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投稿者さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 20:21:14
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11月11日に宿泊しました。駅から近く、サービスも充実。従業員の方も親切丁寧で、笑顔で接してくれ、ありがたかったです。私たちではないのですが、おばあちゃんが泊まられていて、親切に手を貸したり、話しかけたり、朝食のビィフェを取ってくれ、運んでくれたりされていて、大変感動しましたし、心温まりました。お世話になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ松戸駅東口 2023年11月20日 07:54:09
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 23:19:43
-
ホテルの会員になったんですが、一般と学生の値段が違う説明をしてほしかった。学生証持ってたのに！学校最寄りのホテルなんだから一律値段の説明したほうがいいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ松戸駅東口 2023年08月03日 16:41:16
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご説明が不足しており大変申し訳ございました。スタッフ一同に周知徹底し改善させて頂きます。改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
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松１６さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- 松１６さん [80代/男性] 2023年04月24日 10:28:10
-
概ね満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ松戸駅東口 2023年04月30日 21:00:53
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 19:51:35
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過不足のないシンプルなビジネスホテルです。ネオンサインで遠くからもすぐ場所が分かりました。時間の都合上、朝食は利用しませんでしたが、朝食会場がまるで合宿所のようで、とてもくつろげる環境ではなさそうでした。そういう場所と割り切っていれば気にならないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ松戸駅東口 2023年04月10日 06:07:55
-
この度は、数ある店舗の中から当店に足を運んで頂き誠にありがとうございました。是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 14:10:09
-
急用のため当日宿泊予約。禁煙のつもりがチェックイン時に喫煙と言われてガッカリしていたところ、消臭対応を手配していただき助かりました。タバコ臭はほぼ気にならず快適に過ごせました。駅近くで便利ですが、電車の音が朝から晩までひっきりなしです。耳栓の無料配布（もしくは有料販売）があっても良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ松戸駅東口 2023年04月10日 06:00:41
-
この度は、数ある店舗の中から当店に足を運んで頂き誠にありがとうございました。またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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ウィウィばんざいさんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- ウィウィばんざいさん [50代/女性] 2023年02月05日 11:24:33
-
全てがとてもきれいでよかったです。朝食を好きに詰めて部屋に持って行けるのがとても良かったです。
また機会がありましたら利用したいです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ松戸駅東口 2023年02月06日 03:56:21
-
ご宿泊ありがとうございます。
お褒めの言葉、大変うれしい限りです。
バイキング形式でのご提供のみならず、客室内でもお召し上がりいただけるよう、お弁当でのご提供もしております。お客様の用途に合わせてご利用いただければと思います。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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RENGA2019さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- RENGA2019さん [30代/男性] 2022年12月10日 20:09:48
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良い感じの東横インなので、安心です
駅から見えるのですが少しわかりにくいです、松戸駅の構造の問題です
フロントスタッフも、朝食のスタッフも親切です
全然問題ないです、良いです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ松戸駅東口 2023年01月01日 12:18:32
-
この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。またのご来店を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 16:56:52
-
10月16日に宿泊しました。
チェックインが少し遅くなりそうなので、お電話にてご連絡したところ、快く対応してくださいました。建物もお部屋、設備も綺麗でしたし、スタッフさんも明るく親切な方ばかりで、安心して利用できました。場所も駅前で商業施設、コンビニ、飲食店もたくさんあるので便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ松戸駅東口 2022年10月29日 11:46:01
-
この度は、ご宿泊ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同励みになっております。
これからも、お客様が快適に過ごせるよう努めて参ります。
ご不明な点がありましたら、いつでもご連絡くださいますようお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月09日 20:10:20
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アメニティがセルフすぎて面倒です
案内は雑です
部屋は広め、お風呂広め、窓大きめで良いです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ松戸駅東口 2022年10月29日 11:55:04
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。快適に過ごせるようフロント一同精進してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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トクちゃん7243さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- トクちゃん7243さん [60代/男性] 2022年08月20日 14:13:48
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非常によかったです。
駐車券を無くしたのですが、フロントの方の伝言を駐車場の方に持っていき、無事出すことができました。
本当にありがとうございました。
部屋、食事、スタッフの対応とても良かったです。
提携の駐車場は、駅前なのに非常に安く、出し入れも自由でした。
また、利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ松戸駅東口 2022年09月07日 17:40:51
-
この度は東横イン松戸駅東口にご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同励みになります。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 16:10:27
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フロントの方の対応は良かったです。エレベータがすぐに来ること、監視カメラが備えられているのも安心で良いです。また、清掃がきちんとしていてシングルでも広く感じる間取り、動線もスムーズ、バスタブが広めなど、お部屋自体は良かったです。駅もスーパーも至近で便利です。しかし、下記の点で滞在上非常に不快に感じる点が多く、再度の利用はあまりしたくないと思いました。ただこのエリアにはあまりビジネスホテルの選択肢がないので、改善されるとうれしいです。
・エアコンや空調から断続的に悪臭がする。
屋外の公衆トイレのような悪臭がします。エアコンにプラズマクラスター機能があったのでそれで消臭できるかと思ったら、そのボタンの時が一番の悪臭が噴き出てきました（冷房ボタンの時が一番臭いがマシでした）。また、禁煙の部屋のはずなのにどこからかタバコ臭が流れてくることがありました。
・部屋の湿度がひどい。
ベッドのシーツ・布団カバーなどすべてびしょ濡れのような感触で、初日の就寝時には何かの間違いかと思いました。手を拭いたタオルなども丸一日タオル掛けに置いてもほとんど乾かず、デスクに置いた紙類は湿気てしまいました。悪臭問題があってエアコンの除湿機能も使用できず、かなりきつかったです。
・備え付けの電気ケトルでお湯を沸かすと、プラスチックが溶け出したような味になります。
・セーフティボックスが不調で全く使用できませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ松戸駅東口 2022年09月06日 18:34:07
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東横イン松戸駅東口をご利用頂きありがとうございました。
ご指摘頂いた点は改善できるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★3連泊ECOプラン禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
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kanpei41さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- kanpei41さん [50代/男性] 2022年05月23日 16:39:22
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東横インには初めて宿泊しましたが、ベッドも広めのシングル、アメニティも充実してました。1番は、朝食がとても美味しかった事です。「軽食」と説明を受け、期待しないで行きましたが、品数も十二分にあり、どれも全て美味しかったです。(特に五穀米が)
会員でないと、早目にチェックイン出来ないシステムだったので、是非とも会員になり、今後も利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル】
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あぼ５９１７さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- あぼ５９１７さん [40代/男性] 2022年05月16日 17:54:33
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とても綺麗で安心して宿泊出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ｙｍ1984さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- ｙｍ1984さん [30代/女性] 2022年03月22日 18:38:30
-
立体駐車場が混んでいて駐車するまで時間がかかりました。平面駐車場がもう少し台数あれば嬉しいです。また、部屋のTVのリモコンが壊れてて使えませんでした。少しいじってみたかっただけなので良かったのですが…それ以外は部屋もロビーもとてもきれいで、食事のサービスも部屋に持って行けたりと素晴らしいです。あとおにぎりのお米がべちょべちょだったのが少し残念…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月05日 13:22:42
-
娘のために予約し、娘が宿泊しました。お写真等で朝食がお弁当をパッケージされてご用意されていると思っていましたが、行ってみるとバイキングで、そこから各自パッキングしてお弁当箱に入れ部屋で食べるか、器に盛りロビーで食べるか選ぶ方式で、感染予防の観点から不安になり、食べなかったそうです。朝食がお弁当だからと思ってこちらのホテルを予約したので、とても残念でした。説明表示を変えた方が良いと思います。
お部屋は良かったそうで、このコロナ感染爆発時期は朝食をお弁当のお渡しに変更してくださったら、言うことなしです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月28日 09:54:25
-
レジャー目的で一人での利用でした。
よかった点
他よりも安く泊まれた上、駅からも近く軽朝食まで頂けた点が良かったです。またフロントの方の対応も良かったです。
気になった点
線路が近いため、少しだけ電車の音が響いてきます。しかし特別意識しない限りは気にならない程度であり、防音対策をされているのだなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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アラフィーなさんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- アラフィーなさん [40代/男性] 2021年12月09日 12:13:31
-
事前に駐車場の利用を伝えていましたが、「入り口辺りに一時駐車してチェックインを済ませ、係の方から駐車場の場所を聞いてから再び車に乗り込んで移動して下さい」とのことだったので、実際に入り口前まで行ってみると、一時駐車できるスペースは無く、駅近くという立地と、雨天だったことも重なり、付近一帯は混雑気味で仕方なくもう一周。ちょうど隣接の立体駐車場の係の方がいたので、「東横インの提携駐車場ですか？」と訊ねると、そうですとのことで、そのまま駐車し、後からチェックイン。
するとフロントの方から、そういう場合は駐車場に入る前に電話をくだされば、フロントの者が駆けつけて適切な案内をします（勝手に提携駐車場に入庫しないでほしいということか？）、と言われてしまいました。
人や車で混雑している所へ一時停止することも憚れるのに、あえてその場所に駐車して電話をかけるというのは現実的ではないですし、ここでどうすべきかと悩まされるのは大変なストレスです。
立地上、スペースに限界があるのはよく分かりますが、だからこそ、ホテルとしてしっかりとした対応マニュアルを用意してほしいです。
それ以外は全て大満足で、機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月25日 23:09:17
-
11/2から11/3に娘が受験のため一人で宿泊させていただきました。
初めての一人旅に不安でしたが、宿泊についての事前からの相談にも丁寧に対応していただきました。また、宿泊の部屋も過ごしやすく朝食も美味しかったと娘も話していました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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AS1872さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
- AS1872さん [50代/男性] 2021年10月17日 03:16:54
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必要があって職場の近くに宿泊しました。それで、前から場所は知っていたのですが、実際に泊まってみるととにかく便利だし、快適だし、部屋は広いし、すべて満足しました。
お風呂はユニットバスですが、段差がないように工夫されていました。また、多少ゆったりした構造なので、圧迫感がなくて良かったです。
朝ごはんはコロナのせいでお弁当が支給される格好でしたが、これもおいしかったです。
たまたまキャンペーンで5000円でお釣りが来るお値段でしたが、もう1000円高くても十分に価値がある設備とサービスでした。また利用することになると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 東横ＩＮＮ松戸駅東口 2021年10月31日 17:41:34
-
この度はご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変励みになっております。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ松戸駅東口 のクチコミ
立地の関係で電車の音がやや気になったが、アメニティ、朝食は良かったです。
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この度はご宿泊ありがとうございました。
お客様には電車の音によりご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
松戸にお越しの際は、当ホテルのまたのご利用お待ちしております。