとうございました。

大変申し訳ございません。
ナイトウエアと歯ブラシは、エコの観点からご利用のお客様に1階ロビーからお持ちいただいておりますので、お部屋へのご用意がございません。
ご理解とご協力をお願い致します。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

トラウト26さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

トラウト26さん [50代/男性] 2023年06月16日 14:45:49

6月12日から二泊しました。改札口を出ると、すぐそこにあるのはとても便利です。朝食付きも助かります。ビジネス用としては、その2点で十分です。また、松戸に用事がある時は利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN松戸駅東口 2023年06月18日 22:05:27

お褒めの言葉ありがとうございます。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 11:15:39

満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN松戸駅東口 2023年05月28日 12:41:41

この度はご宿泊ありがとうございました。

お客様にご満足頂けたこと嬉しく思います。
またご宿泊頂ける様にスタッフ一同日々精進してまいります。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 16:05:03

駅からとても近く、部屋も清潔でとても良かったです。
ただ、ナイトウェアとアメニティがロビーの横辺りに置いてあってセルフで持っていくのが受付で説明が無かったので分かりづらかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN松戸駅東口 2023年05月28日 12:40:09

この度はご宿泊ありがとうございました。
チェックイン時に説明が不足してしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を参考にスタッフ一同これからも精進してまいります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 10:58:06

駅から、近いのに迷ってしまったほど、建物密集地帯にありました。

チェックインがカウンターお一人で対応されていたこともあり、入り口の自動ドアまで列ができていました。事前にウェブでチェックインできるようにして、QRコードかざしてカギを受け取るだけにするとか、工夫があってもいいかとは思います。

せめて、●時から●時のチェックインは、最大●分くらいかかりますと、事前に注意があると、それを加味してその後の予定を立てることができるので、良いのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN松戸駅東口 2023年05月14日 14:27:10

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

東横イン公式ホームページでご予約頂き、事前精算をして頂きますとチェックインが出来る機械がございます。
もし次回ご利用がありましたらご検討お願い致します。

お客様のご意見を参考にスタッフ一同精進してまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 19:31:05

無料の朝食が美味しかった。味噌汁の具が多いのにびっくりした。サラダなど野菜が多く満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN松戸駅東口 2023年05月07日 11:29:41

ご宿泊頂きありがとうございます。

又のご利用時にも、お客様にご満足頂けますよう努めさせて頂きますので。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ハッシー紫さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

ハッシー紫さん [60代/男性] 2023年05月06日 11:30:14

駅近だし、まわりにショッピングセンターもあり、まあまあ良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN松戸駅東口 2023年05月07日 11:43:54

ご宿泊頂きありがとうございます。

ホテル周辺のお散歩マップもご用意してお待ちしております。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 14:10:09

急用のため当日宿泊予約。禁煙のつもりがチェックイン時に喫煙と言われてガッカリしていたところ、消臭対応を手配していただき助かりました。タバコ臭はほぼ気にならず快適に過ごせました。駅近くで便利ですが、電車の音が朝から晩までひっきりなしです。耳栓の無料配布(もしくは有料販売)があっても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN松戸駅東口 2023年04月10日 06:00:41

この度は、数ある店舗の中から当店に足を運んで頂き誠にありがとうございました。またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松戸駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 17:58:53

駅に近いためアクセスがよい。部屋や設備も綺麗で新しい。電車の音や夜間、外の人の声が気になる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN松戸駅東口 2023年03月19日 13:37:39

この度はご宿泊ありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考にこれからも努めて参ります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

78件中 1~20件表示

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